海康威视售后服务欠缺怎样投诉维权？海康威视售后服务欠缺去哪里举报最有效-消费保

#海康威视售后服务欠缺#

处理中购买的行车记录仪无法正常使用且商家推诿责任

我于2025年3月8号在淘宝海康威视车品旗舰店购买了一款229的行车记录仪。 15号按照商家上提供的安装店铺付款进行安装。 16号就不能用了，商家发了各种方式，我也一一试了，没有办法使用，我选择退货 21号商家退款了154，扣除75，询问缘由商家说缺一根线，那根线安装卡在缝隙里，我不会拆，也怕拆坏了，我说可以让他们上门拆，但是商家拒绝，让我们自己花钱去拆至始至终是她们商品问题，为什么最后要我一个客户跑来跑去寄回去她们说商品没问题，是我车的问题，这么大一个店，明晃晃的店大欺客

已完结海康威视APP故障且售后推诿责任

海康指纹锁 APP不能用打电话话叫我换锁.说你的锁过保了.现在不提供任何服务了

已完结海康威视考勤机主板维修费用过高

我在2024年1月14日天猫店海康威视旗舰店购买了三个考勤机，其中一个考勤机出现了“时间校准”的质量问题。联系客服寄回维修后，检测出主板问题。需要我支付207元，更换新的主板。当时考勤机总共买成217元，一个考勤机主板要207元。这不是售后讹钱嘛。品牌质量问题，超过售后期收费我理解。但这种狮子大开口的行为我希望有关部门能严肃处理。

已完结海康威视硬盘售后问题久拖不决

海康威视安防监控京东自营旗舰店，因为买的硬盘，坏了半年了，没有在家，不知道是硬盘坏了，等我回家才知道硬盘坏了，联系商家给换他说过保了，让我寄回维修网点，寄回维修网点负责人说修不了，是美国厂家生产的，多次联系商家不给换，因为我联系商家刚好还没有过保，取货签收时间，维修修网点让联系京东，京东不给回复，拿这破东西来欺*消费者，没用的东西来*人希望能得到你们的帮助，这个京东旗舰店铺打不开，查不出来在那个地方，没有看到法人，没有办法了，得不到解决

已完结海康威视售后服务纠纷

我在9月23号在拼多多上海康威视品牌授权店铺上买到一批过保的且有质量问题的设备，但是现在商家拒绝处理。在品牌方那边反馈也没用，品牌方就纵容这种害群之马

已完结海康威视网络交换机质保纠纷

本人购买贵公司网络交换机产品（ZD -S0526P-E)产品用在室外防水箱里，前期一直正常使用。因前段时间通过此设备连接的所有网络产品掉线，经检测是此设备故障导致，故通过海康威视客户服务微信公众号查询设备还在质保期内，随后就通过海康威视客户服务申请维修处理。设备邮寄到石家庄售后服务中心经检测为设备腐蚀不属于质保范围，本人就提出什么原因导致腐蚀故障（售后人员表示设备没有进水，没有明显因外部因素导致），售后人员也没有解释出具体导致故障原因的情况下拒绝售后服务。根据国家产品质量三包规定（三包的基本内容为经营者对所经营的商品在一定期限内若发生质量问题，便有免费修理、更换、退货的义务，如果经营者不履行此义务，则要承担相应的民事责任）应该免费维修。我的诉求，海康威视售后免费维修。