回档

#回档#

已完结 福利判定异常及物品回档问题

2025年7月20日联赛完成后,领取的福利凭啥就判定为异常获利,好不容易给二娃砸的一套14星,巨人网络王者征途工作人员就安排回档,把14套也给回档了,请问巨人网络王者征途工作人员给的什么福利包含了14星套了,这么欺*玩家~~

已完结 账号被盗5000万资产,请求找回并赔偿

7月10日下午我打开游戏发现资产掉了5000万查看数据后发现号被偷了,红都被卖了抽了图灵砖,恶意毁我号。

已完结 恋与深空道具兑换设计缺陷及客服处理拖延

我于2025年7月6日中午12时11分左右在恋与深空(因为游戏内缺失重要道具兑换记录查询,所以只有大概时间)错开了一个叫做【唯爱珍匣】的累充道具(p1),这个道具是可以自选一个想要的五星卡的,可以看到只有一个很小的缩略图,未清晰标明人物名称,加之我想要的人物(夏以昼)跟另一个人(黎深)都是黑发,我的手机又是mini,有很大混淆的可能性,我认为表述不清,有很大的设计缺陷导致我开错人物。其次,作为一个重要道具,其兑换时没有二次确认弹窗,我认为其侵犯了消费者的选择权。当我发现开错之后,立即在游戏里咨询了客服,但只得到机器人回复,并不能回应我的诉求。后来又在某公共*台上搜索到很多其他消费者有过同样的问题,也有向其拥有的vip客服反应,得到的处理结果是撤销兑换。但作为普通用户根本在游戏内联系不到真人客服,遂拨打了12345要求游戏方联系我解决问题,但至今未得到答复。随后我于2025年7月7日14时左右偶然发现微信公众号可以联系到真人客服,所以我第一次联系了客服,客服表示已经登记随后有相关部门解决,未明确告知需等待多久。等待两天后没有任何消息于2025年7月9日12时07分再次咨询客服,此次咨询向客服索要道具兑换记录,客服置之不理未回答,询问投诉进程也未回复,需要等待的时间仍未回复,我合理怀疑是故意拖延不给解决,直到失去时效性(因为是限时卡池累充)再跟我说数据已覆盖,不能恢复。开错后,我未进行任何与该卡相关的操作(见p2)。我的诉求是承诺在失效期内撤销兑换并整改相关UI,清晰标注及添加二次确认弹窗以避免很多消费者利益受损!

已完结 奶块游戏账号被误封且不予解封

2025年6月23日晚上我的奶块游戏账号莫名其妙被封在这之前我还有4个奶块游戏账号莫名其妙被封 说我违规了但是我从头到尾都没有用过外挂 没有骂过人没有违规过一上来就封我100年就算有什么违规的行为也不可能一上来就封100年吧更何况我根本没有违规过!据我调查 这个游戏百分之八十的玩家都经历过被这个奶块游戏官方莫名其妙无理由误封号的行为并且不予解封 因为这个游戏是你里面游戏物资一多起来就无缘无故封你号 清空你的游戏账号信息 这个被封的帐号里有四万块钱的游戏物资客服从来不管公众号客服也是个机器人根本不是真人里面游戏物资一多了号就被封了我合理怀疑是这个游戏要跑路之前最后圈一波钱然后跑路因为我玩这个游戏九年了以前这个游戏不会这么频繁封玩家账号的现在是天天都有很多人游戏账号被封禁误封 10年100年都有并且现在这个游戏是y到游戏公众号反馈还删我工单 我的诉求事是:要求奶块官方重新查一下我是否有违规如果没有违规我申请奶块官方给予我解封

已解释 360游戏中心清空代币,活动下线无补偿

辛辛苦苦做了一个多月任务获得代币,2025年6月20日上线时发现活动突然下线,用于兑换奖励的代币被清空,官方客服啥也不做到,一直在敷衍。

已完结 魔兽世界角色被误删,联系网之易工作人员无果

我之前消费的魔兽世界年卡,创建了角色被小孩误删以后,一直联系工作人员恢复角色无果,问题一直得不到解决!工作人员态度随意,一直敷衍了事,协商无果!

已改善服务 王者荣耀客服回复缓慢投诉

为什么还不回我这么为什么还不回我?这么慢,别人都被回了???????????????????

已完结 大话西游手游交易被还原投诉

我于2025年5月18日在大话西游手游交易*台出售一件物品,被其他玩家购买后被系统判定违规交易,交易被还原

已完结 腾讯游戏御龙在天更新后封号回档强制消费要求赔偿退款

腾讯游戏御龙在天更新后无故封号回档。强制消费 消费欺诈 不给退款 损失无人赔偿要求赔偿损失以及退款

已完结 腾讯御龙在天手游虚假宣传且回档导致封号投诉

腾讯御龙在天手游,5.15号上架折扣商品。购买礼包后封号三天。并回档。存在期瞒欺*消费者,客户给的答复是三天内退回游戏虚拟币。*人充钱够退回虚拟币,严重影响消费者权益。现在要求退回所以充值并可以删除游戏角色