#广东天宸充值问题#
处理中 广东天宸诱导未成年人消费并乱扣费
广东天宸网络游戏公司，诱导末成年人消费。在父母不知情下消费游戏虚拟产品。乱扣费现象频繁出现。 对处理不满意，要求全额退款。说游戏是实名认证的，就没有认证过。是买手机时进行注册的信息，凭什么可以作为游戏的帐号进行登录和充值？不需要进行末成年人身份的核验？也没有人脸识别认证？
处理中 投诉广东天宸充值问题
我家小孩子12岁，从6月14号开始玩其名下的游戏蛋仔派对到6月18号，充值了1787元，后面有联系平台，也申请了未成年人退款，一直等到今天，平台只同意退1250元，说家长也需要承担责任不予全额退
处理中 未成年人在广东天宸蛋仔派对多次充值要求退款
6.25-6.28未成年人在广东天宸的蛋仔派对先后充值8次，我作为监护人对这些充值完全不知情，也很不支持，对于此次充值事件，我要求退款，并且我作为监护人，有权追回未成年人付的款
处理中 孩子玩蛋仔派 未成年充值广东天宸7523元未获退款
孩子未满9岁，从今年5.17到6.27之内在该公司玩蛋仔派对时未经家长同意充值7523元，孩子在玩游戏是老是弹出需要充值的页面，这是诱导未成年消费，还有充值没有实名制，人脸识别，指纹识别，孩子在4分钟内充值1千左右，该公司没有打电话确认是否是未成年人消费，这些都是该公司存在的过错，发现孩子充值的第一时间就在该公司公众号申请退款，该公司到现在都没有处理，也没有有工作人联系我。
处理中 未成年在广东天宸-蛋仔派对游戏大额充值引纠纷
我家孩子未成年在广东天宸旗下的蛋仔派对游戏中大额充值2333元这个游戏账号直接就是手机激活时的vivo账号，手机激活时已经实名认证了，玩游戏时一键登录，没有人脸识别，没有消费限制，没有短信通知，资料已提交审核通过，他们只退一部分钱我们不接受，我的诉求就是：根据民法典，未成年游戏充值每月累计不得超过200元，超出的可以要求全退，我要求广东天宸退还我全款
已完结 未成年充值要求快速退费
我要未成年退款，快点，快点，快点，快再快点，再快点，再快点，再快点，再快点，再快点，再快点直播，点播，点播，点播，点播，点播。点，快点！
处理中 未成年充值退款纠纷
孩子在6月14号的时候充了值，是未成年，这边不给全额退款只给退100多，这边要求全额退款，最低要求也得退60%左右不能低于！
处理中 广东天宸未成年人游戏充值退款纠纷
广东天辰游戏公司未成年人消费，孩子在游戏里一共充值了2851元，打电话申请退款并提交申请资料已通过，对方却只给退2000对处理结果不满意而对方一直不给处理，我要求对方全部退款
处理中 广东天宸未成年人充值退款纠纷
广东天宸网络科技有限公司在6月2日扣除了128元的游戏充值费用，第之后通过孩子了解到她自己也不清楚怎么扣的这笔钱，孩子说根本没有点充值，她还小根本就不懂怎么充值，严重怀疑该游戏平台有诱*引导未成年人的操作的，然后联系该公司协商退款，该公司给与的答复是只退80，扣除了40%的费用。
处理中 广东天宸游戏未成年人充值要求退款
您好，我是该游戏账号的注册人，但最近发现孩子在2023年一月和八月不等误用了我的账号进行了游戏消费。我深知作为家长，我应更加注意监管,但我也希望贵平台能理解我们的情况，协助我们完成退款申请。感谢您的理解和支持!我们已经了解到该游戏是通过某渠道服提供的。为了加快退款流程，我们将直接与该渠道客服联系。同时，也请贵平台协助我们处理此事，确保退款流程更加顺畅。
