我于2025年6月18从上海发壹米滴答物流到陕西榆林,签收后发现用海绵垫和气泡膜包着的消毒机破损,发现的第一时间联系了上海快递员帮我上报 并且此款商品特意做了保价1000元。壹米滴答是以签收为由拒绝处理 也拒绝赔付。特本人要求壹米滴答破损赔付处理。壹米滴答以签收货物 举证不详为由继续驳回
我于2025年6月18从上海发壹米滴答物流到陕西榆林,签收后发现用海绵垫和气泡膜包着的消毒机破损,发现的第一时间联系了上海快递员帮我上报 并且此款商品特意做了保价1000元。壹米滴答是以签收为由拒绝处理 也拒绝赔付。特本人要求壹米滴答破损赔付处理
我于2025年5月4日在辽宁省抚顺市遂宁市寄出汽车配件(叶子板,后保险杠,尾门盖等),当天发货,在发货前让其仔细查验货物包装并打木架发出, 本人于2025年5月9日中午13时收到物流电话,前往收货,到了现场发现并没有木架包装,且几个配件是分开的,拆包装后发现汽车叶子板及后保险杠出现碎裂情况,跟送货司机明确表达过物品损坏需要赔偿后,司机仍然让我签字,且未告知我签字后代表确认签收,并跟我说不影响保价售后服务,我正在思考该怎么办,他立马掏出单子说让我先签字,签了再说。结果我签了字以后,送货员直接走人。立马打电话想召回物流送货员,但是被其直接说:“我只是个送货的,我不清楚。”挂断电话。 之后我跟始发点联系,不断交涉,最后确认正常走保价赔偿流程,且物流已经确认为中途暴力运输,未经我本人同意擅自拆开木架,导致我的物品损坏,于2025年5月25日接到核实电话,我把实际情况反馈给客服工作人员后,至今未收到任何后续答复,且始发点工作人员电话也联系不上。已买2000元价保,物流拒绝履行价保承诺,仅赔付100元,严重不符,且拒绝承担责任,拒绝运费退费!
壹米滴答物流天津宝坻营业部,发货必须签免责协议,这物流太不负责任了,就没有能管得了么?
我于4月16日在淘宝*台选购了一件实木家具,商家在5月12日发货,物流方为壹米滴答。 5月16日,壹米滴答物流送货上门途中,把木架和家具一起拖拽进屋,导致家里的实木地板严重划伤,受损数量20块,后续经地板商检查,需要对损坏的地板进行全部更换,涉及费用1500元 事发后我就多次的联系壹米滴答总部、营业部和相关人员,至今没有相关答复,一直都是互相推诿踢皮球,也没有相关人员主动联系我沟通解决问题。
快递虚假签收,一直不和仓库交接,网点电话无人接听,官方客服一直敷衍,无法解决问题,
收件人没有收到货,网点虚假签收,要求赔偿道歉。。。。。请尽快处理
4.1我在*台下单一个大件 是我的行李箱 里面是我的衣服 价值超过已超过一千块 如果需证明可以提供 周五显示可以送到 但到了晚上一直没有送到就打电话咨询了 快递员说晚点来但并没有到 承诺第二天中午送来 第二天十二点多我发短信问他 他却又说下午才能到 一直拖了一天半不送 我让他放在小区附*的快递代收点或者帮我送到我住的地方 但没有得到同意而是放在旁边的一家台球馆台阶上附*没有监控 导致这个快递丢件了我全程没有看见过我自己的快递 但却被快递员写上已签收 事后我打电话问他们 却也只是让我去报警 这个快递我一直在跟进打了好几次电话发了好几次信息 但却因为快递员的疏忽 把这么大一个快递随便放在外面 警察说这和放在马路上有什么区别?我也想问为什么我提的要求都不能做到呢 送上去也不行 放快递点也不行 就随便扔在旁边!我要求原价赔偿!
。2025年02月7日从甘肃省陇南市武都区吉石坝红川营业部城关镇斜崖村二社8号壹米滴答物流寄了一辆机车到浙江省温州市龙港市新联货运中心128号天天发物流网点!运费总价是1500元!当时壹米滴答网点老板也没有给我们说要买任何的保险!也没有给我们签署任何的合同!就给我们一个回执单!啥都没给我们介绍!在寄之前我机车是打了木框的,直到2月14号,吉石坝壹米滴答老板打电话通知我们去取车给我发了这个地址,浙江省龙港市大诚翡翠铭邸北50米!并非是我下单时收货地址!当我看到车的时候始发地打得木框不见了!车辆也破损了!签收也非本人签收!联系网点老板也一直在推卸责任!后来给吉石坝网点老板发信息不回和打电话不接!都没回应,我把车的破损和要维修的清单都发给吉石坝网点老板了!合计维修费6048!之后期间和壹米滴答上海总部打电话沟通协调一开始赔付300元又经过几天的沟通打电话赔付1500元我们不接受这赔付又经过半个月的沟通变成了3000元!这赔付我们还是接受不了!直到今天还是没有给我们处理!希望相关部门能出面帮我们解决一下这个情况
我于2025.3.12邮寄七张连排椅。运单编号11********97,2025.3.16收到货物发现有损坏破损,现在投诉到壹米滴答客服那边说正常签收不管他们是,需要自行承担损失,但是我包装费加上人工费用就花了250+