7月15日于该官网购买了两张1990元球赛门票，没注意看时间，没空去，巨网上了解，该球赛比赛队伍也将退赛，但是买票页面没有更新，误导消费者。要求退赛退款
本人曾通过某路客*台以人民币购买香港迪士尼乐园门票，但因台风等不可抗力因素导致园区关闭，行程无法成行。*台却拒绝退款，强制将票款转换为等额积分，并设定仅一年有效期的使用限制。 然而，该积分的兑换范围极其有限，供应不稳定，且难以与我的个人时间匹配，最终在有效期内未能使用，造成我真实支付金额的直接经济损失。 在与客服多次沟通无果的情况下，*台始终机械重复“条款限制”，无视消费者实际困难，缺乏基本服务态度，严重损害了消费者合法权益。 我要严正指出： *台因台风导致服务未履行，却以霸王条款形式强制转为积分、拒绝退款，严重侵犯消费者权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，服务未实际提供，应退还货款。积分既非现金等值，又受兑换限制与时效约束，不能视为合理补偿。该行为违背合同义务与公*原则，依法应属无效。
本人于2025年7月9日下午13半下单一台租车订单（取车时间为：16点）因行程延误我已提前告知可否延后或者取消订单被告知需要扣除1000多元，其他很多租车*台都可以在此之前免费取消这个*台为什么要扣几乎全款！ 那我就写上能都明天上午取车截至目前18点仍未准确回复是否能去取到车！这个*台是我第一次下单使用，特别失望打电话沟通也只是回复按照*台推荐*要扣这么多钱！
我于2025年7月8日在klook购买东京迪士尼海洋护照，出现退款问题，已经取消订单并同意退款，但一直不将钱款打回，推诿扯皮，一直让我等待但就是不打回钱款，侵犯了消费者权益，我的诉求是立刻将钱款打回
订购迪士尼门票孩子受伤住院了 提供了凭证又补充了一次 *台不肯退款 霸王条款 坚决投诉 维护消费者利益 6.29申请到现在都没有解决
我于7月2日在Klook*台（香港迪士尼）购买了两张第三级票一日票，由于家中奶奶生病想要退订单却不与退订，本人提供了关系证明，发票等，却还需要我提供身份证我因不太相信未提供，希望消费保*台介入，这已侵害了我的消费者权益，非常强买强卖。我的诉求是想要追责全部款项1422元人民币。
我于6月18日在KLOOK*台购买日本青之洞窟浮潜，因个人原因（记错时间）导致未能及时赶到，后续也没有安排活动时间。接受要扣除相关手续费，但是未使用的情况下显示订单确认且一分不退。希望合理扣除手续费并退回相关款项
*台预订了迪士尼门票 特殊原因退款 *台一直不处理 霸王条款
我于2025年6月30日下午14:04在klook电商*台上下单了一笔7.29-8.1三晚日本大阪皇家经典酒店的订单 由于手机网络问题延迟以及我的个人信息填写错误导致同一笔订单我下单了两次 现在我要求*台给我取消一笔其中的订单 客服告知我说我买的订单属于不可退款不给予我退款 该笔订单在一个月后 现在取消不会影响酒店的二次销售 我再三强调我是由于个人信息填写错误导致我不小心下单两次 客服却一直以给商户申请商户不予回复的回复敷衍我 其做法违反了*规定的《消费者权益保护法》第四条和第二十六条 我需要klook在其言诺的24-72小时内给予我退款4761.6元
我在klook*台购买日本新干线 6/30/2025 从大阪回东京的车票，在到达车站距离开车只有9分钟， 因为我携带三个儿童和拿着一件最大托运尺寸的行李.为了安全起见，首先我在半小时前联系私人客服管家问能否改签，无人回答我. 等到到达车站， 我去线下购票处咨询改签， 工作人员说klook*台的票他们无法处理. 由于我无法联系到klook客服. 为了不耽误行程， 我又购买了四张自由座位车票. 在整个乘车路途中，终于通过小红书查了如何联系客服后， 和klook小程序客服取得联系。 但客服给的回复是本人没有阅读退改签*. 并且我的车票可以选择自由座位乘坐当天任何一部车. 但我知道这个结果已经太晚了，如果在我线下购票时客服能及时接我电话或者回信息，就不会造成我的损失. 而为如果在购票时候， 客服能告知无法退改签或者可以提醒我万一错过班次可以选择当天班次都不会有今天的事情发生. 虽然是我到达时间太紧张， 但*台没有提前告知以及没有客服的及时回复，都是造成我的损失的客观因素. klook*台也应该负有责任.