我在2024年一月到现在在蛋仔派对充值了3000元客服只未成年退款一年之内的我诉求希望他把我充值的钱退回来图片是充值记录和退款失败
我于二零二三年往 游戏里充了两千两百八十九然后退回不不来了。
无法退款三年以内的金额,打人工客服也没解决,人工客服不给退款
我家小孩玩蛋仔派对 不小心下载了蛋仔派对这游戏后 游戏已不良手段 蛋币 套装 会员诱惑充值 扣钱的方法也存在不正规 只要点确认 不管是银行卡 还是支付宝的的花呗 都自动扣钱 如今己造成了几千块钱的损失 希望能通过平台的正渠追回这些损
我于今年的六月份在网易电商平台购买单币,现孩子不小心点到问题,侵犯了隐私权。我的诉求是把钱退回来。
我于2023年1月26号在网易,但在网易蛋仔派对派对充值293出现一年以上三年之内未成年退款不能退的情况侵害了未成年退款权益我的诉求是全额退款
本人蛋仔派对网易游戏账号发现2025年6月3日在网易藏宝阁交易平台被出售,本人网易账号被盗之后被倒卖并更改了相关个人信息导致无法在正常渠道找回
未成年用我的手机号实名发生充值,向有关部门反应回电说只能退另一个游戏的一些。点击确认后,无法再次申请蛋仔派队退款。现发起投诉,我的诉求是请全额退款。谢谢
2025年3月-2025年4月,未成年儿童消费5000多元,不给退款
5月31日上午8:00多小孩子在网易蛋仔充值1000 1400百多块钱,然后在下午大概是1:00左右在我的银行卡没有余额的情况下,在通过支付宝花呗充值了1800百多块钱,因为我们家要还房贷,我游戏账号是实名40多岁的家庭妇女,我想请问一下一个家庭妇女得知第二天要还房贷的情况下,怎么可能去在余额没有的情况下还要通过花呗去充值游戏币证明显示小孩子的操作而雷火网易有限公司却没有与监护人取得联系,甚至一笔笔的往里面扣,没有通过监护人输入密码的情况下直接扣掉银行卡和花呗里面的钱,法律规定未成年人在互联网充值或者打赏都是要全额退款的,我严重投诉过12345通过12315都没有进行退款成功,我现在要进一步的投诉他们全额退款