2022年11月买的小米12spro,就在2025年5月16晚上10点多屏幕突然出现了一条绿纹线,然后去网上查看了一下,12spro这款手机屏幕一过保,就有很多人出现这情况,这是三星屏E5的一个通病,属于质量问题… 主要是Oppo和vivo同期用的这块屏,出现绿纹条的这种情况下,免费换…
我要投诉小米品牌,我在嗯前几天在小米的品牌店线下品牌店购买了一个冰箱。当时呢我跟小米的这个店员已经说明了,我们家的这个楼道一楼半的那个位置比较矮,所以我的这个冰箱不能买太高的,就买1.8米呃,一米1.8米左右。他说到时可以拆包装,ok我说可以,但是我还跟他当时提了,我说我们家的那个进门也比较窄,你你希望给安排一个能给拆门的一个客服,或者是给拆门的一个物流师傅上放门一起,到时他让他给备注一下。当时物流联系我的时候,我也跟物流也说了这个问题,他们都说没问题。但是现在呢把我的冰箱拆完包装送到我的门口之后,因于为门进不去,他们说得要售后来过来拆门。他们自己物流无法拆,所以呢就把这个冰箱给我扔在门口。送货人员走了,冰箱就堵在楼道邻居无法上下楼,都开始找我们要报警,我打客服无果!
购买后10天降价500不给退换,客服就知道敷衍了事,说优惠卷不是降价,退货重买也不肯
4月买了洗衣机 5月出了国补差价1000左右 商家不给退货重新下单 洗衣机目前还没有安装
我于2024年6月份在京东上购买了一个米家的毛球修剪器,但是呢但是呢我仅用了一次之后,然后就搁置了,今天也就是2025年5月15日我准备重新用的时候他就已经用不了了,我问了客服之后也没有办法之后我在各大平台上发现这不是单一的问题,基本上每一个用他们家之后我在各大平台上发现这不是单一的问题,基本上每一个用他们家修剪器的都出现了这种问题,有点像次抛产品。充电也充不上去,希望可以得到相应的赔偿
22年11月11日购买的小米12s ultra在轻度使用过程中,在2025年3月28号出现第一条绿线故障,五月份接连再出现两条,期间联系小米客服,同时寄往小米售后服务中心,检测完手机只有日常使用痕迹,没有出现人为损坏,再加上本人查证此故障是为屏幕质量问题,已经有很多用户在此期间出现屏幕绿线故障,这已经不是小概率问题,还是大面积出现故障,但小米以过保需要消费者自费维修,只提供8折,5折,物料费维修,本人不认同此处理方案,联系多次无果,小米拒绝承担责任,期间发现小米还为个别消费者提供免费维修,区别对待消费者。
2025年5月10在常发广场小米之家门店购买了两台红米turbo4pro手机,小米商城618活动给所有人都发了150块钱的优惠券,变相降价150元,我要求门店给我价保,门店各种推诿扯皮,我要求门店给我现金补偿
我5.3号买的手机花了4200,5.11号就开始降价4099,我让他退差价也不退,退货也不退,发信息直接不回。
北京东城区崇文门国瑞一楼销售买手机时诱导买保险。买时跟我说这个保险是一年内手机坏了可以修,修不好可以换台手机,而当手机出现问题是去售后像踢皮球一样告知去别的地方修,不承认说过可以换手机的事情,说是买的延长保险,是两年内可以免费修屏幕,三次屏幕修不好把整个屏幕切了换屏幕。那也是说我的这台手机本身就有一年保险,他诱导我买这个保险,同时此保险现在他们已经下架。就是严重欺*消费者。
2023年8月21日已3649元购入小米白白色12spro12G+512G,保修期一年,于2024年8月22日过保。在2025年5月12日上午8点左右屏幕右侧突然出现一条细长的绿色竖线,并在约2分钟内变粗变刺眼,随后只要屏幕亮着就一直存在。本人保证在购入此产品到出现问题期间,没有任何磕碰及进水等人为情况损伤屏幕,官方检测服务中心检测也能证明,同除了我以外,我所在的维权群中也存在许多同样机型的同样问题受害者,同样证据确凿,是非人为出现绿线问题。这证明小米的12spro这款手机所用的屏幕是存在生产质量问题的,我也可以提供批量出现问题的证据,所以我的诉求是免费维修,法律依据是《消费者权益保护法》第24条,产品存在质量问题时,商家不得以格式条款免除自身责任。