格力不制冷/不制热怎样投诉维权？格力不制冷/不制热去哪里举报最有效-消费保

#格力不制冷/不制热#

处理中格力空调多次故障且售后处理不当

新房23年11月买的空调，买了之后一直没用，24年4月入住，8月空调就出问题了，不制冷，打格力售后电话，师傅拆走就维修了，新机器还没咋用就拆走维修了，我也没说啥，到今年6月，空调再次出现问题，偶发故障，制冷功能时好时坏，再次联系格力，师傅上门检测，告诉我一切正常，还说用空调的时候把窗帘拉上就好了，好笑吗？我用格力空调还必须把窗帘拉上？要求更换新机，给我反馈说已经超了三包日期，我真无语，去年三包内为什么不给更换新机，我新买的空调就维修？格力就这么办事的？我都没要求赔偿我的损失

处理中格力空调频繁故障要求更换及赔偿

我于2023年6月5日在大连瓦房店大商集团购买的格力冷静王空调，价格4000元，期间使用次数不足10次。2025年4月使用时发现空调不制热，报修，检查结果是电机坏了，更换电机。2028年6月空调不制冷，报修，结果是缺少氟利昂。第一次坏了。不足两年。第二次坏了刚刚过两年。而且空调怎么可能使用这么短时间就缺少氟利昂呢？这个空调是放在书房，本身很少使用，一年用不到10次。我的诉求是:一更换一台新的空调，二是一定金额的赔偿。

处理中空调不制冷且售后服务推诿

2024年4月底在山东省济南市南部山区仲宫镇三联家电买的柜机空调，是一个叫巩立的售货员卖给我的，就用了一个夏天，今年夏天打开用空调不制冷，我找卖家，说让我打409，师傅来修了，检测到漏氟，氟都漏没了，没有找到漏氟的地方，说得抄了弄回去修，不好修，夏天太热，给我充上氟先让我用着，结果不到一个月又不制冷了，还是充的氟，这个卖空调的售货员巩立给我打电话的时候说让我把空调退给她，现在我说退给她，他不承认了，我要求换新机，或者是退钱，我不要了空调，周一我给他打的电话，她说报上去，根本就没报，还说有人给我打电话了，还录音了，根本就没有人给我和我对象打电话，一直在*人，我说那你让经理给我打电话，她说下班了，明天给我回电话，这就是欺*消费者，三天了根本就没有给我上报，投诉这个叫巩立的，我要求退钱。

处理中格力空调风管机制冷异常且售后处理拖延

我于2023年10月中旬在西安帅典商贸公司购买格力风管机1台，挂机3台。均从24年2月开始使用，目前风管机制冷不凉，挂机1台空调有异味，联系该公司，一个多月的时间推诿不处理，无奈于7月28日拨打格力售后电话，售后表示尽快安排人员处理，挂机有售后人员联系我处理，风管机没有人联系，我于7月29日再次拨打售后电话，售后表示催促办理，到目前为止仍然没有人联系我处理。我的诉求： 1、尽快派维修人员上门检修处理， 2、该风管机使用一年多，出现问题，是否为翻新机或者二手机， 3、拨打2次格力售后电话，为何没人处理。

处理中格力空调维修不当导致反复故障

我于7.25号拨打格力400电话呼叫售后，售后26号找维修师傅来修空调，当时他检查了空调，说了主要是两个问题，1空调没氟了，无法制冷；2空调因为没氟把控制器烧坏了，最后加了5个压力的氟并且更换一个新的控制器共计600元，并且说氟可以使用2年，保修3个月。结果28号空调再次不制冷，再次呼叫维修师傅过来检查发现空调漏氟无法维修，他说第一次知道空调漏氟以为能使用2个月，当时询问他是否有维修的必要，是否更换新空调更加划算，他说没必要加了氟剂就能用。因为维修师傅隐瞒信息，明明空调维修效果不好仍旧选择维修，我的诉求是退回空调维修费用

处理中格力空调安装不规范导致不制冷

1抽真空三分半左右结束导致空调不制冷，有安装抽真空时间规定为什么不遵守 2，出风口溫度15度，售后告诉我符合国家标准，但是售后告诉门店是不正常，不知为何对消费者和商家说法不一 3.我一开始的诉求就是安裝不规范导致不制冷，机器安裝不合格，换新机，商家非让售后去二次抽，一次抽完告诉我标准12.5度现在出风口12.3度没问题了，不能換，但是屋里热的要命室温29度，又说是我家房子的原因，买的时候怎么不说房子选不对不制冷？ 4让我投诉，曝光，我也没上过学听不出来正反话只能照做 5.2024年年底买一合冷静王加 2025年五月买了一台冷静王 2025年7月初同时安裝，同样的问题