#一喂顺风车处理时效慢#
已解释 花小猪顺风车订单转包且客服无法联系
我于2025年3月14日下午使用花小猪顺风车服务，打车到该平台网约车，显示为闽A06Q31车牌的车，实际上这个车是订单抢手，将我的订单转包给了另一辆豫车牌的车，之后在满城市绕寻找拼车乘客，导致时间延后，平台客服无法联系到，一直显示排队，打客服电话也是无法接通。
已解释 一喂顺风车擅自结束订单扣费，平台处理不力
我在花小猪小程序里发布的2月7日出发的顺风车订单，被一喂顺风车司机接单后，他在没来接我上车的情况下，司机自己可以操作整个流程直接结束订单，本人没有上车，费用却直接被扣，且电话和平台发信息均联系不上司机，平台客服电话也一直不接，线上客服一直在敷衍，不给解决问题。 投诉到“消费保投诉”平台后，一喂顺风车还是敷衍，并没有联系本人就完结投诉。我要求平台给我说法，把我的钱退回来。
已解释 一喂顺风车提现延迟且客服无法联系
本人在一喂顺风车注册的顺风车车主，2025年2月4日在平台拉了一单，完成订单后开始提现，三天了提现都没有到账，别的顺风车平台几分钟就到帐了，怎么这个平台提现速度这么慢呀，联系客服联系不到，打电话都打不通，能不能让他们平台改善一下，效率高一点
已解释 一喂顺风车收费争议
顺风车收了费，滴滴车又叫收费昨天早上呃干那个顺风车预约，后头迟到了，没过来啊，后头滴滴过来了。六点多点儿后头看到滴滴滴滴到了龙泽湾枢纽站下来过后又喊我付费2 40.7块，麻烦你们查一查，谢谢哈，谢谢谢谢。
已解释 一喂顺风车拒载并拖延处理
6号晚上乘坐从厦门出发顺风车，在潮汕就被司机说不开夜车为由，放下车，到今天已经9号了还没有解决
已解释 一喂顺风车预约时间严重延误
在此平台预约的顺丰车，说好是九点二十师傅到达，结果师傅拖到了十点，到了十点又说十点二十，到了十点二十又说再过四十分钟，平白无故耽误了一个半小时的时间，平台维权无门，订单取消后就无法联系客服了，只能来这里投诉。
已解释 一喂顺风车拒绝解冻欠款
6月12日接一喂顺风车订单，两位乘客，从成都市红旗超市成都红旗商厦店到重庆市大足区高峰村，接送乘客均有电话录音，该平台以第三方平台发单为由不予处理，让我等待结果，我按时接送乘客18点39分到达乘客附近打电话给乘客，平台有我与乘客的电话录音，平台不听，让联系乘客进行三方通话，平台也不联系，就这么一直拖着。乘客那边说没有接送，第一个电话可以证明我接他了，乘客点击下车时间与我送达时间相同，证明乘客下车了，乘客不坐车怎么会点击下车恰好与我送达时间一样。要求平台解除冻结欠款。
已解释 一喂顺风车欺*消费者
继续投诉，退款退款，欺*消费者，还不解决，条约可是正规了，不注册花钱不让看订单
已解释 顺风车司机半路放弃乘客
我在软件上叫了顺风车，晚上11点的，显示凌晨3点多到，结果司机半路把我放下了，说有事，送不了，无论怎么都不送，我说那你得把我送到吧，要么送完我再回来，要么重新叫个车把我送到，最后司机说帮我打个车，结果打了半个小时，（有车接，但是半夜需要包车额外加钱）司机就嫌贵，一直在等便宜单子，我半夜三四点赶着回去，就自己包了个车，但是司机只承担那个便宜的打车费，额外费用他不承担，我半夜四点钟赶着回去，就没跟他扯，回来平台投诉，结果客服不管，说司机已经付剩余路程的打车费了，然后就是加强平台监护，我这边的费用和时间损失没有得到任何补偿，客服说平台规则就是司机有事可以甩客，把后续没走完的费用补齐就行。我投诉的原因就是，司机没有把我送到目的地，半夜把我放在另外一个城市，平台客服也不管，只说会加强监管什么的，无视消费者权益。
已解释 顺风车订单被要求支付定金后司机失联
我在6.27在平台下单顺风车订单然后7.5走的行程 司机车主由于害怕我跑单要求80定金 由于平台已经建立订单我就给他转了 7.1开始联系不上车主7.2被拉黑电话打不通 给平台发消息平台也不追回钱款再给平台打电话平台也开始不接电话
