在平台业务员吹嘘夸大下,开通了2500元的钻石vip店铺。之前推销的平台实力和vip服务优势的说辞都是虚假宣传,夸大平台和产品的效果。平台业务员吹嘘加入VIP会员是精准接单,只存在两三个人竞标,实事是加不加入VIP相差不大,零零星星的订单,还有的订单是别人已经在进行的订单。偶尔对接到的客户还都是比市面还要低的价格。之前承诺的每天派单量、直推客户模式,只有两三个公司一起竞标,都是*人的!一个单子会有最低三十人个竞标!在平台沟通申请退款,一拖再拖并未有人解决,我现在要求一品威客网退还我的2500元会员费。
投诉一品威客诱导高价购买商铺会员后,0成交量,钱打水漂 2022年注册一品威客官网后,该平台非法读取用户信息,经常电话骚扰诱导用户购买会员,反复拒绝后,平台前前后后换了5波拉单推销员,后于2023年12月13日缴纳5000元办理2个月VIP会员。 入驻一品威客后,平台推送的订单及订单质量与售前人员所描述、承诺的大相径庭,本人在平台12月到2月两个月时间,未成交任何一笔订单,于是和客服提出退款诉求,但是客服百般推诿、拖延不予理会。现向平台进行投诉,要求一品威客3个工作日内全额退款! 本人于2024年1月12号联系业务员秘书,要求退款,业务员秘书说反馈给售后,售后打电话联系本人说再反馈给公司,就没有消息了,并且联系不上对方的退款人员。 2024年1月15日,与一品威客售后人员进行第一次通话,本人强烈要求全额退款,该售后表示要向部门汇报,可以退还一个月的金额。之后并没有收到退款,1月18日,与该售后人员进行第二次通话,本人再三要求退款,该售后人员仍然以向部门反馈拖延时间。 之后多次通话退款并未落实,现要求一品威客全额退款。用户交了会员费用,是以能引进客户流量达成成交量为目的,在“0成交量”的情况下要求退款,平台不予理会,涉嫌霸王条款强制消费。前期未告知用户风险的情形下用某些案例暗示诱导消费,涉嫌虚假宣传,欺诈行为。一品威客过往在投诉平台上有大量退款投诉不予以返还金额,要求强制执行。
一品威客平台的销售联系到我去购买他们平台的会员,承诺能够满足我的合作方式和提供合适的项目资源。但经过两个月的合作后发现,他们提供的合作方式、服务以及项目资源全部为虚假。他们这种行为在我看来是商业诈*,我要求退回我的会员费,不接受折算处理。
一品威客的销售从9月底开始联系我入住一品威客,销售开始虚假的宣传,表明我们平台的设计工作很多,有金额高的也有金额低的,现在也到十一了会优惠很多,服务费从一年几万降到了半年一万五,当时保佑怀疑态度没有合作,后续费用降到了三个月七千五,并且能够保证每天推送给我的任务量,给我看了两家他们所谓的合作商,任务量分为秘书推荐还有系统推荐,秘书推荐每天可以有2-3个(合作后秘书说每个月推荐2-3个),并且我们入驻也是帮平台消化项目,中间也发了很多待工作的项目。我在入驻前明确确定了我要设计的方向分别为海报设计和电商设计,销售也表示在平台这种工作很多。销售描述的很美好,所以我选择入驻,交钱当天一直再催促,并且他们的收款账户换了很多都有风险提示,跟着他们忙活了俩小时,换了很多收款账户才弄好。后续签约了三个月的版本,第一个月推荐的工作量很少,在第一个月和工作人员进行的几次沟通,表明我的要求还有推荐工作的需求,第二个月依然没有任何改变,并且工作量极少,推荐的任务百分之八十都以客户未做结束,浪费了很多时间和精力,入驻后实际情况和入驻前销售所描述完全不一样,第二个月结束进行了沟通终止合作,拖了一周给我回复不可以,并且态度恶劣,简直就是霸王条款,店大欺人,现向相关部门反映情况,要求一品威客马上退款,终止合同,并且责令其整改,停止虚假的宣传方式。现在要求将我剩余的费用退还给我,终止合作。
当天发布的任务,半天就一个单子,后来看到一个加急服务,我也不懂,就点开付费了,也没说不能退款,后来开了加急,还是老样子,我就让平台暂停了任务,要求退款,放了我七八天,把我的任务费退了,我说我不要推广费了,把加急费退给我,平台客服说确实没办法操作,我就纳闷了,你们平台是我的么,你们没法操作我能操作!态度极其恶劣,不结合消费者本身来做文章,却想着如何去欺*消费者,去限制消费者,这是一个平台该做的么,这样的问题抛开钱的问题不说,从根本问题上这就属于诈*,强卖强买,很多消费者反馈,平台不把精力放在如何提升平台上,而是去想方设法的搞一些不成文的规定,来欺*消费者,希望有关部门能管理此公司
当时承诺的单子并没有,入住将近一个月,一个单子都没有。而且对结人员说会解决问题,但是后面完全联系不上,发消息也不回,完全是欺*。