叫车那么久了！没有司机接单…系统自动取消订单了！在广州…这么大的城市…一线城市…叫车难…还没改善的吗？叫不到车真是浪费时间！我的诉求是补偿一张20块立减券
2025年7月14日在美团打车*台提前预约7月16日早上5点30分，从江岸区紫竹园到天河机场T3航站楼出行，14日司机正常接单，16号早上司机未按正常时间到达，多次打电话无人接听，导致多位出行人员飞机晚点。2025年7月28日通过黑猫投诉*台发起投诉，要求美团打车*台及司机(鄂AA28067)，赔偿经济损失及精神损失。2025年7月29日晚上接到*台客服电话(男生)，客服态度敷衍，语气不赖烦，事不关已，未能积极解决问题，并表示后期不再联系。现通过贵部门对美团打车*台再次投诉，要求尽快解决问题，赔偿我个人经济损失及精神损失。
今就美团*台上曹操惠选网约车司机（车牌号鄂AAX9781，吕XX）态度恶劣，车内卫生环境差，拒开空调及恶意绕路，美团*台投诉不作为进行进一步投诉。初见其车，车身很脏，打开后备箱发现一大堆散落的矿泉水空瓶子，勉强放入了自己的行李箱。入座后发现空调开得很小，大热天里考虑到有老人有孩子，乘客要求开空调遭到拒绝，司机还阴阳乘客穿多了怕热应该去打的士。之后上路故意弯远路，以最慢的速度选最弯最堵的路，故意歪拐，以致多出27元多的费用，多耗时*半小时。投诉无良司机后，美团作出减免了异常行程费用，补贴一张10元打车卷，减免后与正常打车费用并无二致。那么请问37度的高温司机全程不开空调，并耽误的半小时功夫，美团当如何对乘客作出补偿？对司机违规作出处罚？
我与2025年7月10日上午11:17在美团打车*台叫了一辆网约车，网约车显示送达时间为1小时10分钟。同时我在美团购买了一张13:20北京大兴机场飞往乌海的机票，因接驾时间及送达时间超时 导致我航班延误，无法登机。跟美团协商去退掉我机票的费用，多次协商无果 客服人员采用推诿扯皮的方式以降低我对投诉的执着，像我个人举报美团是黑心商家 以及工号10*****46 美团打车刘主管不听客户任何任何沟通，单纯推脱。
叫车了11分钟！一次9分钟…两次叫车…这么大的*台…怎么老是叫不到车的？广州是大城市吖…真是不可思议吖！叫不到车又浪费了时间…你们客服…专员说过会优化…改善…我看没怎么改善…我的诉求是补偿一张20块立减券
头一天注册了！是新用户！怎么说新人也有优先派单啊！叫车了十几分钟！没有司机接单？怎么回事？真是耽误出行啊！还追加不了叫车！我的诉求是补偿一张20块立减券
司机往反方向跑 恶意接单 不接电话 我在原地等了三十分钟 上班迟到 美团没有管
6月7日中午13:40左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 工号100332277夜晚2255，自称是美团的工作人员给我电话，呀！美团大半夜的回电投诉啊。牛逼啊！！！工号10*****22于6月11日告诉我没有满意度评价！
6月7日中午13:40左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 6月8日，工号100332277夜晚22:55，自称是美团的工作人员给我电话，呀！美团大半夜的回电投诉啊。牛逼啊！！！我强烈投诉，其表示是河北的，但是我查看详情是江苏扬州的，6啊！美团诈*分子！
6月7日中午13:30左右，我打车美团粤ACW7515从花都区人和地铁B口金六福到朗悦君廷，司机接单后不来接，直接点订单到达。联系司机，均被拒接！联系美团客服，态度傲慢，不处理问题，揣着明白装糊涂还挂电话！我严重投诉！！！ 10倍赔偿！