我6月30号订了一笔订单,当时货主比较着急,然后要求我在货主要求的时间内到达装货地,当时我离装货地比较远我的订单上面的装货时间我可以到达,但是货主要求我提前到达,我到达不了 经过沟通,货主说给我取消订单,但是不知道为什么取消完技术服务费没有退还,然后现在我在查订单的时候才看到 要求退还我的技术服务费 非我司机个人原因
投诉南京运满满平台,我去年在运满满平台上找了一个司机拉货,到了送货地点司机临时加价三百元,还找一大堆我们的理由,若是不给就把货给我们拉走专卖,让我们找不到,我们在第一时间内联系了运满满平台客服,平台客服给的答案是让我们听从司机建议给他300元,后续她们平台给我们处理这300元的赔付,奈何一直从去年10月到现在一直没有处理。希望可以尽快得到解决
我要投诉平台,我要他们开出交易金额的电子凭证发票,客服说开不了,在交易的时候,我问司机怎么交易,要求我线下支付,后面我支付完相应金额,要求平台开出相对应凭证,平台就说开不了,那他们为什么平台司机要求线下交易,到了目的地也没有相手续,和签单,以及回执单,平台一点都不正规,私下要求客户交易,我要申请开出相对应凭证
6月9号杭州-义乌找运满满,订货平台定金收取我258元,定完后,客户让拍车厢照片给他,结果当时也拍照,接单的时候也没说高低板厢车不给用.等我们车子到了,放空70多公里过去给他装货的时候,告知我们高低板厢车不给用.我们申请退定金,还有补贴放空费,结果平台一直无法处理,图片拍照放大可以看到里面是不是高低板.现在平台和客服都不给我退押金和补贴放空费,多次联系客户没有结果,请平台帮忙协助,感恩.
我于2025年6月19日由于搬家大件行李较多,在运满满火车下单物流,行李在2025年6月24日晚到达老家,在收到产品时发现行李由原本的14件,变成了13件(其中还把桌子当成了2件)丢失了2件行李,由于行李丢失无法付款,运满满司机强制把行李召回,双方协调一致后,可以召回不许添加额外费用,相关联系人同意后,在我大量投诉下找到了丢失行李,可以付运费时,运满满司机去向平台申请由于货物丢失导致的额外物流费用,平台不作为,且客服怂恿司机找收货人收费,才可以给收货人送货,这是严重的不作为,且不负责任的行为!!!运满满平台私自克扣我方行李,我强烈要求返还行李!!!!货到我会付掉所有我该付掉的费用!!!!但请完整返还我的行李,不接受因物流原因导致的额外费用!!!
2025年6月20号在货车帮抢了一单货,昭通到自贡的硫精砂付订100技术服务费26元,但是信息部发货人一直未接电话,打了好几次电话都没人接就没装着货就取消订单,但是信息费也一直没退,一直带到现在打电话也不接,
我们花钱开通会员,在平台上发货,会员费分别为1688,688,288,这三个会员,经常莫名其妙就封号,根本无法正常使用,我们询问原因,平台客服告知涉及秘密信息无法告知,说我们某一个订单载人,可是我们取得了跟司机录音证据,证明并没有载人,平台也不予理会,要求退回会员费或者开通账号不再封控
昨天运满满客服打电话说,叫我开通会员,288元30次发货次数,说有优惠券100元,说电话议价不扣次数,现在是24小时没叫到车自动取消也扣次数,叫车司机没来取消也扣次数,还说开通了就会增加曝光,更容易叫车,如果说清楚我就不会买了,发货次数我也没用,我要求退款
您好,我在货车帮,有4哥订单开发票的时候不小心按了合拼开发票了,联系平台要求合拼的作废,重新按照订单一票一个订单开发票,平台拒绝不肯作废重新开发票,合拼开出的发票,我们也没有报销,因为财务需要一票一个订单来,所以请求平台满足顾客的需求,作废之前合拼的发票,按照一票一个订单开出相对应的订单发票,谢谢。
我在3.29运满满货运平台找车,司机多收我530元运费,投诉满帮客服,至今未给我解决,说处理过了,钱未退回,司机账号依然可以使用,多次电联客服,相互推诿,说让专家客服给我回电,依旧没有解决