货不对版!虚假宣传!从第一天开始和合同上住的和行程和吃的都不一样!肉还是生的!服务态度极差,不给解决,说你报警吧!
踢皮球!!!!哈尔滨环球假日旅行社接单,这个什么春秋旅行签合同,然后吃住行都货不对版!!
2023年9月18日在山西临汾尧都区春秋国旅旅行社订购从临汾9月30日高铁去成都九寨沟、黄龙景区纯玩无购5天4夜的旅行团,两人团费6360,优惠下来6000元。 现在我要投诉: 1.虚假宣传,团行程上写的入住四星、五星酒店,实则入住的都是宾馆,卫生环境非常差。 2.未经游客同意,旅行社擅自改变行程、篡改行程项目,导致有一个景点没有去,两个自主选择的景点导游强制性带我们去了其中之一,导游的原话是:说想去那个景点,逛完之后要去回来就没地方住了,只能住车上过夜。 3.签合同前旅行社说纯玩无购物,在旅游过程中导游末经过游客的同意带去购物点购买药材、高原反应药、包括付费卫生间等,并且是强制性必须进入购物景点,不去购物景点没法吃饭、为当地没有工作的少数民族一些支持援助、让导游拿一点小小的利润(这些是导游的原话,有视频、录音)耽误游玩时间。 4.旅游中每个人的费用参差不齐,有的2000多,有的3000多,团费低的住宿条件差,被区别对待。 5.其他收费:行程介绍中都江堰20 九寨沟90➕10 黄龙80➕10 到了当地导游收费250元。