我于23年11月在淘宝官方旗舰店购买了小米手环8标准版本，25年7月手环突然黑屏，无法打开，后面充上电后还没办法开机开机。通过小米商城*台进行寄修申请，客服就打电话说过保都是只换不修，要加钱换新，我不同意后说打折，并告知我只有这样的售后方案，多次和小米客服电话沟通，得到的只有唯一解决方案即付费换新，只要过保出现问题概不负责。由此可得小米手环8版过保即坏，属于年抛手环任何产品，除了保修期外，都应有合理使用期，小米的售后*，无异于将合理使用期人为强制缩短至保修期，可以合理地认为小米手环8nfc版属于年抛产品，不符合《中华人民共和国产品质量法》
我于2024年2月12日在淘宝小米官方旗舰店购买小米手环8，2025年7月25日在没有认为情况下手环失灵，黑屏，触控不灵敏同时出现屏幕泛白的情况，联系客服寄修，打电话跟我说检测没问题，我已录视频，手环确实存在问题。产品存在质量问题，我要求修好或者换新。
投诉小米手环8存在共性质量缺陷，过保后集中出现问题却拒绝免费维修或更换 本人此前购买的小米手环8，在过保后不足两个月便出现黑屏、后盖脱落等故障，且均非人为损坏。经了解，网上有大量小米手环8用户反馈过保后集中出现相同问题，这显然不是个例，而是产品存在批次性固有质量缺陷。 这种缺陷很可能在保修期内就已存在，只是过保后才集中爆发——若为正常使用下的自然损耗，不会有如此多用户在过保后短时间内出现完全一致的问题。 此前联系小米售后，对方检测故障手环 ，从收货到检测仅耗时一分钟，问其故障原因，对方含糊不清，只是一味要求我付费269元更换小米9，被我拒绝后，其售后擅自取消我的服务单；另一位售后专员提出5折换购小米9或10的方案。但我认为，因产品自身质量缺陷导致的问题，不应由消费者承担费用，这两种方案均不合理。 我的诉求明确： 1. 基于产品存在共性质量缺陷且非人为损坏，要求免费更换同型号新品（或等价合理替代产品，如小米手环8库存机，而非强制升级到需付费的型号）； 2. 若无法更换，则对损坏的小米手环8进行维修。 作为大品牌，小米应承担起产品质量责任。如此多用户出现相同问题，显然是产品本身存在问题，企业更需有担当。若始终只能提供付费更换方案，我将通过合法途径持续维权并曝光相关情况，现向贵*台投诉，希望能得到公正处理，督促小米给出合理解决方案。
2023年8月3日购买小米手环8，在刚购买期间多次送去维修 ，直到前两天手环升级后出现问题，一直亮红灯 ，耗电不止 原来可以用一周的手环，充满电后就只能使用一天，于昨天送去寄修，今天客服打电话来说叫我原价换小米9还要5块钱检修费，送去检修也没有检查好到底是什么问题 ，一直说不能拆开检查，我问是什么零部件出现问题，他们也回答不上来，只能说不能拆开看，然后就说只说是耗电，我也知道是耗电，也没有说到底是什么有问题，一直说过保了只能我个人付费维修或者换新，但是在使用手环期间我一直都很保护，并没有什么损坏，突然间就耗电，认为是商品本身的质量问题，因为一直使用没有什么问题 我也没摔过手环，突然间就坏了，而且在网上查询，很多用户的小米手环8也在此期间都出现了问题，可见是产品本身的质量问题，鉴于此我本人不接受这个处理结果。本人希望免费维修或者换新。
小米手环8，非人为质量损坏，自动更新系统后，黑屏一直显示 充电接口不良(并未充电)，无法正常使用，申请售后反馈确认故障非人工损坏，无法维修。但却要用户承担金额换新，我拒不接受，我的诉求:修好或免费换新。
我于2023年6月11号在淘宝电商*台小米官方旗舰店购买小米手环8标准版，2025年7月4号手环持续震动无法关机，更无法正常使用，在此之前，该产品还有续航时间短，配对异常等相关问题。当前小米手环8出现了大批次，大范围的产品质量问题，侵害了我作为消费者的正常权益，且小米客服不遵守相关法律法规，只一味要求我按照最高价的5折，即再花150元买一个新的，而我当初购买小米手环8也只用了190元而已。小米不仅不保护消费者应有的售后权益，甚至在由小米导致的产品质量问题后仍然要求消费者再次付费购买新的质量问题仍存疑的产品，这不仅违反了消费者权益保护法，也侵害了我作为消费者的正当权益。 1、过保就坏。任何产品除了保修期外都应该有合理的使用期，小米的售后*，不维修，不检测，只一味的让消费者按最高价付费换新，无异于将合理使用期人为强制缩短至保修期，消费者小米手环8属于年抛产品，不符合《中华人民共和国产品质量法》。并且小米主动下架问题型号回避产品责任。小米手环8在小米手环九上市后全渠道紧急下架且不再补货，异常下架行为与大规模故障投诉高度关联，侧面印证产品存在涉及或生产缺陷。应当遵循《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照*规定，当事人约定退货或者要求经营者履行更换，修理等义务。若产品过保后出现严重质量问题，不符合质量要求，且*规定约定，消费者可据此要求换新。 第四十条“违反产品质量法规定”：如产品不具备应当具备的使用性能，不符合著名的产品标准或不符合表明的质量情况，销售者应当负责修理，更换，退货并赔消费者当事人约定退货或者要求经营者履行更换，修理等义务。这一责任同样不受质保期的限制。 2、区别对待同类缺陷。部分消费者反馈同款手环触控失灵以及黑屏后获得免费维修或者换新，但本人却被要求支付高额的换新费用，售后*执行不统一，违反消费者权益保护法第十条规定的公*交易权。 我要求小米遵循消费者权益保护法即相关质量法，对自己造成的产品质量问题负责，对我的小米手环8进行免费维修或者换新直至能正常使用，切实做到保障消费者的合法正当权益。
我去年才买的，刚过保两个月就坏了，我知道年抛美瞳，第一次见识到年抛的电子产品，小米是真的*，我去找客服了，客服让我寄走维修，我在网上了解到一次维修200左右，我不纯有病吗？200我咋不去换个新的，在这里和你掰扯
我于2023年10月18日在淘宝电商*台小米官方旗舰店购买小米手环8标准版淡金色，在2025年7月18日下午出现发烫、振动、黑屏、充不进电，19日客服让寄回小米维修店寄修，小米维修部收到货后，并没有维修，更没有出具检查报告，只是说无法维修，让本人出钱换购新款小米手环，投诉小米手环8的质量问题，和售后的区别对待等问题
小米手环，正常使用，不碰水不磕碰， 更新固件之后，手环闪红灯，心率无法检测，掉电飞快，寄修之后客服根本不处理，提出补228更换小米手环9nfc，太过分了
我于2023年7月28日购买了小米手环8nfc版，小米对外宣传专业级防水，可下水游泳，我之前一直没有游泳过，但是带过手表洗过衣服都是没有问题的，最后在前几天第一次带着手表去游泳，起来后却黑屏了，充电能开机，但是过不了多久就会关机，寄过去维修却只能换不能修，随后给我寄回，这不是变相让我继续购买他们产品吗，找人家客服也是无法解决问题，现在我的需求是要么给我维修，要么给我换新