#苹果主板故障#
已完结 苹果15主板故障官方不保修投诉
我在一年前在京东买的苹果15，在没有磕碰的情况下，出现开不了机的状态，主板出现问题，是苹果质量问题，官方不予保修，让自费修理，他们自身产品的质量问题，却让消费者买单
已完结 苹果手机618购买后硬件故障，售后维修不便且服务差
2024年618购买手机 不到3个月风潮出问题 苹果手机硬件问题 已去北京检测出来了苹果手机说只能返场维修 需要送到50km外的地方 才能给你备用机 我给他送到上海去得了 很*的苹果售后
已完结 苹果手机主板损坏导致频繁故障并维修后屏幕受损
因为主板损坏，导致卡顿白苹果画面，重启开不了机，充电断断续续，从刚买手机就出现断充啊等故障，开始以为系统的原因，中间一直凑合用，前中后都出现故障代码，12月突然就一直白苹果画面开不了机，必须强制开关机。因为距离远，中间也咨询过客服，一直拖到2024年12月14日，用不了了，去远在80公里的威海检测返厂维修，更换了主板和电池。12月27日收到手机，在授权店中拆开包装盒，发现在维修返回中的手机出现屏幕深凹划痕损伤，其他轻微还有没拍照。一直跟苹果售后纠纷，一直托了两个多月没有处理结果。这两个多月我没有手机用，这两个月也没有提供备用机使用。苹果给的处理结果更换屏幕，我不满意，非常不满意这个方案，可是我原先是没有损坏的，如果换屏幕手机回收价值大幅贬值。所以我的第一诉求更换新机，因为厂家的操作不规范导致的，不应该由消费者买单。第二诉求其次就是赔偿屏幕价值官网价格3198元的补偿方案，屏幕不做维修，赔偿3198，另外纠纷的这段时间手机没有使用，这个保修时间给我恢复重置。法律依据，中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定：“侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。”这一条款为物品维修替代费用损失补偿提供了基本的法律依据，即损失应按照市场价格或其他合理方式进行计算。法规1《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及第五十二条也涉及了相关内容。第二十四条规定了经营者在商品或服务不符合质量要求时，应承担退货、更换、修理等义务，并承担必要的运输等费用。第五十二条则进一步明确了经营者在造成消费者财产损害时，应承担的民事责任，包括修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等。
已完结 iPhone 16 Pro 两月内出现黑屏无法启动要求退款或换新
我于2024年12月20日在淘宝网天猫苹果官方旗舰店购买iphone16pro一台，期间正常使用，近期突然无故黑屏且无法启动，变成了一块黑砖。沟通过后，苹果给出的方案是需要进行返厂维修，个人信息会全部被删除。仅仅两个月便出现这样的故障，我认为机器本身质量是否存在问题有待考证。我的诉求是退款或换新机，我也愿意补差价换其他型号机。
已完结 苹果公司售后不力导致频繁关机无法正常使用
2023年4月24日，在长沙国金中心直营店购买了iPhone14promax512g手机，在今年2024年8月底手机出现故障（白苹果，开关机）因在外地出差没发及时维修，后我于9月5日上午去的成都太古里直营店进行检查维修，检测给的回复是查不出问题，建议换新机，迫于无奈我前往了成都非官方售后点检查。 我全程在场看着师傅拆开加固了一下，后机器正常使用20天左右（师傅意见：随时可能会坏，他不能保证能用多久）。 本次手机出问题是升级ios18后发生的，升级后手机频繁关机开机，直到电量耗尽无法充电。 因为一直出差没办法检修，这次差旅结束回家拿去授权店查看（江西省萍乡市南昌百货店），检查结果为检测不出来，无法维修。迫于无奈又只能去该授权店旁边手机维修店检查，我全程盯着手机拆开情况，直到维修人员拆开表层覆膜露出主板，发现了主板上蓝色字迹及划痕，以及cpu颜色不对。
已完结 苹果手机通话质量差，多次维修未解决问题，要求换新
我与2023年9月30号在金华市婺城区婺平手机经营部购买苹果13手机一台，内存256G，后手机一直有信号不太好的情况，于2024年9月经多次电话沟通测试后，发现是手机在开扩音器的情况下，对方就无法清晰听清楚声音或者断断续续地偶尔有声音，但是关掉扩音器就可以听到。于是于2024年9月23号到官方售后维修送检并返场维修，于10月4号到维修店取回手机。之后发现手机还是没有修好，而且无法确认原因，于10月9号打售后服务，让我耐心等待。今天给我回复，手机已经过保，只能再次送检返厂，我认为送检的时间我是没有过保的，其次刚修了还是修不好，而且也不知道具体原因，也没有修的必要了，我的诉求是给我换新机。
已完结 苹果手机保修期内多次维修未解决信号故障，要求换新
我在2022年12月中旬实体店购买苹果13一部，但是在2023年6月左右出现断续的无信号现象，打客服电话让我重启或者更新系统等，坚持到23年10月，实在无法使用，给我生活、工作等造成巨大的影响，于是去售后维修，售后更换了电池、喇叭、麦克风等。回来发现该现象有一点缓解，也和客服沟通过！坚持到11月底左右，再次送修，售后毫无建树，没有给我提供帮助，给我退回来，该现象没有缓解。于是，该手机搁置！现在该手机根本就没有信号了，无法使用！ 该手机在保修期以内出现了故障，在保修期内两次维修却没有解决问题，期间多次与客服沟通，并留存有相关记录，我可以提供，售后也可以查询！ 我的诉求是更换新机一部
已完结 苹果手机屏幕水印售后维修问题
苹果手机我在23年10.25购买，今年发现屏幕有水印。黑屏的发现不了我要求售后，去我买的销售点去维修，我说如果是屏幕可以维修要是检测是主板我是要求换新机的。他们并没有没有检测就是要求我同意或者不同意维修。八月十五我去的至今没有给我解决，就是要求我维修。我都不知道手机为什么会这样他们就上来给我维修我有录音上传不了，这是我购买记录，当时没有给我开发票，我的手机有问题了才给我开发票。过去这么多天还是说要给我维修我怕主板要是有问题修了过保修在坏掉怎么办
已完结 苹果13手机发烫严重售后更换主板问题
我与2023年5月17号在河北省邯郸市成安县王帅通讯购买苹果13与2024年没过保手机发烫特别严重 去售后检测，售后给我返厂更换了主板跟电池，手机主板没问题为啥要更换主板，我认为手机出厂就是一台问题机，用了半个月左右手机出现，死机状态，卡机，发烫严重这个问题一直没有给解决，跟售后沟通好几次问题一直没有得到解决，
已完结 苹果14promax手机质量问题需免费维修
23年9月10日购买苹果14promax，今年的9月12日手机突然黑屏开不开机，插上充电器也没有反应，强制开机也不好使。非人为造成，日手机主板或者硬件出现质量问题，拨打了苹果400电话，回复是即使是机身质量问题也不给免费维修，我的诉求是要求申请免费维修！
