我当时在马鞍山金鹰广场吃完海底捞后,我手机没电了。我去海底捞旁边的彩票店,我扫了个充电宝我的信誉分不够,所以我交了99元的押金,但是充电宝并没有弹出来。而且我给客服打了好几个电话,客服都没有给我一个解决方案并且到现在也没有一个合理的方案,也没有把押金退给我中途客服说充电宝已经正常弹出,我又上了6楼我去看,但是充电宝并没有弹出,而且我当时身体有点不舒服,我来来回回走了12趟
本人于4月30日租借充电宝。于五月一号凌晨一点40归还。但是他们记录显示本人在一点39分我借了充电宝。没有归还。划扣本人99元押金。后经投诉跟客服协商。客服答应双方各承担一半费用。答应归还49.5元的费用。但是至今未收到怪兽充电的任何费用。
我于2025年5月20日在怪兽充电小程序租借一台手机充电宝。充电宝不能持续充电,我尝试反复打开电源开关和连接充电线接头,而每一次充电宝只能持续充电两三分钟然后自动停止充电。我在租借后的53分钟归还充电宝,并提出退还1个小时的租金(由于充电宝无法正常使用)和退还押金。但是怪兽充电公司的小程序个人登录中心并不允许我退还押金,导致我损失了一共99元人民币的金额。我要求怪兽充电公司一共原路返回我一共96.01元的押金和2.99元的租金
我于2025年5月16 18:58在乐桥地铁扫了怪兽充电宝,押金交了99,然后在用充电宝的时候,充不进去电,试着插了几次,没反应,之后与2025年5月16 18:59归还充电宝,在退还押金时,扣了两块钱,然后给客服反应,你们这儿有个充电宝充不了电,安排工作人员检查一下,到两三天了,也不去解决,一直在跟我搅沫沫,不给退
我的充电宝是还的,然后他扣了我99块,然后我去申请,然后他一直叫我等等了两个月还没退给我。感觉他们有点不想退。
我于2025年2月24日凌晨1:51分租借怪兽充电充电宝,平台显示我为优质信用客户可以先享后付免除押金,于2:20分的时候我将怪兽充电宝归还,怪兽充电直接扣除我99元押金,然后我又尝试重新租借和归还又成功了,过程中并未提示过我充电宝归还不成功和任何异常情况提示,而是直接扣除我99元费用,我要求商家退还我押金并作出处罚
怪兽充电宝归还后误扣费99元押金 在怪兽充电EnergyMonster扫了个充电宝,但充电宝我已经归还了 我还跟客服沟通了 客服说要退回99元 投诉半个多月了也没用 也照样不退 和怪兽充电客服说了也没用投诉消费保也不给我处理 我的诉求是今天之内退回我的99元 投诉编号:98***76
我于2025年3月22日15.39在怪兽充电平台上面租了一个充电宝,于2025年3月22日17.53分在同城归还,但是一直没有结束订单,还在计算租金,知道最后通过免密支付扣了我99元的押金,现在的诉求就是平台返回我的99元押金,可以扣我使用的两个小时的费用
我在4月11号于挚享科技(上海)有限公司旗下的怪兽充电微信小程序app在北京借了个充电宝,本人在天津还充电宝的过程中发生差错充电宝的情况,并且马上与公司联系,询问对方误还充电宝怎么办,对方没有明确解决方案并且向我告知无法提供工作人员的帮助,如果我自己无法解决就要扣除我的99押金,作为一个商家无法为自己的租赁行为做他该做的义务,严重违害了我作为一个消费者的基本权益,并且对方向我扣除99押金,对我造成经济损失,后续协商态度也十分恶劣,他无法提供工作人员的后者处理,那这是不是也说明如果充电宝在我使用过程中发生爆炸等危害我人生安全的事对方也告诉我无法处理,没有工作人员进行售后服务,我诉求对方返还我99押金并向我赔礼道歉
我还了充电宝平台也扣了钱为什么不退还押金 这笔交易图三已经付过钱了啊为什么还扣啊