我于2023年7月9号在深圳熙景城小天才专柜买了一块D1S型号电话手表回老家给小孩用,7月28号感觉手表有问题反馈了,后在2024年6月份手表彻底不能用了,找到专柜说在保修期内免费更换了主板,但是这个主板序列号是没有登记在维修记录上的,应该是从旧手表上取下给我换的,,后面手表再次坏了维修师傅告诉我的,并且与小天才公司沟通答复这个款在2022年已全面停产,目前没有主板配件,没有售后,要么重新花钱购买新款。我质疑小天才公司品牌质量存在问题,销售停产货品,弄虚作假乱搞售后,并且因公司原因拒不做售后服务,我要求合理赔偿,更换同价位手表
在大疆官网购买大疆mini3poro无人机,因系统原因,多次出现无卫星定位模块,怕出事故多次联系大疆客服,大疆客服电话告知重新校对指南针等系统后仍然失联,失联原因为:无卫星模块和飞行导航异常,而且购机时同时购买增值服务(其中包括无人机飞丢理赔权益),购买增值服务期间客服也并未说明享受增值服务必须无人机使用原装电池,事故原因明确,厂家却因电池非无人机原装电池原因不予理赔,无人机在失联时电池电量仍然有79%,失联与电池无任何实际关系,希望官方予以介入,感谢!
2023年12月30日晚,在福建省泉州市惠安县湖东广场现场购买了该公司的加分郎学习机,当时还是学生的我想的是买个学习机提高自己的成绩就算省吃俭用的方法全款2980元,在没完全了解清楚学习机及学习卡的真实情况下,在付完款后立即让工作人员绑定了学习卡,不给顾客反映时间。在2025年4月30日才用了一年,该机子系统出错,至今黑屏开不了机我第一时间联系了人员,人员说去年就辞职了,让我去找售后,我要到了联系方式售后人员打过去让我寄到总部然后态度也不好,现在就冷处理敷衍,这种机子质量不过关,就算给我换新我要不要了!只想快给我退款一半的钱就行;请相关部门介入,希望能在政府监督下完成退款退货事宜。
本人2023年购买的大疆无人机AIR 2S套装,2025年4月13日正常飞行,在自动返航过程中,已到达返航点准备降落,可是无人机莫名其妙再次起飞飞走,导致无人机飞丢,与大疆公司联系了一个多月了,大疆公司机械化的回复:要求消费者按照当时发布新机价格的5折购机。我认为不合理。大疆公司也判断了非人为原因导致飞丢,以过质保期为由,拒绝承担责任。我的理由:飞丢点显示竟然是返航点同一个地点,证明产品本身有缺陷,根据我国相关法律规定产品设计或制造有缺陷的,厂家不得以质保期为抗衡理由。大疆宣传的自动返航,实际为能达到自动返航落地,存在询价宣传,欺*消费者。 大疆售后服务严重侵害消费者利益,由于2S未能达到宣传功能,存在安全隐患,无人机失控可能会造成坠机砸人事故。即使换机也无法根本解决安全问题。 故要求大疆公司赔偿我的购机款6917元。
我购买的无人机dji 2s。上次在河边飞行坠河,购置后的无人机第二次在河边坠河,坠河前系统标明是河道,还强行下落,而且断连期间多次拉回无人机都未成功,无人机操作没有问题,系统硬件判断问题。客服只是淡淡的回答给我我5折购买展会机的方案 无论是否软硬件问题只要过保dji就无法负责。 对于这种强硬诉求无法接受
我在2025年5月17号这天,在杭州市拱墅区的一个小公园里被诱导消费,说是免费送学习机,但是需要花2999买学习资料,在支付宝转账给了个人,发现被*时,这些人就逃跑了。然后我开机查看,质量特别差,学习资料也不全,都是网上免费能拿到的资料,商品是冒用明星代言,存在虚假宣传。我希望能退货退款。
我与4月14日在海康威视京东自营旗舰店买了两台摄像头,双摄Wi-Fi款的从五月十二号到五月十七号开始只要一断电就会离线且每次都需重置摄像头扫码连接,不能自动连接,一重置里面的回放记录全无,我的诉求是要换另一款同样类型内置流量卡的摄像头,价钱补上折旧费也补上。目前还未给我回复,一直回复在询问领导中,要求给我回复退货
我在2025年3月27号在京东商城上买了创维的燃气灶,然后出现了质量问题,先前客服给我说可以申请换货,然后我问他怎么换货,就没有消息了,等我过后去看消息的时候,他跟我说我不能申请换货了,我的换货入口不见了,我就跟他说是你提出来说可以换货的,现在又不能了,我的诉求是创维商家退我的商品费用232.1元,并且跟我道歉
我购买的bose qc ultra earbuds耳机在由于降噪杂音问题换新后,使用数月左耳耳机导管在无外力施压下脱胶 售后不予免费保修 索要110维修费用 诉求为被诉方正常履行保修义务 对设备进行维修
本人于2025年3月5日在大疆商城APP购入了一套型号为air3s的无人机,支付金额为9988元。2025年3月6日,通过京东快递收到商品。在2025年5月4日21点48分开始的一次飞行,无人机出现了无缘无故在郊区发生坠落 ,坠落途中还撞到了电线,导致无人机出现了不同程度损伤,此事有dji fly软件上的飞行证据可以证实,第二天便联系商家反映情况,到今天商家却还未予理会妥善处理,特此投诉,期望相关部门能够追究商家责任,并给出合适处理方案。