2022年6月7日在苹果App store给腾讯QQ会员充值服务,支付宝账单显示扣费成功,苹果也给邮箱也给邮箱发来订购项目的账单。在2022年6月10日邮箱又接受到腾讯QQ会员年费到期的账单,我开始联系苹果公司退费,苹果客服驳回,我问理由为什么不能退费,理由是无法告知,只让我自己联系腾讯公司,我真的十分气愤,苹果作为用户和软件的中间平台,是否应该与软件方协商处理问题,而不是让客户自己处理。这根本就是欺*消费!!!费用扣了服务充值没有到账,退款驳回,理由就 是不符合退款要求,问其理由竟然是无法告知!简直是霸王条款,和明抢没有区别!?苹果公司这种不作为的态度真是让人心寒,扣费了还投诉无门!吃相简直太难看了。强烈要求全额退款!
QQ会员充值苹果扣款去了,一直没有到账,没有收到这个会员。。
5月30日在苹果支付购买了18元网易音乐黑胶一个月会员。后多次查询未到账,提出退款,苹果支付平台拒绝退款。直至6月3日,网易黑胶会员仍未开通,所以电话苹果支付平台,平台仅提供本人与苹果交易平台之间的交易记录信息,并不给予提供苹果支付平台与网易之间的交易记录。导致我使用本人与苹果支付平台交易信息提交给网易平台,网易平台不能给开通网易黑胶会员。 至此,多次联系两家平台,不能解决。希望消费保能帮忙解决这个问题!
苹果支付了 30元Boss直聘app的直豆,扣款成功后没有直豆到账。钱扣了,没有到账。申请退款,被拒绝。我付钱后没有得到权益。
1:非恶意退款 2:苹果未经我输入密码就扣款 3:与苹果多次交流不予退款,不符合国家三包政策 4:在各种平台上发现众多受害的苹果手机使用者在使用期间恶意扣款
充值穿越火线手游328元龙腾之力夺宝提示涉嫌第三方支付游戏抽奖币也没发钱也扣了
苹果ID购买爱奇艺星钻年会员不给退款 申请两次都驳回 、然后他们互相踢皮球 让我找对方 现在没人处理这个事! 5月1号购买的 但是购买失败 上面显示退款 但实际款项没有退到原账号上 找他们都在踢皮球 处理不了 …
QQ超级会员开通,只到了一年服务,结果苹果支付扣了两次费用,找苹果客服退款无果,推脱至腾讯,随后打电话个腾讯,同样无果,让我找苹果,相互推脱,不解决问题。
爱奇艺会员升级订单被退款,苹果支付平台申请退款一直没有通过,退款没有到账
我于4/19上午在苹果支付了战舰少女R的一笔648钻石消费,充值后无钻石到账,找苹果沟通退款,次日显示退款失败,打电话客服沟通再次审核仍失败,无法退款。第三次找苹果电话沟通,给出的结果是无法退款且是最终结果。 648块换了空气,对苹果产品感到不安,以后任何的充值都有可能是这样的结果。 苹果公司严重侵害了消费者权益。