中国移动免费领手机，结果要办卡，要充值，到头来多交了好多钱，然后还不给退
我公司千盛广告用移动157****5568号码报装移动宽带，含有监控/电视/宽带3个内容；在2025年公司般地址，移动的设备只有监控何路由器，对于电视的机顶盒，因为是公司办公地方，不需要安装电视，安装的移动人员机顶盒带走了，对于光猫，因为我们是写字楼，光猫是放在写字楼的机房，不是放在办公室的，我们没有用移动的宽带后，现在我把电信的号码转去移动才知道成了黑明单，了解后才说我们没有同他的宽带，没有归还光猫和机顶盒，问题来了，移动为什么不像电信一样派工作人员上门回收？第二，我只有路由器，光猫在大夏的机房，机顶盒当时没有安装电视，移动的也收回去，现在我拿什么给移动，我只有路由器和摄像头，包装都是是全新保留的，在我不知到也没有工作人员指导已经上门取收就进了黑名单，导致转号不成功。责任不在于消费者中，而是移动的第三方公司不像电信的工作人员一样负责任，所以请解除黑名单，感谢。
本人在___2026___年____6月____5日，于____东莞清溪九乡__（详细办理地点），通过____周健旗下电话：186****7954（对方姓名/微信号/联系电话）办理手机卡业务。对方当场明确承诺办卡赠送手机。本人已完成开卡，并缴纳话费、办卡费用共计______元（转账凭证编号：__20***************************05____）。 目前对方拒不兑现赠送手机的承诺，同时拒绝办理解约、退还相关费用，该行为属于虚假宣传、欺诈消费、无证违规经营。 现正式提出诉求： 办理解除手机卡相关合约； 全额退还本人已缴纳的话费及办卡费用； 依法对对方欺诈、违规经营行为进行处理。 备注（复印可一并带上） 配套证据清单：微信/短信聊天记录、转账支付截图、开卡信息截图、对方身份及现场相关证据。
中国移动海南万宁分公司以月供每月159元满三年送手机的虚假宣传框*我办理这个业务，之后给了我一个连品牌官网都查不到的机型的手机，用起来卡顿。再是我本人不知情的情况下，把我的身份证信息与手机卡密码提供给别人装宽带，把我每月交的费用给陌生人使用一年半之久直到昨天发现现在那边还在使用，之后联系中国移动客服要求移机，给出的答案是无法移机，但是移动端口离我才90米。我希望能维权我的消费权益，中国移动海南万宁分公司做出赔偿
无缘无故多扣费一个月40扣了2年宽带另外扣费、之前说包含一起的
几几年我不知道了，一个自称是移动公司的人打电话说给我一台免费的手机，当时询问需不需要收费或者保底消费，客服说不用，因为是老顾客，所以免费赠送。可是等到签字以后，一查话费保底98，当时立马需要更改套餐，结果这时才被告知那个是合约机，需要强制性两年才可以更改套餐。我的诉求是*台帮忙查询，帮我把从拿合约机开始的强制性保底套餐的费用进行赔偿，并提前解约。
本人自2026年5月13日起，多次向中国移动申请办理家庭宽带拆机业务，先后多次到四川省宜宾市兴文县僰王山镇线下营业厅办理均被拒绝。5月31日通过10086提交投诉工单，在未接到任何工作人员联系、问题也未解决的情况下，工单被单方面标记为“已处理完成”。运营商多次拒绝履行合同义务，虚假处理投诉工单，严重侵害了我的消费者权益。现投诉要求：1. 立即为我办理宽带拆机业务；2. 就此前的敷衍处理行为给出正式答复。
本人于几年前在移动公司买手机，捆绑套餐，用副卡代替主卡充话费使用，活动结束可返回原号码充值正常使用，今天去解绑恢复，营业员说办理不了！
我转网的时候说每个月89元，三个副卡都不会收费，现在主卡扣费一个月一百多，两个副卡也在扣费，这合理吗？费用不明确，要求退回多扣的费用
我的号码之前有投诉过，号码要取消宽带跟上面的一个60元的手机，移动联系我说有违约金，说办理有签名，但是签名时并没有告诉这个要用三年，没用到3年会有违约金这个东西，而且我手机都没有用过，当时营业厅说是送的，就想着免费送的就拿了，哪知道还要每月60元，60元3年总2000多钱，如果知道要钱，根本就不会拿，这就是欺*消费者，现在我要求移动免违约金给我取消所有业务，我每个月套餐只有59元，现在加七加八给我加到了150多，我现在要求移动把所有业务免违约金取消，手机我可以归还