#小米商城虚假宣传#
处理中 小米手环9 Pro虚假宣传与质量问题
小米手环9pro抖音直播间宣传夸大事实，有点不切实际。抖音应该好好整顿。续航不真实，待机21天根本不可能，在只使用运动的情况下只有7天左右，而且冲完电前百分之20掉的特别快。压力检测家里四个人显示的数据都一样。手表的睡眠检测不准，中间醒来过，显示睡眠时间不符。戴一整天只看时间，脱下来会有灼热感。估计戴两天会灼伤。也去看了其他留言平台是有人灼伤，不敢戴久。抬腕有时候会亮，有时候很木纳不会亮！手环的实际问题很多。抖音客服敷衍了事。后来看着90天保障的话语也是误导消费者！希望好好整顿下小米直播间。小米手环的品控应该抓严格。不要虚假乱传播
处理中 小米散热背夹功率不足且退款纠纷
容 我购买了个小米的散热背夹 拿到以后发现达不到功率 联系小米商城客服进行检测 小米寄修中心强行给我进行了换货 于是我第二次进行联系说的是让我寄回给我退款 现在东西寄回以后 又说要审核 一下说原路返还一下说寄修中心给我退款 而且我看顺丰商品寄修中心都没签收 服务报告就出来
处理中 小米商城购买礼品卡被*1000元
我于2025年6月22日在小米商城购买小米礼品卡，被*1000元。我的诉求是投诉小米商城并追回我的1000元。
处理中 小米空气净化器除甲醛效果差
我于2025年4月27日在小米商城购买米家智能空气净化器4Lite，后购买米家空气净化器5s，通过5s显示的甲醛含量，同一地点，发现米家智能空气净化器4Lite并无明显除甲醛效果，单用其和不用甲醛浓度上升一致，我的诉求是退一赔三，或者换为可以有效去除甲醛的空气净化器，图片中下降均为开启5s，上升为全部不用或开启4lite
处理中 小米商城价保问题及虚假宣传投诉
我于2025-5-3在小米商城买了两台巨省电PRO1.5匹空调，当时小米商城商品页面写的价保618，结果到了618小米商城降了200元。小米商城以我参加国补拒绝价保，小米商城虚假宣传诱导消费者，我的诉求是给我价保。小米商城做不到的活动，下次能别写在商品页面上，写也别写那么大！！
处理中 小米商城价保期内降价却拒绝退差价
2025年1月13日晚上，我在小米商城购买了一部手机，红米k80、256GB，显示价保7天。 2025年1月20日0点，该手机降价为2125，找客服退差价被拒绝。 1.参与了国补和折旧换新的订单，不参与价保。但是我买时国补没下来时，小米商城应该写，遇国补除外这几个字 。这并不是国家第一次补贴，大家都知道 2.所谓的价保，就是为了防止价保内有其它活动，造成消费者的实付损失。就像我们通常遇到的问题是，价保内出现优惠卷实付变低，找客服说不同时期活动不同，标价并没变，可是价保是按实付来算的
处理中 小米商城价保30天不履行承诺投诉
我在小米商城5.30号已实付6939的价格购买的小米智能按摩椅 然后6.4号小米商城推出来一张-520的优惠券 使得只要实付6479就可以买到 因为是保价30天 我当时要求该商城履行该承诺 该商城拒不履行 侵害了我的权益
处理中 小米商城空调价保问题投诉
我于2025年6月6日晚8点12购买“小米双出风自然风Pro”空调一台，共花费6999元，国家补贴以后实际消费5599.2元，页面有明显标识“价保618”，“Friend”会员里面也有30天价保的说明。2025年6月18日晚至今，小米商城此空调商品显示国补后降价400元，安装不到半个月，申请价格保护，商家以“国补不能价保”为名拒保。 1.违反《消费者权益保护法》** - 第26条：禁止以格式条款排除消费者主要权利（如价保权），且需显著提示免责条款，否则无效。 - 价保承诺属于合同条款，商家单方增设“国补除外”属无效霸王条款。 2.违背国补政策初衷 3.未显著标识“立减等不适用于价格保护” 我的诉求，商家提供降价金额400元的2/3及以上现金或后续可用于所有商品购买的无门槛优惠券
处理中 小米商城涉嫌误导宣传，要求依法赔偿并道歉
本人陆小姐，电话134****7131，于2025-6-9在小米商城购买小米空调时，发现该平台未依法明确公示国家补贴政策适用情况，导致消费权益受损。 事实与理由 平台未在商品页面显著标注国家补贴适用范围、金额及申请条件，违反《消费者权益保护法》第二十条 关于“真实、全面提供商品信息”的规定； 实际支付时未享受应有补贴，存在误导性宣传嫌疑； 与平台客服沟通[描述协商过程及结果]，但问题未解决。 诉求 要求平台补发应享补贴或差价，并书面道歉； 责令平台整改，明确公示补贴政策； 依法对平台违法行为进行调查处罚。 法律依据 援引《消费者权益保护法》第五十五条（欺诈赔偿）、《电子商务法》第十七条（信息披露义务）及《价格法》第十三条（明码标价）。
处理中 小米商城价保问题，拒绝退还差价400元
本人于【2025年5月17日】在小米商城购买【米家空调巨省电PRO1.5匹】，订单号：【525051******2872】，支付金额【2349元】，并确认该商品页面标注有【价保618】。 然而，在【2025年6月18日】发现该商品价格大幅下调【400元】，随即联系小米商城客服申请价保。但客服以【国补活动不支持价保】为由拒绝，且未能提供合理解释或依据。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条，经营者向消费者提供商品或服务，应当恪守社会公德，诚信经营，不得设定不公平、不合理的交易条件。同时，依据《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》相关规定，商家承诺的价保服务属于合同约定，应当履行。 小米商城此举涉嫌违反《价格法》中明码标价、价格欺诈的相关规定，严重侵害消费者合法权益，现要求： 1. 按承诺退还差价 2. 对价保规则不透明问题作出书面说明； 3. 加强对价格保护服务的管理与执行
