我于2025年7月23日 18点13分购买了uu高级会员季卡话费69元,后玩游戏网络问题毫无改善,申请退款无果,说提供技术服务就没有后续了
本人于2025年7月12日在淘宝APP购买“30元高级会员卡服务”,支付完成后发现该服务因我身处国外无法使用,商家在他们商品的详情以及标题注明仅限中国大陆地区使用,但是在我是在淘宝搜索栏“UU加速器”的时候直接弹出的一个直冲页面进行充值的(详情请看视频)从选择金额到充值成功,在那个页面没有任何的标识以及提示充值是使用的哪家店铺的链接进行充值,所以我并无法确认哪个是他们的商品标题以及商品内的商品详情,只有在充值成功以后,在自己的全部订单内查询,才能知道是在哪一家进行充值的,且充值页面与充值过程中并没有明示与提示标语告知一旦充值成功无法退款以及无法再国外使用!客服辩称此页面是淘宝平台的行为,与他们没有关系(下述有与淘宝小二聊天记录小二确认是商家的渠道),让我咨询淘宝客服,可提供服务的商家是他们,他们也明确的知道有这么一个渠道,且没有他们的允许淘宝平台也并不能直接为他们提供直冲通道,以此可以判定商家是知情的。商家在支付关键页面隐瞒“仅限中国大陆使用”“以及一旦充值成功改不退款”条款,违反《消费者权益保护法》第二十条告知义务;我要求商家退赔我商品买价款,并额外赔偿价款的三倍金额;以及对我进行致歉!
我在电脑端网易uu加速器客户端于20256月29日凌晨1点钟左右购买充值了网易uu加速器一个月使用时长!不能加速游戏服务器正常使用!联系了客服,客服说要让技术人员核查!29日下午技术人员核查以后承认自身加速器软件问题!但是不给退款!
你们仔细看看,刚买两天。又买了不能加速使用,尽快给我处理。要不然我已诈*去起诉。虽然钱不多。性质非常态度,以及效率。太差,我不得不投诉他们。
并没有加速,反而还延迟了,希望捕获漏洞优化漏洞,并希望能加速网络
此软件是加速器 但是冲完钱之后特别卡一点也没用 找客服客服不解决问题也不退钱不理人 一直联系不上客服都是人机
21号晚上,想玩PUBG游戏,所以购买了UU加速器,结果加速效果很差,要求退款。客服说是虚拟产品,暂不支持退款,说是安排技术人员。结果技术人员用了2个小时,没有解决问题。通过远程操作,我发现不开加速器的情况下,一切正常,开了加速器就掉帧,丢包。结果技术人员说是本地连接问题,不是他们的产品问题。以为我什么都不懂,把我当傻子哄呢。再次申请退款,又是相同的理由。又要安排技术人员介入,我没有时间陪他们耗着,申请退款,他们就坚决认为是我的电脑问题,跟他们没有关系,拒绝退款。
我于3.19日于电脑端希望充值电脑端会员,系统提示错误让我在vx服务号输入充值进行购买服务,但是进入页面后却自动跳转到了手游会员充值,我充值后发现无法使用同时系统卡死,我不知道此加速器是手机版使用,我并没有任何手游游戏需要这个加速服务,也未曾使用过手游加速服务,我要求退款,但是UU加速器霸王条款,充值不退款,属于霸王条款!侵害消费者权益要求全额赔偿!
2025年3月12日,我在UU加速器平台花25元购买加速器。购买后立即使用UU加速器玩一局游戏,发现加速效果“微乎其微”。我是有雷神加速器的会员,还有780个小时未用。但因为雷神加速器只能达到68-75的延迟,而看到抖音、b站等其他平台的视频博主中看到称UU加速器可以做到40-50的延迟,所以我就在U U平台购买一个月会员。然而实际并为能达到预期效果,延迟都是在78以上,有时候甚至能达到98,这般加速效果和不开加速器如出一辙。在发现存在如此问题后,我向uu加速器平台客服联系要求退款然而客服在回复“套话”后,对我的任何要求、反馈都没有进行回复。
1, 想试一试网易uu加速器来加速暗黑4, 于是发了问题单询问为什么没有试用和能否退款, 无人回复, 而且在线客服只有购买会员后才能询问问题 2, 于是通过浏览器搜索"uu加速器 退款", 发现可以通过在线客服退款, 最新的一篇是老牌游戏网站3dmgame.com网站2025-02-14发布的关于网易uu加速器的广告(正常和普通人不会发加速器广告, 而且最下面有下载uu加速器的链接) 3, 看了广告觉得能退款于是购买了240.55元的高级会员年卡 4, 使用时发现节点都会报错1016, 根据其网站https://ba****.uu.163.com/windows/detail/66b9c3ab70c0c2d2b0c71cfe.html的问题解决方法也无法解决 5, 跟客服沟通不能退款, 技术小哥支援要第三方微信号和远程控制, 损害隐私和电脑安全, 增加沟通和时间成本 6, 要求退款, 如果可能虚假广告要求赔偿