去年九月份已经取消了网络套餐等东西，设备也还给营业厅了。后面却还在扣费，我不知情。现在搬了地方想重新办理说我的身份被拉入黑名单了 很影响我的生活
老家的宽带早就不用了，想去掉吧，还不能去，还说需要交违约金
本人使用中国联通号码175****9783，在联通官方渠道极速付款免密无确认流程，仅误触一下就直接被扣费30元全额现金，无任何确认按键弹窗提醒，严重误导消费者操作。该金额为个人银行卡真实本金，非活动赠送话费。事后多次联系联通10010，对方统一以“系统缴费不给退”无理拒绝，侵害消费者知情权、选择权与预付款退费合法权益。现请求监管责令联通原路返还30元误扣款，并整改无确认一键极速扣费的不合理设置。
2023年办理一个宽带，交了押金，给了光猫，当时师傅是说原有账单消费➕10元就办理了，结果是每月扣我58宽带费，话费最少都要七八十一个月，并且去年到期的自动给我续约，找联通线上线下一直踢皮球一会要我去这个营业厅一会那个，费用乱扣也不退我，服务态度极差也不负责，我要注销套餐，返还宽带和多余扣的话费且投诉
本人与2026年3月26日凌晨2点在中国联通app续费宽带，跳转微信支付后已支付成功并已扣款，共计1406.88元。但中国联通app并没有这笔订单，宽带仍旧没有续费成功。打了中国联通客服到现在也没有解决，我的钱也没有退回！
2026年3.27号早上八点51分充值中国移动号码136****1257交易被*，充值完之后显示的是中国联通7747的手机尾号辞职了100元，要求移动公司操作退款，诈*20************************11
宽带退费问题，一直拖了6个多月不给退，麻烦帮我解决一下，十分感谢。
办卡的时候说可以装2条宽带，现在又说第二条宽带收费每个月20快
宽带是2025年2月办理的 2026年2月份拨打10010电话，询问是否能线上退宽带业务，告知我必须线下门店办理。因已经不在之前住的地方，于是就*线下门店办理，告知我：宽带业务不能跨区办理，如果不方便可以走线上。于是又打了10010咨询线上退宽带业务，和我讲了流程（写委托书、本人拿委托书拍照一系列并邮寄，我觉得很麻烦还是坚持线下去办）（此处异议点：为什么2月份打客服电话告知我不能线上退宽带业务） 于是在2026年3.15号去了普陀区桃浦新村营业厅，被店内工作人员告知，宽带有违约金了！！我说我当时办理宽带和我说满一年就不会产生违约，门店业务员和我说刚好满一年是没有的，现在超一年就是默认续了（此处异议点：并没告知消费者有什么续业务，只告知了满一年就可以退宽带业务不会有违约情况）于是我又拨打10010，和我说会核实和反馈我不认可违约金的事情， 2026年3.16号10010打电话和我说反馈好了已经帮我消掉了违约金。 2026年3.20号我又跑到金沙江路联通营业厅，被告知还是存在违约金，当时店里就打了10010电话问上次和我说过帮我取消掉了，为什么还是有违约金，客服一直和我说帮我加急别生气这种。未正面回应。我和业务员说我已经从松江跑普陀两趟了都是二三十公里，真的不想跑了。业务员也挺无语的，和我说可以先把违约金交了再跟10010客服反馈说不认同这个违约金 ，可以申诉违约金退还。于是我先把这个违约金的钱先交了，主要是还光猫，真的不想再跑那么远了。办完立马打客服反应这个情况，说会联系专员让我等反馈。 2026年3.21号接到电话说交了钱就是我认同违约金这个事。说不会返还我这个钱的。 申诉诉求：返还违约金80块。
房屋到期需要拆除宽带变更套餐，因机主本人被刑事拘留（家属不得会见，身份证被公安扣押）已向联通公司说明情况，并提供公安局拘留通知书，夫妻双方身份证及结婚证。联通公司要求本人携带身份证办理，或找律师办理。律师单次会见费用为4000-5000元左右。我认为联通公司要求不合理！经过投诉联通公司答应拆除宽带变更套餐，但要求我赔付违约金！办理业务的时候没有明确告知我取消的时候需要赔付违约金，再者工信部明确规定不得限制用户变更套餐，运营商不得向用户收取违约金！现申请联通公司给拆除宽带变更套餐，减免违约金并退返我剩余话费。望批准！