昨天晚上8点左右,我们在重庆市大学城熙街景苑路8号附915号,名字叫阿尤银饰的店购买了一对戒指,用了259元。首先我们在买的时候店员就是很慌张的想要让我们消费,一直在问是不是这对,购买的时候明明还没有想好是否要,他就已经开始打算帮我们包起来。当时购买的时候,并没有告诉我们不能退换,有质量问题怎么办也没有说,什么也没有说,只说了一共多少钱,并没有开具发票并且一点也没有提过,连盒子都有点不想给我们,一直问我们要不要盒子。回到家后,才过两个小时不到,大约10点左右我就发现戒指少了一颗钻,不对称了,明显有质量问题,因为发现就是很容易变形,跟他的价钱不匹配,因此出现质量问题我们就打算第二天去退货。在第二天的中午,我们来到店里,告诉了我们的诉求,有质量问题请求退钱,但是他不给退,然后只允许我们换货。可是我现在对他的质量很不满意所以我也不想换他们店里的其他东西。然后店员态度开始变差,他联系了一个人,我给这个人打电话,他说他是管重庆这边的老板,然后我告诉了他诉求,他表示不会退,我询问为什么没有给我们发票什么的,他表示我们没有主动提出,并且他们店是不给发票的,说只有保修卡,可是我也并没有收到保修卡。店员给我们的东西只有两个戒指,其他什么也没有。他告诉我们他不怕投诉,随便我们去投诉,反正他就是不会退款,可是我认为这就是霸王条款,质量出现问题了就是应该可以退的呀,并且那个店员什么也没有告诉我们,发票不开,连保修卡也没有给,甚至态度极其恶劣,只想着赚钱。我在美团上找到他们店,发现评价特别不好,很多人打耳洞在这里都出现了问题,甚至我也看到了和我有差不多的问题的情况,买了送到那里修却有点想赖账的情况,有很多消费者也被*了,我希望不要让更多的人被*,希望平台可以好好处理这件事,谢谢!我的诉求就是全额退款,希望你们可以帮帮我!这是我第一次和男朋友买戒指,就遇到质量问题,说实话内心真的有些不知所措,自称老板那个人也一直态度恶劣,我们也有点感到无奈了,谢谢你们,希望可以还给我们公平。
2024.1.23在丽江古城百家姓文化馆,购买六件玛瑙手串,价值1780元,购买当日傍晚!一件手串配饰掉落,于2024.1.24要求商家全额退款!商家拒绝,并且扣除百分之二十的手续费,沟通不成功,本人要求发票收据!商家也拒绝,希望全额退款
投诉青岛万象城本命年朱砂店 12:40 在其店购买朱砂,一个小时时间内朱砂断裂,给商家打电话沟通,商家拒赔,拒绝沟通,购买朱砂并未给予我发票或售后须知,当产品出现质量问题时拒不赔偿,店大欺客
11.25在广元万达广场里的XICAI浠彩饰品店买了一个头绳一顶帽子,一副耳钉,一共701,店员说耳钉是彩金的,527,我也没有去检验过,存疑,12.12晚取下耳钉后,上面的珍珠掉落了,第二天找专属客服处理,但是结果很不满意,商家只愿意维修,而不给出如果后面珍珠再掉,或者其他质量问题造成的损失的解决方案,要求顾客自己承担因商品质量问题造成的损失,并且购买时商家未开具发票,只在电脑上登记了一下。
是小孩买的,12岁女生 ,和舅舅一起去的,当时舅舅不在,他在那里等串好珠子,上面只写了一个珠子五块,小孩不知道配饰要钱最后一共付了315,还*小孩说是纯银的