如祺出行客服热线难打通怎样投诉维权？如祺出行客服热线难打通去哪里举报最有效-消费保

#如祺出行客服热线难打通#

已改善服务投诉如祺出行收费问题

2025年4月17日12点12分本人微信收到一条如祺出行的代付订单我很疑惑这个订单的来源去询问了客服不予处理订单金额也是对不上本人21年没有手机也没有注册过这个手机号码突来的订单让我很糟心提供了凭证如果如祺证明是我乘坐了车请拿我司机当年的乘车凭证如果拿不出请给我取消订单代付

已改善服务如祺出行取消订单后未退款且客服无法联系

我于2025年4月14号在如祺出行打车平台未有司机接单因时间久没有接单后去取消订单已付款后取消订单平台并没有退款联系客服客服也没有回复打电话也没有接听投诉平台平台说没办法退款如今也没有接收到平台的任何消息以及电话

2025年4月6日突然收到如祺出行待支付费订单，表示在2021年3月13日在如祺出行软件打车记录并要求支付打车费用，问题1.我本人并未在2021年3月13日通过如祺出行打车。问题2.为什么2021年打车订单未支付现在2025年才发过来，问题3.如祺出行客服永远都是机器人不能人工服务，有问题不能处理。问题4.微信上订单显示待支付是6.85元，为什么打开小程序之后待支付是22.84元，问题5.如祺出行是不是乱收费，如乱收费麻烦取消待支付，要求相关部门5个工作日内回复以上5个问题或提供能处理问题人工服务的电话。我登录如祺出行的号码是136****8814

已改善服务如祺出行无法开具含高速费发票且客服不提供司机联系方式

3/25晚上八点半左右从深圳T3打车到东莞，高速费司机支付，并收取返程高速费用，现在用户需要开发票，该平台无法开具含有高速费用的发票，4/2联系客服想解决该问题，寻找多次并没有得到有效的解决，想要司机联系方式要一下高速费用交由用户开具发票，客服一直在重复无法提供，请严肃处理

已改善服务如祺出行：无法提现且修改手机号遭限制

因旧手机号已经不在使用，导致账号中余额无法提现，后续如祺客服告知可以打车使用（未告知需要设置密码），我打车支付时系统提示需要设置密码，并需要手机号验证码，但是手机号不用无法收到验证码，我尝试修改手机号，但是因为136开头手机号注册过如棋账号后又注销导致无法修改手机号，该问题无法解决，难道我为了换个手机号还得去重新办理一个新的手机号才可以吗

已改善服务如祺出行客服四天未回应失物招领

我我在1月20日联系该平台客服让他们联系司机找回我遗失物品，但这四天一直没有任何回复

已改善服务如祺出行重复收取高速费且无人接听客服

我于2024年11月9日13点40在深圳宝安机场打车去珠海西山居，在滴滴平台上打到了如祺出行的车。在下高速的时候，司机让我自费出了高速费84元，结果在行程结束后，订单金额也加上了高速费，存在重复收取高速费的情况。多次打滴滴客服，如祺客服，无人接听。我需求返还84元高速费用。

已改善服务滴滴出行与如祺出行收费不一致且客服难联系

我于2024年10月21日在滴滴出行小程序呼叫“如祺出行”打车，叫车时显示59元，结束订单价格变成74元多，我不认可车费，但联系不上任何人工客服。滴滴平台和如祺出行侵犯了我作为消费者的对费用的知情权，虚假价格诱导消费者，所以投诉。我的诉求是：拒绝对需高车费付费，并对该打车平台进行一定惩罚。

已改善服务如祺出行手机丢失未处理，平台推卸责任

我于2024年8月27日23:19分在高德打如祺出行车，手机落在车上，客服说两个小时联系，没有联系，现在手机还没找到，现在上面的投诉却说已完成服务，平台开始推卸责任！

已改善服务投诉如祺出行收费问题

我于2024年6月7日早上8点在滴滴打车小程序打到如祺出行的网约车，由成都金牛区天悦中心出发，目的地到成都市公共资源交易中心。全程正常里程数应为21至25公里，正常行程时间应为40分钟。但是系统选择的路线由二环路转为城中心过，且无法更改。导致行程时间大幅增加，实际行程时间达到81分钟，严重耽误本人时间导致严重后果。并且平台最终费用为五十几元（原本预估32元），主要就是时长费大幅增加。到达目的地后本人多次拨打如祺出行客服电话及投诉电话，均无人接听。此次出行服务不仅因为平台路线选择极为差劲导致行程时间成倍增长，结束后行程费用居然也成倍增长，并且不能与客服取得沟通，所以本人投诉如祺出行本次服务并拒付此次订单，直至沟通完成！