在认养一头牛微信客服那里买的奶粉,说有赠品,要了牛奶杯,12月5号下单了并明确了赠品,到现在赠品牛奶杯都没到,我有充分理由怀疑认养一头牛虚假宣传。 我的诉求:立刻马上给我补发赠品,并要求客服道歉,它的服务实在太差了!!!
12.18日在支付宝平台通过广告宣传,购买了认养一头牛的产品,但是截止到12.20日中午也没有发货,在线客服也没人回复,只能拨打人工热线,然后告诉我说我购买的产品是预售,我说我买的时候没有哪里标注是预售,又改口说在支付宝平台的产品都是预售。我认为这样的行为已经构成了对我的欺*,影响到了我的正常生活。我要求一个合理的解释,退款,以及赔偿。
6月份买了三箱牛奶相信这个品牌没有每立马开箱检查,喝完一箱才开第二箱,发现里面有一瓶空瓶的并且有个洞口是缺的,其他的却完好并且没有漏奶湿润箱子的痕迹。跟商量反应后说我收到这个问题已经有一个月时间了,并且还推卸责任,是路上颠婆的原因,一个洞口缺掉明显就是人为的!