我于 7 月 19 日订购了上海前滩休闲公园举办的《航海王冒险嘉年华》7 月 30 日的入园门票，由于*期上海台风登陆预警，我想提前问询关于天气不可抗力影响导致的游客不能参观游玩是否有补救措施，票务*台推诿称自己没有得到通知。在后续强烈要求*台给我电话回访中，票务*台声称自己不知道谁是主办方，主办方的公司名称和相关信息均称不知晓，反而只让我自行查找。和*台方的电话沟通有录音。
我购买了张北音乐节26号的门票。25号已知大暴雨的情况下，26号毫无措施。观众必须蹚过到膝盖的水才能进入现场。现场去任何地方都需要蹚很深的水和踩很厚的淤泥。主办方没有任何应对措施，且草垛子需要观众自己搬。整个内场区域都是到脚脖子的水，每个观众都站在冷冰的水里观看。中途音乐节在无通知的情况下一直延期，并且最后一位歌手前的广告时间甚至有40分钟（原定20分钟）。原定9.50散场，最终11.20才开始散场。散场后的接驳车很少，且每一辆都是满员，根本挤不上去。保安和交警一直让大家原地等待，但原地等待根本没有车。最后步行了2公里才走出去。抵达酒店时候已经是半夜4点。诉求为退票。
我在2025年6月23日在票星球购买了呼和浩特敕勒川音乐节的门票 之后因为*期呼和浩特市出现暴雨 火车停运 路面产生大量积水等问题我无法前往 考虑我的人生安全我决定不去这次音乐节但是却无法退票。但是票上面却写着条件退 这不是欺*消费者吗？
我在票星球买票，下单了点去支付，一开始显示我的身份证已经购票，点去支付一直都付不了。我一直点，要么就是说我的身份证已经购票，要么就是点不进去让我重试。然后一直这样重复了五分钟，*台把我的订单关闭了。这个订单我明明*到了，图里有订单号，但是由于*台的问题付不了款。（正常在这个步骤是会弹出支付页面 而*台bug显示我已购票 那么请问我的票在哪 我是否拿着身份证就可以进场？）我联系客服，客服打太极，换了一个客服后说有专员会给我回电，但是一直等到现在也没有回电，所以没有办法从消费宝投诉票星求*台，诉求是给我处理这个订单，要么给我所谓已经购票了的票，要么给这个订单开通支付入口，谢谢。
我于2025年7月16日购买亚洲杯女篮7月20日决赛门票，票价880元。7月20日因台风登陆，票星球发短信通知，比赛正常进行，可以退票，具体*以官方为准，但直到比赛结束后都没有通知退票的具体操作，也没有收到短信通知退票流程。7月20日本人因台风无法正常出行，所以决定退票，一直在等通知。7月21日咨询客服，客服表示比赛结束无法退票，并且无法提供任何证明昨天发布退票通知的资料。现请求消费保帮忙督促票星球进行退票。
我于2025年7月18号在票星球购买了一张河南队主场的中超比赛票 当时购买成功了没有任何问题 本人也符合当时 票星球标注的23岁可购买的 条件 于2025年7月19号 14.45分 距开赛没有几个小时的 时候票星球 自动给我把票退了 没有一个电话通知 没有一个 信息沟通 看*台显示 还是我自己申请 退票 我来郑州为了看比赛 买的火车票 定了酒店 工作请了假 我到地方票被退 反馈客服没有任何解决结果 只有一句 主办方临时通知 他们要退的 没有任何补偿 还怪我 没有看清楚条件 那我当时是怎么购买成功的？ 要求票星球给我造成的损失给个说法 客服只会抱歉不给任何解决办法 欺*消费者 也不满足他们*台自己的规则就自动退票
我于2025年7月17日下午17点13分在票星球微信小程序购买两张女篮亚洲杯E级票，当时显示只剩几张票了，所以选了比较靠后的票 订单编号为CYN25********43 而当我当晚20点30分再点进去看票的时候，出现了同价位更多其他位置的票，联系客服说不让退票，退票要收取20%的手续费，商家涉嫌饥饿营销，侵害了本人消费者的权益 诉求是退票让我重新买，或者跟我协商换同级别位置更好的票。
退票需要收取百分之30的手续费，在没有开票的情况下。距离演唱会时间还有的24天的时间，7月2日购买，现在才过了15天，我对于票星球收取百分之30认为是霸王条款，并虚假发票。
我于2025年7月6号在票星球*台上购买了女篮亚洲杯赛事的门票，座位是C级票207区25排。 此前购票时，大部分区域位置显示售罄，导致消费者只有一些不好的位置能选。临*开赛的这两天，突然多出很多其他更好的座位。我申请要退票，换其他的座位，统统都被拒绝。说*台专员会电话联系也迟迟没人联系处理。 该*台的售票方式，严重侵害了消费者的权益。前期让消费者购买一些不好的座位，后期放出好的位置，导致消费者想退票，从中赚钱20%的高额退票手续费。 明明就有座位，却显示售罄，这一行为也欺瞒了消费者。恶劣引导消费行为。 霸王条款约束不能退票的时间，也让消费者失去了自主选择的权利! 我要申请退票，重新购买新的座位!
我于2025年7月13日在票星球*台上购买一张2025年7月19日进行的女篮亚洲杯半决赛门票，后发现票星球在仅告知消费者最初开票时间（7月13日18：18）的情况下，后续陆续放出视角更好的座位票（票星球完全未告知分批放票）。 因此我打算退款退票并重新购票（目前仍在无条件免费退票期，如图6），却发现票星球*台缺少退款的自助通道。询问AI客服后，客服给出的教程虚假，软件上并没有“申请退款”的操作入口（如图1图2），实际操作中仅有“申请发票”操作（如图3）。 之后，我向人工客服提出退票申请，但人工客服回复极慢，且不同客服回复不稳定，在今天（7月14日）终于向客服成功表达退票申请后，仍迟迟没有结果（如图4图5），票品订单页面既没有显示“退票中”也没有显示“退票成功”。 我的诉求是尽快退票退款。