#中国联通（通讯）服务态度差#
已完结 联通卡开通不久即被强制停机，服务问题严重
在2025年6月中办理开通了联通卡，能在6月底被停卡，每次致电客服给的原因都是不一样的，多次致电客服复通，也按照客服指引线上操作，线下跑营业厅多次，最后结果只通知注销号卡，然后三年内不能再办理，投诉无果，然后每次投诉后没有客服联系就自己完结业务显示已经解决好问题了，每次都是官方说法，也按照客服去办理流程，都是踢皮球，结果都是告知系统没办法受理，而且停机还正常扣话费，诉求是想要复通。
已完结 联通强制收取违约金并拒绝更改套餐
本人于2025年7月29日提出手机号132****8599办理更换套餐为8元号套餐，需要原套餐取消 结果客服告诉我不支付违约 金无法办理退订业务。本人投诉理由如 下:1.强制性霸王条约。根据民法典条例 “营业商合约期内不可关闭不可取消 属于霸王条例。”工信部规定“通信企业 不得已任何方式任何规定限制限定用户 申诉内容: 指定业务”不得收取违约金且办理时避重 就轻无沟通清楚，违反交易知情权；2.即 便已经我已经向客服表明违约金是违法 不合理的事情，客服依旧表示不支付违 约金就不进行退改套餐服务；本人也从 未与该公司签署相关合同，这已经侵犯 了消费者的知情权，属于欺诈性质。本 人诉求为让其取消违约金并办理其他流 量 并且4天都没有给我妥善解决 耽误了我很长时间
已完结 联通客服拖延销户问题
我于2015年五月购买联通流量卡，用后体验不好，现在想要销户，多次给联通客服打电话销户，联通客服当时答应得好好的，但是一直没有与我沟通销户事情，一拖再拖，从七月拖到了八月，明显是为了*我的话费。
已完结 联通服务态度差且问题处理拖延
本人于2025年7月24日打电话反馈连续几天收不到短信并且多次反馈未得到处理方式 期间多次联系反馈问题 一直拖延不予处理 并且态度很不好
已完结 联通卡套餐纠纷及拒绝履约
本人于2025年7月30日在抖音店铺天恒通信购买[19元235G电信卡]，商家发[29元80G联通卡]且拒绝履约并且商家自行取消订单，且营业员未告知流量明细以及消费不可退，要求按《消法》55条赔偿500元并注销卡。证据如下：
已完结 中国联通乱扣流量费且服务态度差
中国联通乱扣流量费，找客服，客服服务态度差，不处理，明明有流量未使用完还乱扣费！要求中国联通退费，退回所扣除的费用87元！
已完结 联通流量异常扣除及资费过高投诉
2025 年 7 月份，联通偷跑流量，把月消费 59 套餐的每月通用 5g 流量和上月结转流量 2g 耗尽后，还多消耗 3g 多，且以每 g 60 元天价价格收费。联系联通客服，地方联通客服反馈结果是个人使用的，说用户从 7.4 号就用完了 7 个 g。简直一派胡言。平时用户都不开流量。从联通 App 下载了流量详单，一共 7 月份在记录的流量使用只有 3g，且尽然这份流量详单中还在每天有区分套餐内免费流量和扣费流量。而且有 20 几处固定的 80M 流量消耗，分部在不同日期。明显是机器行为！地方联通拒不认账，说是用户使用的超了 1 0 个 g。申请联通提级投诉，但是一直没有反馈。处理方式恶劣，要求按照消费者保护法退一赔三。且退还用户流量。另外将天价流量资费修改为合理资费！
已完结 联通公司多扣费及霸王条款投诉
本人名下号码156****3333，每个月套餐消费保底199，多次扣费209,多扣费10元，和实际套餐扣费不符，投诉联通公司霸王条约，隐瞒用户实际消费套餐和实际套餐扣费不一致的欺诈行为。 第一，在本人不知情的情况下，联通公司工作人员没有明确在办理手机靓号同时，告知消费者每个月实际套餐扣费209,包含宽带10元费用（本人实际套餐是199,扣费209，与实际套餐扣费不一致） 第二，联通业务员自称办理手机靓号强行要消费者必须签订20年协议，不签订20年协议无法办理业务，工信部并没有明确规定办理手机靓号必须签订20年协议的霸王条约 第三，联通工作人员在本人办理靓号同时有明确表示在本人不喜欢这个号码，随时可以帮我找人给我过户，现在我联系他直接电话不接，信息不回，态度恶劣，还说找人过户必须交3万元话费 第四，联通客服多次与我联系并没有解决问题，一口咬定降低8元保号套餐，必须扣费191的靓号协议的合约，要么就是只能改189元套餐，说有靓号协议，联通工作人员在办理手机靓号的同时，没有明确说明办理靓号要签订20年协议，我本人并不知道有这个协议。联通工作人员明确的表示多扣费的10元会补还给我，现在我联系他态度及其恶劣，不愿意退款套餐多扣费的10元话费，根据民法典，联通运营商关于办理合约活动期内不可更改套餐属于格式条款，联通工作人员在办理业务时，并未告知每个月要多收费10元的智慧到家服务网费用，限制了我的合法权利，违反了工信部关于通信企业不得以任何形式欺诈用户，在我不知情的情况下联通工作人员给我开通额外收费智慧到家服务网10元的费用，这不符合《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 我的祈求：更改8元保号套餐，解除靓号协议合约
已完结 吉多多金融未经同意泄露个人信息
我在吉多多金融平台/2024年借款，逾期，吉多多在没有经过我本人同意得情况下把我个人信息泄露给第三方，爆通讯录威胁我家人朋友，我希望严惩
已完结 订购流量包退订及费用争议
我于2025年7月30日傍晚收到客服电话，提示流量使用完。随后订购5元5G仅限24小时内使用的流量包。订购后立即找客服提出退订5元5G仅限24小时内的流量包，改为10元5G仅限3日内使用的流量包。联通客服让我于2025年7月31日重新拨打客服电话，到时退还5元5G仅限24小时内的流量包费用以及超出流量费用（我不知道流量套餐用完，联通公司在套餐用完后又出现超出使用流量的费用） 2025年7月31日，联通公司客服接到电话说返还退订套餐及超出套餐出现的流量费用。下午联通公司客服回访，说退订套餐不退费，超出套餐外流量收费。 我的诉求是退还退订流量套餐费用及未经过我同意超出流量费用
