#滴滴青桔-青桔单车客服电话难接通#
已解释 手机关机仍被收取骑行费用
手机关机车辆未骑仍然收费，因手机关机车辆无法骑行，公司没有第一时间停止计费，还继续收取时长费用，不合理收取所谓的时长费用，联系人工客服联系不上，申诉拒绝处理。骑车才几分钟就收取15元不合理，我只认可起步价3元，其他时长费用属于不合理收费，拒绝缴纳。
已解释 青桔单车系统故障与客服难接通问题
首先先说一下，第一个就是，无论是线上的转人工，还是线下的客服热线，全部都转不过去人工，根据它的提示说，问题也说了，然后他的解答也是没有任何解决问题的，其次就是7月5号的一笔订单，在已经用完车后关不上车，就是一直在转圈，无法关闭，并且找在线客服关锁也关不上，影响了后续的使用，然后就是7月12号，这个车的车座有升降，这块有问题，在骑行过程中，直接就是往下坠，发现以后想要停车的时候，衣服就已经卷进去并损坏（影响了后续的出行方式，要求赔付衣服的价钱，后面青桔的有一个活动，在完成任务后也没有及时的下发金额，麻烦尽快处理，谢谢
已解释 滴滴青桔单车故障导致高额调度费
我于7月6日扫了一辆滴滴青桔单车，从南昌摩天轮万象城骑行至地中海阳光，一般骑行费用是2.5~3元，但是车辆在行驶过程中发生故障，断电无法还车，也无法骑行，我人工把它推回了还车点，但因为车辆断电，一直无法还车。后面滴滴就收了我40多块钱的调度费。在滴滴的平台上面申诉也没有用，打滴滴的客服电话也一直找不到人来处理。这笔费用我是不会付的。
已解释 乱扣费，联系不上人工客服
滴滴青桔在7月9号上午7点20-7点45这个骑行订单，乱扣费，骑行卡未抵扣，联系不上人工客服
已解释 滴滴青桔单车退款纠纷与客服问题
2025年11日申诉失败，如非退还不成功，处理结果不满意，人工客服不理人，只有机器人客服。
已解释 青桔单车超时计费且客服难联系
超时计费。之前一直是超过60min不动会自动关锁，这里每一笔订单骑行不到25min，我忘记有没有点关锁按钮了，但超过60min不动不自动结束计费一直随意扣钱，构成违约。青桔官方客服一直联系不上。
已解释 青桔单车无故收取调度费并客服不作为
本人今天于7.10早上9点左右使用青桔单车约去公司上班，停车在公司楼下绿道旁，之前一直都停在该地方，也并未出现调度费，今天说我调度费一共扣除我24.5，减免6元。我一共支付18.5元。我不能理解为何突然收取调度费？而且客服不作为，就直接默认处理完成。
已解释 滴滴青桔单车多计费且客服难联系
关锁问题，多计费，请退多收的钱。 人工客服，一直联系不上，服务体验很差，请退掉骑行卡，终止服务。
已解释 青桔单车会员费用争议及退款问题
我在昨天购买了青桔单车会员，然后今天上午10点关了锁，几分钟的时长，他们那显示已经关锁，但莫名其妙要收10.5元，也联系不到他们。退22一个月的会员卡。也就返回给我9元，我希望有关部门反应一下谢谢
已解释 投诉滴滴青桔-青桔单车客服电话难接通
2024年7.19日购买的青桔三次助力车骑行卡，投放车辆少得缘故，还有一次没有骑行，多次联系在线客服，始终无法连接不上，退一下费用！回复电话187****0004
