#曹操出行客服热线难打通#
处理中 曹操出行司机提前结束订单且态度恶劣，客服处理不力
2025年5月3号13:22在滴滴出行打了一个车，订的终点就是在楼下，最终师傅在距离大概200米的地方给我扔下，并且态度特别恶劣，期间投诉客服客服一直打太极，并且车款是之前的双倍，投诉车费欺诈，霸王行径，而且客服和司机服务态度特别不好，欺诈消费者，而且在警察沟通的过程当中还偷换概念，说乘客不下车，但是实际上来讲，作为消费者，既然付了车费是要最终到终点站的，其中在这个平台打了将近三个月的车，每一次都能送到终点站，而且最后我没有说其他的，我说师傅你导航给我送到楼下就行，其中大概步行二百米的距离，师傅态度特别不好，偷换概念说乘客不下车，客服的态度也特别不好，偷换概念说滴滴出行规划的路线，最终责任应该在滴滴出行并且曹操出行没有收到任何的金钱，他没有收到任何的分润分润的模式是在滴滴出行这里，但是实际上我打车的平台是叫曹操出行，最终欺*消费者车费司机态度特别不好，欺诈
处理中 曹操出行顺风车订单无法开具发票导致无法报销
我在这个平台下单顺风车。完成订单以后咨询客服，客服跟我要了抬头，税号，邮箱那些，也表示三个工作日内到我邮箱，过了几分钟就打电话过来说开不了发票。现在我无法开发票没有办法报销
处理中 曹操出行取消订单后退款迟迟未到账且无人处理
2025年四月29我取消了订单但是好久都不给我退钱也没人理我我知道服了
处理中 曹操出行司机未妥善处理遗落手机问题
我的手机没忘在后排没有拿手机，给客服打电话，她们给司机师傅没有打通，她们就发信息说什么司机师傅说没有看见
已完结 曹操出行客服多次无效回复且处理缓慢
曹操出行司客服8270连续五次接线不解决问题，答非所问，机器人回复，不理睬消费者，回复慢，不记录自身问题，逃避责任，不尊重消费者代表曹操出行欺*消费者不解决要求知道处罚结果损害消费者进线时间要求赔偿
已完结 曹操出行无故扣费，客服不提供证据
我是一个曹操出行司机！2025年1月13日我结束一个订单平台无缘无故的扣除我15元车费！说是我对乘客服务态度不佳！然后我就给客服打电话问了客服说我骂乘客然后我说我骂乘客人家不跟我吵架吗！他有说乘客下车我骂的！这话说的不是有矛盾吗！我让他给我提供证据他也不给提供！然后就挂我电话了！这不是他们平台想干什么干什么我们连一点说话的权利都没有了恶意扣我们的血汗钱！一路上我都没跟乘客说过话
已解释 曹操出行平台推诿责任，未找回遗失耳机
本人于12月5日10点30分，乘坐曹操出行平台的网约车沪AAX1403，下车后将苹果耳机遗落车后排。联系曹操平台找到司机，对方却一直失联。 在24小时后，曹操平台依然推诿责任，说无法联系到司机。 本人有证据耳机就在司机车上： 1.本人耳机有定位服务，如图所示，在下车后，途径十几公里横跨多个上海区域 2.曹操平台客服查询，司机在接完我这单后，并无再接单，说明并未由其他乘客拿走 司机联系不上，平台推诿责任。 如今，本人诉求为司机归还耳机，如果司机无法归还，请曹操出行平台承担责任进行赔付
已补偿 投诉曹操出行客服热线难打通
2024年12月6日，上午6.45左右打车。上车车里烟味特别大，我把右后方的窗户开了四分之一。这个时候，司机自己把前面两侧的窗户全打开，请注意是完全打开。今天太原零下10度。散了一会味后，我把窗户关上，要求司机关上前面窗户，司机回头恶狠狠瞪着我，拒绝关窗户。又走了一会，我要求关窗户，司机阴阳怪气说，车里有什么味道呢？ 全程听评书，烟味这么大，还言语动作恐吓乘客。 现在我有感冒症状，诉求1曹操出行赔礼道歉！2拒绝支付今天的乘车费用。
已解释 曹操出行取消已完成订单且无合理解释
我是广州市网约车司机，曹操出行，2024年11月19日下午15.41分，接到订单 广州大学城地铁站B口到广州番禺驰豪汽车俱乐部，的一个订单，全程19.1公里，因乘客叫完车车，电话没电关机，我等了14分钟， 用费27块钱，我把乘客送到目的地以后，结束完成订单。2024年11月20日早上8点15分 收到平台提示 此订单被平台取消，无任何理由，也没有补偿。我多次打曹操出行客服电话，均未得到任何回复，平台客服只是解释： 帮我查看下订单 没有客诉 显示正常送达 然后被平台客服取消 我询问已完成的订单为什么被取消，客服回复不清楚，让我等待24小小时，会有专员联系我，我等待了4天，每天都会打客服电话询问，客服每次解释就是让我等24小时，我已经等待了4天。请求广州政府有关部门，给予关注处理
已解释 曹操出行恶意投诉处罚且客服不公正处理
我是一位网约车司机，被客人恶意投诉后，已经给曹操出行客服人员多次致电说明情况，订单里也有详细描述，还是被恶意处罚。投诉客服人员没有经过核实的情况下就判责生效，对我致电的情况未做出处理，一味的偏袒客人(上帝)，无视司机的劳动成果，妥妥的资本家作风。
