网鱼网咖虚假宣传

#网鱼网咖虚假宣传#

已完结 网鱼网咖会员政策不一致引发争议

该网咖消费连锁店,会员并非通用会员,且会员充值活动介绍的时候并未说有会员到期一说,广州番禺中铁诺德店里声称会员存在有效期,且活动也有有效期但是其所有连锁门店宣传均为表明,存在虚假宣传

已完结 网鱼网咖欺诈消费者且拒绝退费

欺诈消费者 ,态度及其嚣张,简直是无视法例条款,公然挑衅,没有使用拒不退费

已完结 龙口西店/林和西店环境恶劣且虚假宣传

投诉龙口西店/林和西店: 1.该店环境 配置 服务态度极其恶劣,与负责人所说的和实际差距有很大出入(外设租借 店内香薰味道)均是*人的 2.网鱼总部面对投诉电话 敷衍了事同时不予理睬 3.反馈过后仍旧不整改

已赔偿 网鱼网咖虚假宣传

于2024年5月12日,在上海市网鱼网咖·vision pro(黄浦人民公园店)中经过该店员介绍购买了价值99元的网费券激活完后为120元网费,在其推销过程中店员提到可以免费游玩四小时,我们当天本只想游玩三小时就买了该券。该店员介绍时并没有明确说明其介绍的不计费的四小时只能在升级到铂金会员后才能使用含糊不清诱导消费

已完结 网鱼网咖拒绝使用团购券 强制办卡

本人团购了一张新会员的套餐,上面显示了义蓬英冠天地店的名字,明显是能使用的,到店后男网管拒绝给我使用,还说必须要办一张他们店的黄金卡才能使用这个套餐,强买强卖,十分丑恶的嘴脸,我拿出团购详情给他看说上面并没有写有这样的规定,见我不愿意办卡,脸色立马拉下来了,一副看不起人的姿态,他拒绝给我使用团购后我充值了网费上网的,本来就只上一会儿就说充20块钱,结果他说什么最低充30,逼迫人消费,结果过了几天,我跟朋友去别的网鱼电竞上网,我朋友也买了这个券,但是另外一家网鱼的网管给他兑换了,他不遵守规定,利用自己员工的身份拒绝给我使用新会员套餐,害我损失了新会员所拥有的权益,还一副傲娇的姿态对待消费者,试问我的消费权益怎么维护?像这样的店怎么能做得长久?还有,如果抖音平台上的券不能使用,为什么还要挂在上面?本来我就是冲着这个券去你们店的。

已完结 诸暨市网鱼网咖电竞消费限制使用,要求改善服务并赔偿

2023年10月16在浙江省绍兴市诸暨市网鱼网咖电竞通过抖音买券消费。根据交易快照券仍然在有效期内,店员限制我使用,单人包厢需要重新购买29.9才能正常使用。期间因为这个问题额外多消费20金额

已赔偿 网鱼网咖虚假宣传团购

抖音团购上说团购套餐可以享会员价,到了店里网管说团购套餐不享受会员价,诱导我在他们门店开会员,害我用不了这个团购套餐

已解释/道歉 网鱼网咖计费不合理,服务态度恶劣

我去上网,第一次到店,询问会员是否有活动,店员可能没有听到“会员”二字,正常介绍活动,活动内容是冲五十送三十的卡,但并未说明是卡,导致我以为店内活动是会员活动,所以并没有赠送,第二次上网,也就是第二天去,被告知账户上余额只剩8元,有点惊讶,因为我记得我是十点上机,到十二点下机,按它标注的价格,不应该那么快,询问之后被告知与我记忆的上网时间不符,但下机时间是三点,网费是五元一小时,我也回忆起来表示同意,但并未明确表明有额外收费内容,我当时也并未深究,然后充值五十以后,开始上机,但我上网七小时后,通知我已经没有余额,当时并未在意,第二天才反应过来不对劲,过去询问得知实际价格并非是五元一小时,而是七.七元一小时,而且服务员态度咄咄逼人,领导也是极其敷衍。

已完结 前台 说这次充99可以免费上4过小时 下一次前国网鱼网咖充100送170 .这是欺诈

我本来卡里有20多 忘记时间礼拜三过了 我都说了先这样吧 就想着没钱就微信充 结果前台说我可以冲99免费上网4个小时 下次再冲100送170 我一听还问了几次前台都说1年里在全国 网鱼网咖再冲100就送170 早上没钱问了才知道 不是那么会事 我又充了100只送70

已完结 涉嫌诱导消费者充值铂金卡会员

6月9日晚去此门店上网,计划充值二十元。 因为是本店会员,店员推荐充值99元能升级到铂金会员。并且赠送4小时免费网费。觉得合适就充值上网。 上网4个小时后,显示网费不足,问前台,说充值99只是办卡,不带网费,相当于充了99只上网4个小时。而且另一前台说没有只充值99到铂金的套餐。需要充值199才能充值到铂金会员。所以涉及虚假宣传,为了个人提成*我充值会员。望给出处理回馈。