机械革命（清华同方）主机问题

#机械革命（清华同方）主机问题#

已退款 2025年3月购买的机械革命无界14x暴风雪笔记本多次出现蓝屏无法正常使用

我于2025年3月5日22：05于机械革命京东自营旗舰店购买了机械革命无界14x暴风雪这一笔记本电脑，次日下午收到后，下载软件就直接蓝屏重启，我相信了他们客服说的正常情况和微软系统问题，我重启之后继续使用了，虽然后续电脑重启过两次我也没继续追究，就当正常情况了。现在过了7天退货期又出现了蓝屏，这次是连电脑的安全模式都进不去，完全开不了机了。我本身做研究工作的，能不麻烦就不麻烦，但是这实在没办法继续使用了。我有很多需要的资料在电脑里，我不能接受他一直出现问题，我希望能申请退货，这完全是商家自己的质量问题，我拿到后没进行任何的违规下载等问题，不存在中毒。

已完结 机械革命（清华同方）电脑质量问题严重，开机黑屏，要求退货退款

电脑在4月份拼多多购买，电脑已经维修两次并且现在还有问题，电脑开机黑屏，无法正常使用，我和商家交流，明明两次的维修记录，它却指两次维修记录说是一次维修。电脑重大质量问题，我要求全额退货退款。 第十三条 在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修 理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型 号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。

已完结 机械革命（清华同方）电脑出现问题，商家推卸三包责任

电脑买来已经维修多次，这次电脑又出现问题，商家不给我维修，并且让我自费维修

已完结 机械革命（清华同方）电脑出现故障，在保修期内返给厂家维修，没有进行维修，原封不动的寄回来了。

本人于2021年1月26日购买了一台机械革命机笔记本，但是在2021年12月26日电脑硬盘出现故障，在微信公众号上进行自助报修，并把电脑寄给了厂家进行维修。我在自主报修上面描述了两个问题：第一个是电脑盖板关闭时A面和B面出现不重合状态。第二个是电脑出现强制关机状态，然后无法正常开机，后面去机械革命成都线下店维修时，店员给的回复时硬盘弯曲，需要寄回总部维修。但是在寄回总部维修期间，机械革命总部给我回电话时，丝毫没有提到 硬盘更换问题，但是我在故障报修上面写的很清楚！只说A面与B面不重合，维修需要费用，我的回答是能否先帮我维修硬盘和开机问题，店员回复非常敷衍，只说了需要检测！因为购买的时间不到一年，所以硬盘出问题完全在保修期内。严重投诉机械革命厂家，敷衍了事，技术不过关，欺*消费者！线上和线下服务态度和质量都让消费者非常不满意！

已完结 电脑在收到出现花屏现象，商家不予退换货，而且多次长时间维修，还没有修好

电脑出现花屏问题，商家不予退换货，以影响二次为由拒绝签收，所以本人迫于无奈只能选择维修，但是接下来的维修让我更加气愤，一次维修18天，而且每次都没有修好，在电脑卖给我15天之后商家和售后全都是在敷衍我，所以我想为我当时在我的电脑购买的七天之内出现质量问题而要求退换货被商家否决，我要求商家还给我消费者这个权益，而且这个是有明确的法律规定的

已完结 机械革命电脑新买的就出现打游戏花屏现象，电脑维修后问题依然没有解决

这电脑买来时，就出现打游戏花屏现象，结果要求退换，商家说不能退换，但是这个电脑确实存在硬件问题，然后他们给我拿去调试，但是也没有弄好，还拆了我电脑的内存条，这种行为已经严重侵犯消费者的权益

已完结 机械革命Z3笔记本电脑，在无法加装机械硬盘情况下，仍留出来其硬盘空间

机械革命Z3笔记本电脑，i5 1650ti，在无法加装机械硬盘情况下，仍留出来其硬盘放置空间。 在询问其客服时，客服说可以加装机械硬盘，但是1650这款不能加装机械硬盘。所以我很疑惑 为什么不能加装机械硬盘还非要留出硬盘位置，造成了极大的空间浪费，感觉被欺*。

已完结 机械革命售后服务非常慢，笔记本修了一个月了硬盘都没给换上。

8月底硬盘笔记本硬盘出现问题，开机后发现会有几个硬盘消失，9月底去修，我前前后后去了5次，都没修好！！！ 第一次去：没有配件等调配， 第二次去：打开说硬盘不是原装，要检测等通知， 第三次去：等了半个小时，说硬盘配件来货不对，厚度不一样还要等调配。 第四次去：还是售后打电话让我去的，去了结果还是硬盘厚度不一样！！白去。不想再跑想放在那里，结果不给备份数据，之前工程师答应给备份的，于是又拿回来。 然后马上就国庆节放假了，国庆节回来打售后电话打不通。于是第五次去！放在那里！ 现在一个星期过去还是没有修好，打电话问就是让等！！我还是在保修期的。拖拖拉拉一个多月了还是没有给修好！！！

已完结 投诉机械革命售后诬陷我，不给维修，花钱了

机械革命长春官方售后，我与3.26日购买键盘，让售后更换，收到后，背光不正常，风扇异响，邮回去维修，售后说我私自拆换键盘，并且辱骂我，不予以维修，说我玩他

已完结 新买笔记本电脑一个月不到主板硬盘坏了

本人三月一日在京东商城APP上购买机械革命旗舰店的笔记本S1pro，3月20日，电脑故障死机，本人于3月28日送维修站，被告知需要更换硬盘和主板，到目前维修站反馈没有货，本人诉求立即退款。