#阳光出行收费问题#
处理中 阳光出行高速绕路并多收费问题
趁顾客喝多酒 在高速绕路 本身费用就是一百多 后边扣了四百出头 举报必须给个处理才五六十公里打个车怎么可能这么多
处理中 阳光出行恶意罚款封号问题
阳光出行平台恶意罚款，封禁账号。我7.1号接了一个订单，到了后，乘客迟到。我到了平台规定时间取消订单。当时订单显示由于我没有提前联系乘客，所以没有空驶补偿，我也认了。没想到7.4号平台突然给我弹出来一条信息，说我诱导乘客用别的平台，罚款100元，封账号7天。我赶紧给平台客服打电话说明情况，在我打电话过程中，平台强派我一口价订单，不算接乘客的距离，只送乘客就8公里，我到手8.2元，还说为我增加收入。我陪钱跑车是给我增加收入么。还有我到时间取消是按你平台规则走的，我白去接了两公里，最后还罚我100块钱，封号7天，你们有什么证据，拿出来。是你们平台吃人血馒头，压榨司机，还是乘客恶意投诉，你们平台没经过调查，就随意罚钱，封号。你们是没把司机当人看。我把图片传上去，第一个是订单截图，当时显示取消无责，第二个是罚款截图。
处理中 司机重复收取高速费用要求退款
本人于 6 月 29 日晚 18 点 27 分在杭州萧山机场用滴滴打车至海宁市同维电子有限公司，由阳光出行平台下的浙 FDL1836（白色）车接单， 下高速时本人已支付了高速费 31 元，但司机仍然添加了高速费用 31 元。要求退回多添加的高速费。
处理中 司机未达指定地点且存在高速费用争议
我在2025.06.24晚20时左右打车下单，第一：司机没有达到指定地点，让我们自己去找车；第二：订单提示一口价，没有说高速费用，后续上车语音播报一口价，依旧没有说高速费用，司机也没有说高速费用的事，那么请问是平台问过我高速费用还是司机提示过高速费用，又是获得了谁同意，我的知情权呢？从头到尾没说这个事情，在我不知情的情况下出现了这个费用，产生了高额打车费，严重影响打车体验！！
处理中 阳光出行扣款错误且客服无法联系
我于2025年6月14日13点13分在阳光出行接的一笔订单费用为一口价86.73元我一分未多收，平台说我多收费用，直接扣了我72.22元，客服电话也接不通，
处理中 阳光出行判责绕路扣款不合理，申诉无果
我于2025年6月3日在阳光车主接到一笔跨城订单。导航系统默认走国道，打车乘客赶时间要求走高速。6月5日接到平台判责绕路扣款78.69元。平台无人工客服电话。申诉不成功。我的权益是返还扣款以及罚分。
处理中 阳光出行司机绕远路导致收费不合理投诉
我于2025年6月5日在阳光出行打车，显示价格为20-27元，行程结束后平台显示39元，司机一开始开的路线，我和他说走另外一条路更近更快，沟通改路线，结果司机绕远路，中途我和司机说，你不应该掉头，往另外的路走吗，司机并没有回复，说这也是走的我说的那条路，但是和我和他描述的远了十分钟的路程，按照我给他说的路线是没有高速费的，他走的路还需要我给高速费
处理中 阳光出行罚款及拒开发票问题投诉
你好领导我于2025年5月30号凌晨，在阳光出行app接到一单前往成都双流机场的预约单，和乘客沟通后因行程问题乘客取消订单，平台说我有诱导乘客取消订单行为罚我50块钱，发票什么也没给我这属于违规了吧，再然后我这边也联系不到阳光出行平台客服只能麻烦你们帮我找他们拿一下发票，还有就是他们平台有权利罚款我们吗我想请问一下，下面我把罚款截屏以及订单信息上传上去麻烦审核一下
处理中 阳光出行乘客投诉致司机被扣100元违约金要求具发票
我在昨天6月2日晚上9点接到订单编号为：256AI7QCHWWX5J0的订单，接到乘客后正常行驶路程，从大韩庄村村委会（西南门）西侧开始行程送乘客到楼自庄村全程五十多公里，总路费133.21元包含24元高速费，第二天收到平台通知说乘客投诉要求，罚款扣除违约金100元，我的诉求是要求平台来具罚款发票，发票并表明是罚款违约金罚款100元
处理中 阳光出行车费远超预估价格投诉
6月1日23:54从大眼睛啤酒屋到星悦园，阳光出行远超出预估车费，预估车费39，收费68折扣费折下来60，远超预估价格。
