#美团打车处理时效慢#
已改善服务 美团打车多次叫车未成功，优化改善无果要求补偿
叫车了11分钟！一次9分钟…两次叫车…这么大的平台…怎么老是叫不到车的？广州是大城市吖…真是不可思议吖！叫不到车又浪费了时间…你们客服…专员说过会优化…改善…我看没怎么改善…我的诉求是补偿一张20块立减券
处理中 美团打车新用户叫车无人接单，要求补偿20元立减券
头一天注册了！是新用户！怎么说新人也有优先派单啊！叫车了十几分钟！没有司机接单？怎么回事？真是耽误出行啊！还追加不了叫车！我的诉求是补偿一张20块立减券
已改善服务 美团打车司机恶意接单且不接电话导致迟到
司机往反方向跑 恶意接单 不接电话 我在原地等了三十分钟 上班迟到 美团没有管
处理中 美团打车司机虚假到达且客服态度恶劣
6月7日中午13:40左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 工号100332277夜晚2255，自称是美团的工作人员给我电话，呀！美团大半夜的回电投诉啊。牛逼啊！！！工号10*****22于6月11日告诉我没有满意度评价！
处理中 美团打车司机拒接订单且客服态度恶劣
6月7日中午13:40左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 6月8日，工号100332277夜晚22:55，自称是美团的工作人员给我电话，呀！美团大半夜的回电投诉啊。牛逼啊！！！我强烈投诉，其表示是河北的，但是我查看详情是江苏扬州的，6啊！美团诈*分子！
已完结 美团打车司机虚假到达且客服态度恶劣
6月7日中午13:30左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 10倍赔偿！
已改善服务 美团打车叫车难，系统自动取消订单浪费时间
叫车那么久了！叫不到车车！系统自动取消了订单！真是耽误了出行！浪费了我时间！干嘛不改善叫车难？我的账号是135****1178…手机号码停用了！打137****0582…找到我的！我的诉求是补偿一张20块立减券
已完结 美团打车定位跳转问题导致无法找到上车点
帮朋友叫车…导航不行…选了定位…自动跳定位…我朋友在那里不熟…找过了…找也找不到那里…导航到现在还没修复的吗？我去了别的地方…根本不熟…自动跳了定位…那怎么找那个定位上车吖？我的诉求是补偿一张30块立减券…我录了视频…你们看下…不要打电话给我了…说几号订单…自动跳了定位…找不到那个定位…怎么下单？还几号订单什么的
已改善服务 美团打车司机中途拒载且客服不处理退款问题
我于2025年5月25日通过美团打车，在没到目的地的情况下，司机以限行为由半路放下了，不送达目的地已经不是美团第一次的行为了，我要求退回车费，美团客服人员对此不做任何实质性处理
已完结 美团打车司机态度恶劣且平台不处理投诉
由于下雨天 我联系司机 司机态度很恶劣 我上车点准确 结果 司机开了一段路 离我上车点有一点距离 然后 我和司机说 司机说我管你什么上车点 态度恶劣 我说前面才是上车点 我找了你很久 然后司机态度很不耐烦 说 你不爽 可以投诉 难怪 司机口气那么大了 原来 美团是不会处理的 联系美团工作人员 也不处理 我也和司机说了 确实 你停车的地方 离我上车点 太远了 司机这态度 我不理解 我打车 我还要受气？难怪这么有底气了 因为平台 也根本不会处理 心累
