我购买的手机是在德物*台买的，然后出现屏幕发烫问题，手碰到是会烫很烫的。然后我今天是用着用着扬声器是有问题的啊，我现在是诉求是要求换货扬声器是有声音很扬声器是有声音很小，然后有有杂音
7月24日11点左右根据手机系统提示进行系统升级，升级包下载完成并进行安装，手机自动关机重启，但一直在honor和miagcOS界面停止不前，之后进入一个界面有4个选项：重启设备、恢复出厂设置、清楚CACHE分区、安全模式，到官方授权门店检测，说是主板问题，需要返厂做主板唤醒，唤醒成功收费599元，不成功不收费。能否唤醒是有概率性的。需要一是荣耀确保将我手机资料保留，二是按照系统提示升级导致不能开机为什么要收费？
荣耀手机轻度使用1个多月，无磕碰，主板故障，黑屏。手机资料丢失，要拆机换件。新手机一个月变翻新机
我购买的荣耀80手机，SN:AGQVVB36******08,才用了几个月，开不了机。无法正常使用。到荣耀售后维修服务部处理，经检测是主板坏了，是手机本身问题。需要更换主板，但是更换以后坏了无法得到保障，并且里面的资料什么都没有了。找荣耀售后95030帮忙解决。7月6号去售后更换了主板，7月7号又出现相同问题，打12345，荣耀售后服务电话，一直没有结果，我们是消费者，希望能够争取到自己的权益，希望有关部门帮帮忙，我的诉求是请相关部门给予换一台新的，旧设备收回都可以。毕竟换了主板以后坏了也不知道找谁维修。而且很多资料都保存在里面。微信记录。客户信息。电话号码。全部没有了。手机坏的期间，也耽误了我的正常工作，希望相关部门帮忙核实处理。谢谢。
荣耀欺*消费者虚假宣传 24年11月购买了一台荣耀X60pro打广告耐摔 仿水效果好结果用了半个月 手机在不到一米的高度摔下来 屏碎了，结果协商自己掏腰包花200元 修好了，2025年6月17号手机自动关机，给客服打电话 安排北京怀柔商业荣耀授权店，工作人员说主板烧了 到现在也没给个合理解决方案
6月9日下午6点本人在河南省濮阳市振兴路店购买荣耀magic7手机1台，门店工作人员将原手机数据220G左右的数据传输到该手机，但手机半小时后自动关机，且无法打开，造成数据丢失，经售后及厂家检测，手机主板损坏。购买手机半小时，本人并未使用，因手机质量问题导致数据丢失。 数据内容包括：1.通讯录包含*3000人的联系方式；2.工作数据，重要客户资料，包括政府、企业、集体组织等信息，照片、录音、录像。正常工作无法开展，无法联系客户，及时上传信息，导致客户流失；3.生活方面。孩子成长的点点滴滴，从小到大的成长照片、视频，日常生活记录等等。4.请假去售后处理问题，误工费。5.手机数据原因导致工作生活受影响，精神状态不好，承受巨大压力，需要精神损失费。因荣耀magic7手机主板损坏，硬件质量问题导致数据丢失，荣耀手机要负全部责任。现已严重影响正常工作和生活，导致本人人身、财产受到损失。 诉求：1.恢复200G数据；2.换新机；3、赔偿人身、经济损失。
投诉荣耀手机售后，主板换新的后，毛病没有解决视频通话13分钟后，我说话对方听不见，
我于2025年5月6日从秦皇岛市荣耀线下门店购买荣耀折叠手机magic vs3使用一个月，六月六日手机从不进去电直接关机开机就开不开了，送到线下门店告知我需要拆机，主板损坏充电尾插损坏需要返厂，我的诉求就是换新机器
本人于2024年10月17日购买荣耀100p ro手机一台。保修期至2025年10月23 日。 在2025年1月，手机WIFI功能无法使用，本人于2025年1月25日前往荣耀手机授权服务中心(徐家汇漕溪北路店) 经荣耀官方员工检测，手机需要更换主.板，并确认符合保修规定。由于换主板要找厂商订货，并且需要备份数据， 当天并没有更换。 2025年2月底，手机屏幕因意外磕碰出现碎裂，不影响正常使用。 2025年4月26日，我前往荣耀手机授权服务中心(苏州金鹰广场店)进行主板更换，却被告知，按照荣耀公司规定， 必须先自费维修好屏幕，才能保修主板。 荣耀官方坚持自费维修屏幕，才能保修主板 1.维修屏幕和维修主板并不产生关联， 荣耀拒绝保修主板，是违法*三包规定。 2.屏幕磕碰在WIFI功能无法使用之后发生，无因果关系，荣耀让自费维修屏幕，才能保修主板是霸王条款。 我的诉求是荣耀按照*三包规定，正常保主板
荣耀20突然就不能用了，一直反复重启，看了下网上的很多人都是一样的毛病 主板虚焊 没有拆过机 屏幕也没有坏 充电的时候也从来不玩手机 就突然的坏了