华硕推脱三包责任怎样投诉维权？华硕推脱三包责任去哪里举报最有效-消费保

#华硕推脱三包责任#

处理中华硕笔记本主板故障保修遭拒

我于2023年7月24日购买的笔记本电脑，近期出现了主板质量问题，保修期是2年，我于当晚联系客户处理，由于当天太晚，门店已关门，于是第二天提过去保修门店保修，总部说刚好过了一天保修期不予保修，要自费1800多，非常的不合理，希望能够帮我维权。

本人于2023年3月26日在京东玩家国度ROG旗舰店购买一个ROG魔刃X 竞技版鼠标。2025年7月28日发现鼠标滚轮故障无法使用，期间没有任何人为损坏。7.28当天联系平台客服和华硕官方人工售后，以“超过保质期”为理由要求我付费更换！不予维修处理！根据《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。商家售后的行为损害了我的消费者权益！产品本身质量问题，超过保质期后也应该承担责任！鼠标不符合质量要求，莫名鼓掌损坏，我有权要求更换维修。我的现在诉求是：商家承担免费维修或更换的责任！

已完结华硕笔记本新机硬件故障遭拒退

我于2025年6月7日在拼多多的华硕品牌店里下单了一台华硕天选6Pro笔记本电脑，签收发票日期6月18日。这几天用了才发现一只掉线卡顿（以为是宽带问题，叫宽带工作人员过来检查了两次，完全排除）。实在没办法就联系商家，7月6日送去华硕官方服务中心检测，检测报告明确写明是硬件故障，新机只检测不维修。要求商家换新机或者退货退款，商家以超过15天为理由拒绝。严重侵害了我作为消费者的权益。我的诉求是退货退款。并对商家做出处罚。

已完结华硕ROG产品外壳裂缝及售后拒绝三包投诉

本人5月22日购入后没有使用，5月29号使用后没有检查外观偶尔使用，发现出现裂缝上下晃动，客户售后各种言语推脱，各种反馈拒绝三包，本人多个ROG产品只要是国补就拒绝三包各种理由，国补就不能有质量？不能有售后吗？那我们买的意义是什么总金额已超20,000我会继续投诉国补和相关部门追求国补是否就是残次品也等待rog售后和回应

处理中华硕ROG产品外壳裂缝及售后拒绝三包投诉

处理中京东自营华硕天选6pro质量问题申请退货遭拒

我在2025年12号在京东自营买了一台华硕天选6pro，收到货后发现有质量问题，卡顿闪退问题，在14号立马就申请退货退款。现在京东客服以已激活为由不让退货退款，违反了消费者权益。诉求退货退款

已解释华硕ROG*神6Plus主板频繁损坏，质保期内维修被拒

我于2022年2月10日购买了华硕rog*神6plus笔记本，当时购置价格为1万6千元，整机是质保三年！在2024年5-6月时电脑出现过无法充电故障，于2024年6月5日送至华硕电脑授权服务点“南昌市西湖区精益电脑经营部”维修检测，售后维修方案是更换电脑主板后恢复正常，后又在2025年1月前后出现无法正常开机，喇叭无声音等故障，售后维修方案还是更换主板后恢复正常，后又在近期2025年6月前后再次出现无法正常开机故障，我于2025年6月13日拨打华硕电脑全国客服咨询，客服给出的答复是更换主板是质保三个月，我的电脑已经过了质保期无法享受质保维修！后我又于2025年6月18日送检至华硕电脑售后服务中心，售后人员检测后回应是电脑主板问题，但是电脑已经过质保期无法享受质保维修，只能自费维修，试问一下一个华硕高端品牌rog系列电脑质量如此之差，主板作为笔记本最为核心的部件，一年时间三次主板损坏，是厂家故意以次充好，还是产品质量问题不合格？根据中国人民共和国国家市场监督管理总局规章关于“微型计算机商品维修更换退货责任规定”中第二十二条更换主要部件时，应当使用新的主要部件，更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算，记录在维修记录维修情况一栏中。我笔记本最后一次更换主板是在2025年1月9日，按照相关法律法规规定，更换主板后重新计算三包时间，我的笔记本仍在质保期内，可以享受免费质保维修！

已检测华硕电脑购买后频繁黑屏死机，维修换主板遭拒

我在京东华硕商城买了一台价值6799的电脑，然后做作业的时候突然黑屏死机，我送去京东维修，工程师说华硕一直不同意更换主板的请求，然后我问客服也是互相踢皮球，得不到解决。

已完结华硕笔记本键盘故障售后推责拒绝保修

本人于2023年12月5日在京东平台购买华硕笔记本电脑天选4，近日出现键盘按键d失灵情况，目前电脑仍然处于保修期间。华硕以按键内部硅胶帽有破裂，是我大力按压d键为由不给予保修。首先本人使用电脑都是正常使用，无任何大力按压键盘的举措，其次倘若我大力按压d键，为何按键保护壳没有损坏，反而是里头的硅胶帽破裂，难不成我有借力打力，隔空取物的能力？华硕官方试图掩盖自身质量问题，将问题推脱给消费者，让消费者买单的举措让我不能信服。因此我投诉华硕售后，华硕的产品在正常使用后发生故障，以一条不符合逻辑的理由搪塞消费者，并以该理由让产品出保，并向消费者收取维修费用，侵犯了我售后维保的权利

已换新华硕ROG*神9笔记本硬件故障换货遭拒

我于5月29号在玩家国度ROG官方旗舰店购买ROG*神9【国家补贴20%】酷睿U9 16英寸游戏本笔记本电脑 U9 275HX RTX 5060 16G+1TB高速固态硬盘 2.5K 240Hz P3广色域黑色。在5月31号收到货，有质量问题，和客服沟通，未解决。让我去官方检测，6月4号去检测，6月5号官方出具检测报告，说明是硬件问题。跟客服沟通换货，不同意。6月4号客服沟通恶劣。