2022年5月在深港驾校石岩店报名学车,一直没有去学习考试,2025年4月申请退学费,至今还未到账,联系驾校一直是等排队,已经几个月了。
我投诉深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司,该驾校恶意拖欠我考试费及补考费共420元。该驾校承诺驾校承担全部考试、补考费,2025年 3月24日-4月18日,我先后垫付科目二科目三考试,驾校承诺三个月后报销,却超半年多未履行,催讨无果。 现恳请部门责令驾校退还 420 元,并公示处理结果,维护我的权益和市场秩序
县区:惠城区 街道:桥东街道 驾校名称:深港驾校 发生问题时间:2022年5月 问题描述:支付培训费后因个人原因未去学习考试,现驾校要求加1000元服务费否则不退费 详细地址:东平东坡路1号颐景花园东区B4栋一楼深港学车(东平旗舰店) 费用:3750元 报考证照类型:C2 与商家协商后的处理情况:驾校要求加1000元服务费否则不退费,协商未果 希望职能部门如何处理:要求立即退还款项 存在问题:驾校退费
我于2025年1月10日在交管12123交了科目三考试费以及工本费,驾校承诺学员先垫付再报销,考完试以后每隔一到两个月我询问报销进度都是无动于衷,出现了涉嫌拖欠学员报名费的情况,现在都快8月份了还没拿到,在小红书等平台有不少别的学员遇到相同情况的求助贴。我的诉求是能拿到我的报名费。
我投诉深圳市深港机动车驾驶培训集团有限公司,该驾校恶意拖欠我考试费及补考费共550元。24年报名时,该驾校承诺驾校承担全部考试、补考费,24年 1月17号、25 年 04月28,25年5月03,25年5月23,我先后垫付科目一科目二科目三考试及补考费,驾校承诺三个月后报销,却超半年多未履行,催讨无果。 现恳请部门责令驾校退还 550 元,并公示处理结果,维护我的权益和市场秩序。
本人于2023年2月3日给该驾校讲清本人实际情况后驾校要我先交钱后面帮我调入资料,交了钱后工作人员称自己退休了交接给其他同事,期间其询问我的资料调入什么没,在车管所查询显示本人资料还在惠州,导致其至今无法考试,深港驾校起初也让我退款,深港驾校没有给我合同,没有为学员跑腿提供转学籍等一切服务还说要扣我违约金,其不满,望有关部门介入妥善处理
本人于2023年3月8日向深港驾校坪山坑梓店缴纳4480元学车总费用,驾校承诺该费用涵盖学员学车全流程所有支出。报名当日,驾校以系统更新无法操作为由,要求本人先行垫付410元费用,并明确承诺后续将全额报销。 自2024年12月底至今,本人多次通过电话、微信等方式联系驾校工作人员协商报销事宜,均遭推诿拖延,问题始终未得到解决。驾校此举不仅违反最初约定,更损害消费者合法权益。 现恳请贵部门介入调查,督促深港驾校坪山坑梓店履行承诺,退还本人垫付的410元费用,维护学员的正当权益。本人已保留缴费凭证、沟通记录等相关证据,可随时配合提供。
本人于2025年3月5日被深港驾校富士康门店客服所迫要求,要想报名考试科目三,需要学员自己先缴纳考试报名费280元加工本费10元,共计290元。而这笔费用将等门店财务报销回款再退还给学员。但在于前期于该驾校签订报名合同时,合同内容明确写着学员所缴纳的报名费是包含考试费用的,但实际上该驾校却是要求学员先垫交款项,后期再等报销回款。截止2025年7月8日,多次催促门店退还款项,迟迟收不到答复。现要求该驾校门店在7个工作日之内退还这笔考试报名费加工本费共计290元。
双方在合同中表明包揽考试费,以系统升级为由让学生垫付考试费并拖欠考试费,科目二拖欠5个月,科目三及驾驶证工本费拖欠4个月,科目三补考费拖欠了3个月,每次只以两个月后报销回款为借口,协商也用公司没有报销为理由,拖欠费用总计560元,特此投诉。
我于 2023 年 2 月 13 日,在深圳大鹏佳兆业门店报名了贵驾校的机动车驾驶培训课程,并一次性缴纳了 3980 元培训费。今年 4 月 16 日,我办理了退费手续,按规定应退还 2388 元。然而截至目前,我仍未收到这笔退款。 据悉,深港驾校学费退还流程竟长达 6 - 8 个月,这远远超出了行业的合理时长。如此漫长的等待,对我的资金周转造成了严重影响,给我带来诸多不便。 在此,我诚恳希望贵驾校能够尽快处理退费事宜,将应退款项及时支付给我,解决我的实际困难。