携程大数据杀熟

#携程大数据杀熟#

已完结 携程平台机票价格波动大并拒退差价

我于2025年7月19日在携程平台购买8月27日—31日丽江—银川的往返机票,购买机票时由于我频繁刷了几次页面,结果机票迅速上涨,我担心继续上涨就购买了三张机票,两大一小支付金额4990元;结果购买之后发现价格又降低,比原来购买时还便宜,两大一小只需支付4230元,携程以没有相关政策为由拒绝退差价,被携程大数据杀熟。我的诉求是希望携程退还760元差价。

已完结 携程机票价格问题及差价退款投诉

购买的8.10起飞的机票价格702,结果再次刷新现在只要287,要求携程退差价,投诉携程无效果

已完结 携程订单价格纠纷要求补偿

我在携程旅行下单了200单左右,一开始没有发现比别的地方贵到发现的时候他们只答应退几天的现在已经拖了2月多了就是不愿意正面答复,我现在要求他们补偿我300元

已补偿 携程订票出票问题及价格纠纷

我于2025年7月27日和7月29日分别在携程上定了8月五号上午北京故宫博物院门票,27日一大一小订单价格是209元,29日一大一小订单价格是240元,我订票后都联系客服,告知我订了我的票票情况,询问了是不是我订票就好他们负责预约,得到了确切答复。7月30日出票得时候他们只出价格高的,让我把价格低的订单退掉,这时候已经造成不能再订故宫门票了,同一个用户订单先下的订单价格低的不出票,后面下单贵的却出票了,这有悖商家信誉,坑*客户利益。商家造成损失不予理会,直接强行原价退款处理,现在订后面的票价格比先票高了一百多,而且该造成行程中断,商家拒绝任何赔付。 我的诉求是除了全额退款,还需赔付我订购后面门票的差价120元.还有我和家人没法一同游故宫,需要二次打车的费用100元。

已完结 携程强制指定支付方式区别对待消费者

我是携程的金钻贵宾客户,多年来一直在携程订购机票酒店租车等各种服务,近期发现预定机票下单时,我被强制要求只能用汇付、易宝、礼品卡三种方式,而同一时间同一航班统一价格的机票,我的朋友就可以用支付宝微信等方式支付,具体如下图。咨询客服,表示携程对部分客户调整了支付方式,没有给出部分客户的标准,要求我一定要使用这两个渠道支付,或者可以购买不限渠道的高价机票。对于携程这种区别对待消费者,强制消费者捆绑注册支付渠道,让消费者无法自由选择支付方式,也无法平等买卖同等价位的商品,请给予关注、处理,并给出合理的解决方案。

已完结 携程地域差价与住宿标准不一致

7月初在线下携程旅行社包了云南纯玩六天的旅行,但是游玩过程中我们家庭和其他家庭住宿不一样,就了解到其他家庭的价格不仅比我们便宜,酒店还比我们高一个档次,只是我们来自不同地方,但是都是同一个地方航班出发,再坐飞机回同一个地方,虽然航班时间不同,但是费用相差太多,问了旅行社工作人员答复是我们来自安徽,其他江苏上海去的价格就是比我们便宜。地域歧视吗!!!同一个全国开设的旅行社,只是因为地方不同就价格不一样,比别人贵,还住的比其他家庭低一个档次!

已完结 携程平台机票价格调整引纠纷

在2025年7月29日晚上九点多买了上海飞到胡志明的往返航班,付款1400元,2025年7月30号中午发现,同样的航班,同样的舱位,同样在携程这个平台,价格竟然是1311元,我怀疑携程作为订票平台恶意调整价格,严重影响消费者合法权益,要求携程平台退差价89元,但被携程电话客服以航司没有退差价这一说法拒绝,在携程订的票,也在携程同一个平台上发现的差价,携程客服以航司为借口拒绝退差价显然不合理,要求携程平台退我差价89元

已完结 携程平台航班价格差异大要求退差价被拒

我在携程旅游上预订了9月13日东航武汉飞东京和9月20日东航东京飞武汉的往返航班,2人共花费7762元,人均3881元,经查询同样平台同样航空公司同样时间同样航班价格只需要人均3200元,价格差异过大,要求平台退差价被拒绝,也并没有与我好好协商,让我自己承担后果。

已完结 携程机票价格纠纷与服务问题投诉

我在2025年7月15日00:55分在携程网上购买了两张机票,吐鲁番飞往昆明的,当时机票价格是1080元一张,到了早晨6点左右,机票出现了掉价情况,直接掉价720元,我要求携程退差价,工作人员在三推脱责任,不给我退价差,我认为平台是在杀熟,平台价格不实,存在欺诈消费者,而且飞机晚点1个小时,也没有补偿,我现在要求退差价

已完结 携程利用大数据杀熟抬高机票价格

本人于7月28日晚间十一点浏览深圳至西安机票价格,当时显示价格为725,随后本人先在平台下单了西安的酒店预定,然后回头下单机票时,携程App就显示机票座位紧张,仅剩4张普通位置,价格调整为850每人。鉴于系统显示周四机票紧张,本人提前两天于七月29凌晨零点下单两张深圳飞往西安的机票,距离预定酒店前浏览相隔不到一小时,机票价格飙升一百多块一张。且机票价格在本人下单后,本人于同日登录软件再次查询深圳飞往西安同天周四同航班的机票价格,携程已将机票价格调整为665,明显为大数据杀熟!如果距离飞机起飞仅剩半天,机场方出于资源利用考虑降价本人可以理解,但是距离起飞有两天时间,且携程方再本人于携程软件内预定酒店后,恶意调高机票费用且显示票源紧张,存在恶意误导坑害消费者。望有关部门协助调查携程利用大数据坑害消费者行为!给予严厉惩罚!