我于2024年12月23日13:04:57在拼多多平台有友休闲零食旗舰店下单2包价值为19.7元的有友山椒凤爪255q 筋骨棒,2024年12月25日收到货,2025年1月2日中午拆封1包,发现其疑似存在发霉变质的情况,于是对剩余产品进行了检查,后又发现另一包也存在如此现象,第一时间联系了客服,但该网店一直没有人工客服上线,只能与机器人对话,2025年1月2日20:16我再一次联系客服,要求赔偿,对方多次推辞且短时间内给了多个牵强的说法:说法1、要求我拍产品正反面照片并将产品寄回;说法2、产品无质量问题,只是血泡未处理干净;说法3、那是骨髓,可以正常食用;我认为该商品处理问题态度消极,且坚持认为食品存在一定的问题,我的诉求:首先,退款19.7元,其次,根据《食品安全法》第一百四十八条的规定,我要求赔偿一千元。
本人2024年9月5日在便利店购买有友筋骨棒山椒味,共计花费13.9元。食物中有天蓝色异物,已与对方微信小程序“有友”进行投诉,未收到反馈。 希望有关部门帮忙协商退费与赔偿。 食品是直接进食的,这是严重的安全问题,如果出现问题,这已经上升到我的生命安全,希望得到相关单位和对方公司的重视!该公司已违反了《食品安全法》,望相关单位依法处理,退还购买商品的费用13.9元,并依法进行1000元赔偿!
鸡爪上有多处泥巴,未处理指甲,骨头处有血丝,没有做好卫生处理
有友160克泡凤爪里吃出未处理干净的鸡脚!请严肃处理严格按照国家食品安全规定强制执行!
吃有友食品是发现鸡爪表皮有明显粘附在上面的死皮,是本身就是鸡脚上面的黑块,未清理。
没有处理的干净,不卫生,一个老牌子了,为什么还会出现这样的产品卫生问题
东西没熟有血丝东西没熟有血丝东西没熟有血丝东西没熟有血丝东西没熟有血丝
有友泡椒凤爪未打开里面有头发夹杂在鸡爪里面并在保质期内购买 真空袋未膨胀
有友泡椒凤爪骨头、肉里有血,没有煮熟,鸡爪指甲也没有修建,看着有点脏,希望能够给消费者一个合理的解释!
今天晚上在超市买了个鸡爪 在被窝没开灯吃的。吃到一半 很苦.开灯一看 坏的