#Bose（博士视听）产品质量#
处理中 Bose耳机质保期内疑似进水被要求付费维修
三月份由京东购买的买的bose ultra开放式耳机，正常佩戴运动骑车到前些天。突然发现把耳机放回耳机仓之后右侧耳机持续快速闪烁不正常黄灯（详情见视频）。产品还在质保期于是联系申请品牌售后，售后答复叫我寄回检测，今天检测完告诉我，疑似有液体进入，需要进一步检测，询问我是否继续检测，如果拆机检测有液体进入则需要有偿更换，需支付1400元。如未有液体进入则无责更换。这分明就是霸王条款，咱先不说这主打运动耳机你防不防水，这刚三月份买的还在质保期内，你告诉我需要我自己承担进水损坏风险？这不是你产品质量问题吗？欺*消费者，霸王条款请予以受理！
处理中 Bose消噪耳塞Ultra右耳异响及降噪失效售后拒保投诉
2024年5月31日在BOSE授权京东官方店购买BOSE消噪耳塞Ultra，今年5月中左耳正常但右耳出现异响且降噪失效，由于未满一年所以提交售后，售后给出的理由是因为芯片腐蚀不与保修，但是我只在室内使用，不存在进水的可能性，且产品本身也是拥有IPX4的防水性能，就更不可能会是以什么芯片进水腐蚀这种理由来拒保，况且现在京东全新购买也就1000出头，售后则要求我支付1400元进行维修，这是完全不可理喻的，存在欺瞒消费者的主观意愿。我方要求商家执行三包政策。
已完结 Bose音响sub2偶发性故障售后检测无果投诉
我于2024年4月28在淘宝上购买的bose L1pro32+sub2两套 其中一套中的sub2出现偶发性故障：sub2偶尔出现只通电却无声、音频信号灯不亮的情况，而且有故障时的视频为证，同年9月，给上海bose售后寄过去维修，工作人员检测后说没有问题，又给我寄回来，我收到寄回来的sub2使用到2025年2月又出现相同故障，因为我是商用且可以通过用卡农线连接和单独给sub2供电使用所以等到25年高考期间又给bose售后寄去维修，但是bose售后依然坚持说sub2没有问题准备给我寄回，我实在接受不了，所以希望通过这个平台投诉解决我的诉求！希望你们尽快给我受理，不尽感激 谢谢！
已完结 Bose耳机保修期内频繁故障，商家推脱三包责任拒绝免费维修
在得物购买的Bose耳机二代，期间耳机出现问题，我于2024年7月28日收到Bose给我置换的保修品，Bose大鲨三代，在2025年5月发现该产品出现发烫、蓝牙连接不断，电流声强烈，直到听不见，该产品在使用过程中屡次出现问题，寄回去保修都是说工程师没发现问题，以工程师说的为准，无任何检测报告数据支持，商家无任何证据下说产品内部侵蚀是人为导致拒绝保修，给出的解决方案是索要1400元高于市场价进行购买保修品，现要求商家履责继续完成保修服务，该产品仍在保修期内。
已完结 Bose耳机多次故障售后检测结果存疑且服务态度恶劣
我于拼多多平台在2025年二月11日购买的大鲨三代bose qc 消噪耳塞 与同月27日出现了第一次故障 为充电仓无法正常连接手机，并且黄白灯交替闪烁 第二次故障在3月12日是充电仓故障 以上两次故障，我都有拍摄视频为证据 在五月初又出现了爆音和左耳不同步的问题 我联系了bose售后服务部门送去检修 两次测试后售后的人跟我说耳机没问题，但我确定耳机有问题，并且我质疑售后耳机的检修结果具有偶然性 时好时坏，并不能一两次测试，就断定耳机没有问题 我的要求不是退货退款，而是换货，另外我在拨打bose售后电话 的时候，我要求可以提供出故障视频图片等证据时 售后客服已检测报告已出为由，拒绝我提交相关证据 从始至终没有正视我的诉求 并且售后人员在5月14号就已经出了完整的检测结果，但一直没有联系我，直到今天6月3日我打客服电话询问才说可以寄出，耽误了我快20天的时间 另外接待我的客服人员态度非常恶劣 感觉欠她的一样
已完结 Bose QC Ultra Earbuds 耳机换新后再次故障售后拒免费修
我购买的bose qc ultra earbuds耳机在由于降噪杂音问题换新后，使用数月左耳耳机导管在无外力施压下脱胶 售后不予免费保修 索要110维修费用 诉求为被诉方正常履行保修义务 对设备进行维修
已完结 Bose降噪耳塞左耳电流声刺痛要求退货遭拒
我于2025年4月4号在天津天河城5F的bose店购入一款降噪耳塞，回去发现左耳有电流声，导致我左耳刺痛，我于2025年4月5号上午到店里与卖家协商退货，商家拒不承认问题，让我出检测报告，还说卖出的物品不能退。 我的诉求是让卖家退钱给我。
已完结 Bose耳机保修期内寄修损坏却遭售后推诿拒绝处理
耳机在保修期内出现蓝牙连接问题，寄回给商家检测，后续答复没问题，可是收到耳机发现有两处损坏，1.耳机充电仓正面有划痕。2.左耳耳机硅胶帽划破。 情况反馈给售后客服，给出的答复是2-3天内解决，说给耳机仓更换/耳机整机更换，可是后续收到客服电话却拒绝更换，声称售后维修检测耳机完好无损，反而要求本人提供寄出证据，可是既然说收到耳机完好，证明本人寄出就是完好的，应该是售后提供寄出照片证据，本人要求提供客服却推脱不方便提供，送去售后损坏耳机不处理
已完结 关于Bose耳机偏音问题及售后推诿责任的投诉
本人耳机偏音发售后，售后说需要100多清洁耳机防尘网，但经本人测试吸一下右耳就恢复正常但只能坚持一个星期左右，在发售后时已经是第三次了，吸的时候也没吸出东西，具体是不是振膜凹陷或者振膜偏移本人不知道，但售后说因防尘网堵塞导致的偏音，我不能接受，防尘网堵塞不会导致这么大的偏音，而且每一次偏的程度基本一样，若是防尘网堵塞不可能三次程度都一样，我猜售后是看到防尘网不干净就直接说防尘网堵塞，而没有进行更近一步的检查
已完结 投诉Bose（博士视听）产品质量
。我于2024年5月20日在BOSE京东自营旗舰店购买头戴降噪耳机一个，现出现质量问题，bose售后不给保修，并提出了补2400这样一个接近买新机的价钱给我进行换新，bose方不给维修的理由是“非性能问题不进行保修”但是我在bose的售后条款里并没有找到这一条款，反而找到了出现材料和工艺缺陷提供质保这样的条例，我的诉求是退货退款或者免费换新
