我是独享订单，司机多接人，而且我是选了不出高速费，司机要求我出高速费，他说如果我不出，他就要多接2单，我被迫出了高速费，他就多接一单，我没办法，被迫多出了高速费。投诉哈啰客服，客服不处理。
2026年5月3日，哈啰顺风车*台，未乘车扣费问题迟迟不肯退款，请有关部门保护消费者权益，退回120.1元，要求赔偿500元，谢谢！
5月3日，我在哈啰顺风车*台，未乘车扣费问题，一直未解决，请帮我，维护消费者权益，退回扣我的120.1元
本人9:55打哈啰顺风车出行坐高铁，司机接单后确认高铁时间，询问没有拼座是否可以独享。行程时间一个小时十分钟，刚好卡住高铁时间。司机到了之后要求乘客取消线上订单，引导线下交易支付。首先乘客的安全没有保证！*台没有录音，对司机没有审核包庇司机！其次，司机觉得我不坐他的车就赶不上高铁，坐地起价 从38块钱叫价80块钱！！坑乘客没商量！！要求对司机进行处罚，禁止接单！！给我答复！！！包庇司机 说乘客取消乘客全责！
和他说好了 结果自己无故取消了 *台判定让我付违约金 我服了 他取消放鸽子我付钱
2026年5月3号在哈罗*台上打了一个顺风车2026年5月5号下午3.30左右到底上车点还迟到十分钟，上车之后输入后四位手机号之后说要加20元钱，我们没同意就直接去后面把行李丢下来了，出言侮辱说给200元也没人拉你。司机不取消订单反在*台上点已经上车了和*台人工服务反馈全部是机器人没有真人介入。*台特别不负责任，给*台反馈一直不处理敷衍了事。
2026年5月3号在哈罗*台上打了一个顺风车2026年5月5号下午3.30左右到底上车点还迟到十分钟，上车之后输入后四位手机号之后说要加20元钱，我们没同意就直接去后面把行李丢下来了，出言侮辱说给200元也没人拉你。司机不取消订单反在*台上点已经上车了和*台人工服务反馈全部是机器人没有真人介入。*台特别不负责任。
我于2026年5月4日分别接的5月5日下午郑州新郑市德瑞嘉园南门到*顶山工业职业技术学院与许昌长葛市槐树陈村新时代文明实践广场到*顶山工业职业技术学院的顺风车单子，合计金额165.4元（含50元新车主首单奖励），5号下午送达乘客后实际结佣125.4元，无故扣费40元，申诉在线客服无法处理后为我建立高级客服申诉工单，随后给我发个如何查看计费规则的短信后显示申诉工单已处理，第二次找在线客服并明确要求只接受电话客服，不接受短信处理，在线客服表明已备注后再次给我发同样短信后显示受理已完成，无法找到真正处理问题的人工客服
5月1号。订单已取消，哈啰顺风车司机，私自取货 ，但不送货，并暗示要加价。该货物为易熟水果，并且留夜司机处，有食品安全隐患，*台不积极处理，包庇司机。故要求赔偿货品金额775元。
5月3日在哈啰顺风车下单，因有事不能乘车，和司机提前沟通了，*台客服电话说了，可是定单取消不了，未乘车扣费，扣我120.1元，司机不接电话，客服电话说给我100元，我反对，请有关部门保护消费者权益，惩罚哈啰*台及司机，要求*台全部退款，赔偿损失100元，谢谢