1,内壁开裂, 2,出现几次冷藏室蔬菜出现冻硬冻坏(西红柿,黄瓜)
买的奥马冰箱,才1年半时间,内胆居然裂开了,打电话给客服,客服说保修只有1年时间。没有看到过这么水的冰箱,明显品牌自己的质量问题,说维修要收费。工号630客服态度奇差,直接挂掉客户电话。整个品牌没有一点服务意识。
内胆凸起。燥音很大并不停机运行。修了一次付费80元。结果还是原样。过了保修期了质量也太差了。我以前的冰箱十年都没坏。
本人于2016年11月16号在“沃尔玛购物广场深圳宝安金海路分店”购买奥马BCD-118A3冰箱17日送货上门,在使用过程中出现冷冻室内胆凹陷并联系厂家售后上门,维修师傅告知无法修复,我要求退货,厂家不理会并且说这个是正常现象,每台冰箱都会有这种情况,后面拨打了12315投诉,沃尔玛同意退货,但是需要自己搬回原购买地,本人认为这是属于质量问题应当沃尔玛上门取货并退款!