27号当天极氪销售开了试驾车来让我体验,我一开始就想到现在这个尴尬的时间不愿意购买,但他们销售就误导我说补贴什么的就几天就搞定了他们都有专门的人,那我又怕贷款下不来咋办,他又说贷款他们走专业的对口银行最多就是做不了零利息但也能少利息,但现在却都做不了,我二手车也过户了,贷款下不来补贴也没了,让我7天内付全款购车不然就自动放弃该订单,我要是有全款购车能力我还需要那么麻烦去贷款吗,现在投诉他们公司公司就说是我自己名下有民事纠纷办不下来贷款跟他们没关系,定金也不退,现在她们就是不搭理状态直接等最后两天时间到期自动取消订单!误导消费欺诈消费者
2023年7月份左右提的极氪车,当时销售(高威)跟我们一直在说的是有消费券的(5000元),资料凭证都上传了,等审核就行,然后我们当时也没有一直问(很信任销售),等后期想起来的时候已经是10月份,当时问企业微信以及电话联系,但是发现企业微信已删,电话已拉黑,后我们自己查询了数字消费券的日期是:3月15-4月30,5月1-6月30,9月30-10月30,3个日期都不在销售当时给我们申请的期限内,现直营门店及极氪中心故不负责,我们也一直给到极氪投诉大概三四次,一直回复的是24小时会有人给我们答复,但一直都没有。
购车一个月就降价,当初销售说新车刚上市不会降价,这明显就是为了卖车忽悠消费者,提车一个月损失2万元,售后还不解决问题,卖完车子就不负责任。
2023年4月18日于极氪空间深圳梅林卓悦汇店购极氪001 we版 2023款,整车价300000元,购车订金5000元,首付15%,贷款85%,因疫情期间个人信用卡逾期6次,贷款审批被拒绝,目前无能力全款购买,和商家协商退款退单,商家不理不睬,拒绝回复! 购车过程中销售从未告知订金不退.订金协议问题
要求退换我交的意向金诱导我微信交付五千然后选配置后面有让我扫支付宝码
网上铺天盖地的宣传,极氪官方广告也在宣传补贴事项,他们的工作人员利用深圳补贴虚假宣传,诱导我下单等待补贴,说可以拿深圳补贴,现在补贴迟迟没有出来,订金已经快要失效。商家涉嫌消费欺诈,错误诱导消费,要求商家退订金和赔偿
我个人21号在极氪4s店看车,销售介绍说有免息贷款和宝安购车补贴权益(我明确咨询过交付周期以及是否赶得上补贴,销售就是催下单说越早越号,现在才一天肯定可以),于是我21号下单交了定金,晚上销售因购车补贴原因催我锁单,于是当晚锁单。 后来反馈无法待业申请贷款,但是我下单前明确说了我是待业状态,需要申请免息优惠。销售完全没提,后无奈转全款流程,全程没有人说过有没有其他办法等服务信息。 后收到交付提醒,还需要五六天才能到车,那就无法申请宝安补贴了,问题是什么,活动20号开始,我21号下单无法参与,为什么要当做品牌权益大肆宣传,还催锁单。然后就是令人窒息的服务态度,各种不回消息,最后不知道哪来一个人有了这样的经典对话。 对了,之前销售除了待业免息贷款外,还不知道免息什么意思,把车重说成了2.8吨,而且说有自动泊车等等一系列错误信息。 然后群里还有让人非常不舒服的pua话术。
订单未确认前销售开始说订单保留权益*天,定金不可退,订单锁单确认后销售进行改口说2-3周排产完一周之内需支付尾款。
车子不想要了。退定金 销售说2022年年底可以提车 我们已经买好了新车 现在需要退定金
*2年12月31日,在极氪空间重庆龙湖时代天街B馆店,店员虚假宣传表示在*3年1月1日前下定可保留终身整车质保和购置税补贴权益,并承诺在*3年随时提车都可享受权益。而一月份的时候发布公告*3年新款已出,之前的*2年下定客户必须3月31日前提车,否则必须切换到*3款,而*3款并无终身整车质保和购置税补贴权益;与此同时,下定之前明确表示我及家人并未确定最终车型,销售人员以下定可以保留权益,以及用店铺员工之前存留订单转让获利的例子,并表明后期我及家人不选择极氪*车型,可以帮我们消费者转出订单退还*0定金。但是,在得知权益失效后,以及最终的购车意愿变更,我作为消费者不再决定选购极氪*车型,便让销售兑现承诺转出我的订单退返定金,但消费人员最终选择让我自己想办法。鉴于销售人员的虚假宣传导致我个人利益的受损,因此诉求:退还定金。