荣耀（手机）主板故障怎样投诉维权？荣耀（手机）主板故障去哪里举报最有效-消费保

#荣耀（手机）主板故障#

处理中荣耀手机无磕碰黑屏，投诉要求赔偿和换机

荣耀手机轻度使用1个多月，无磕碰，主板故障，黑屏。手机资料丢失，要拆机换件。新手机一个月变翻新机

我购买的荣耀80手机，SN:AGQVVB36******08,才用了几个月，开不了机。无法正常使用。到荣耀售后维修服务部处理，经检测是主板坏了，是手机本身问题。需要更换主板，但是更换以后坏了无法得到保障，并且里面的资料什么都没有了。找荣耀售后95030帮忙解决。7月6号去售后更换了主板，7月7号又出现相同问题，打12345，荣耀售后服务电话，一直没有结果，我们是消费者，希望能够争取到自己的权益，希望有关部门帮帮忙，我的诉求是请相关部门给予换一台新的，旧设备收回都可以。毕竟换了主板以后坏了也不知道找谁维修。而且很多资料都保存在里面。微信记录。客户信息。电话号码。全部没有了。手机坏的期间，也耽误了我的正常工作，希望相关部门帮忙核实处理。谢谢。

处理中荣耀X60 Pro虚假宣传且主板故障

荣耀欺*消费者虚假宣传 24年11月购买了一台荣耀X60pro打广告耐摔仿水效果好结果用了半个月手机在不到一米的高度摔下来屏碎了，结果协商自己掏腰包花200元修好了，2025年6月17号手机自动关机，给客服打电话安排北京怀柔商业荣耀授权店，工作人员说主板烧了到现在也没给个合理解决方案

处理中荣耀Magic7主板故障导致数据丢失

6月9日下午6点本人在河南省濮阳市振兴路店购买荣耀magic7手机1台，门店工作人员将原手机数据220G左右的数据传输到该手机，但手机半小时后自动关机，且无法打开，造成数据丢失，经售后及厂家检测，手机主板损坏。购买手机半小时，本人并未使用，因手机质量问题导致数据丢失。数据内容包括：1.通讯录包含近3000人的联系方式；2.工作数据，重要客户资料，包括政府、企业、集体组织等信息，照片、录音、录像。正常工作无法开展，无法联系客户，及时上传信息，导致客户流失；3.生活方面。孩子成长的点点滴滴，从小到大的成长照片、视频，日常生活记录等等。4.请假去售后处理问题，误工费。5.手机数据原因导致工作生活受影响，精神状态不好，承受巨大压力，需要精神损失费。因荣耀magic7手机主板损坏，硬件质量问题导致数据丢失，荣耀手机要负全部责任。现已严重影响正常工作和生活，导致本人人身、财产受到损失。诉求：1.恢复200G数据；2.换新机；3、赔偿人身、经济损失。

处理中荣耀手机主板更换后视频通话仍存在质量问题

投诉荣耀手机售后，主板换新的后，毛病没有解决视频通话13分钟后，我说话对方听不见，

处理中荣耀折叠手机magic vs3购买一个月后主板损坏要求换新

我于2025年5月6日从秦皇岛市荣耀线下门店购买荣耀折叠手机magic vs3使用一个月，六月六日手机从不进去电直接关机开机就开不开了，送到线下门店告知我需要拆机，主板损坏充电尾插损坏需要返厂，我的诉求就是换新机器

已免费维修荣耀手机主板保修受限于屏幕损坏，涉嫌推脱三包责任

本人于2024年10月17日购买荣耀100p ro手机一台。保修期至2025年10月23 日。在2025年1月，手机WIFI功能无法使用，本人于2025年1月25日前往荣耀手机授权服务中心(徐家汇漕溪北路店) 经荣耀官方员工检测，手机需要更换主.板，并确认符合保修规定。由于换主板要找厂商订货，并且需要备份数据，当天并没有更换。 2025年2月底，手机屏幕因意外磕碰出现碎裂，不影响正常使用。 2025年4月26日，我前往荣耀手机授权服务中心(苏州金鹰广场店)进行主板更换，却被告知，按照荣耀公司规定，必须先自费维修好屏幕，才能保修主板。荣耀官方坚持自费维修屏幕，才能保修主板 1.维修屏幕和维修主板并不产生关联，荣耀拒绝保修主板，是违法国家三包规定。 2.屏幕磕碰在WIFI功能无法使用之后发生，无因果关系，荣耀让自费维修屏幕，才能保修主板是霸王条款。我的诉求是荣耀按照国家三包规定，正常保主板

已完结荣耀20手机突然反复重启，疑似主板虚焊导致无法正常使用

荣耀20突然就不能用了，一直反复重启，看了下网上的很多人都是一样的毛病主板虚焊没有拆过机屏幕也没有坏充电的时候也从来不玩手机就突然的坏了

已完结荣耀Magic5 Pro主板故障及售后服务投诉

我在2023年4月2日在淘宝荣耀官方旗舰店购买了当时最新款手机，荣耀magic5 pro，当时售价5199。用了一年内，手机开始有问题，手机APP会无响应，拍照会卡顿，拍摄的照片会读取不了照片信息，最终图片就是消失。当时购买这款手机，就是其宣传的三个五千万像素摄像头，鹰眼抓拍相机。最终在使用到一年，手机开始频繁出现卡顿现象。自己也在手机自带检测，包括预约去官方售后去进行检测，说是可能是主板的问题，建议我更换主板！意思刚刚过保，不在报修范围内。要自己掏钱，一个刚用一年的所谓高端手机，平时不打游戏，不怎么刷抖音，既然就出问题了。最终几次跟荣耀官方售后交涉，最终的结果就是优惠价更换主板。我强烈要求手机本身出现问题，是质量问题，不是我使用不当造成。荣耀公司有义务免费维修该产品，维修不好，该重新为我更换手机。本人首次信任国产品牌，购买了第一部国产手机，价格也不低，5199的价格不至于用了这个效果。并且售后只会卡住质保范围，不在自身产品找问题。我早知道手机使用这个效果，并且售后跟不上。我不会买荣耀这个牌子。目前使用情况，拍摄问题还是相当糟糕，手机会发烫。现在我的诉求，就是官方给我维修好该手机，如果手机维修不好，请退款给我。对于我使用过程的体验感以及售后体验感照成的困扰，给予相应赔偿。如果荣耀官方只想协商做不到我提的要求，请不要联系我。

已完结荣耀MagicV3手机漏液主板屏幕故障要求换机或退款

我于2025年3月底在荣耀厂家够买荣耀MagicV3手机，在5月16号晚上突然出现手机漏液情况，5月17日上午拿到忻州市忻府区七一北路荣耀售后检测，告知屏幕坏了，需要给我换屏，然后让我把手机放下了，5月16号下午，售后30***55给我打电话称主板也坏了，要给我换主板，我就想问10400买的新手机用了一个多用为啥就出现这么多问题，我要求换新机，或退钱。