#网易游戏交易问题#
处理中 网易游戏无故处罚玩家交易行为
投诉大话西游2网游，无故处罚玩家非法交易，玩家正常交易为啥罚款5000仙玉（500元），正常玩家在大话藏宝阁等交易平台多次交易，请拿出条款和处罚证据
处理中 梦幻西游手游恶意扣除并冻结玩家财产
本人于6.30日凌晨在梦幻西游手游-梦回唐朝服务器以72800金币的价格出售游戏内道具——琉璃玉露，共计32个，共计23***00金币，税后到手金额为21***36金币，100金币=1仙玉，10仙玉=1人民币，21***36金币折合等于人民币2120元，6月30日晚上19：00点左右，收到系统异常交易提示，理由为交易价格对比市场价格偏高，取消当次交易，并将金币冻结，导致现在账户变为-21***36金币，按照相关描述，需要充值8480元左右人民币才能解冻（存在恶意诱导消费行为），目前该游戏道具市场价格为72800，并且本人账户之前也以这个价格出售过数个一致道具，现要求该公司对于此行为做出解除，解冻金币，返还本次交易金额，保障本人个人利益
处理中 未成年人多次充值网易游戏要求退款
今年5月10日至6月27日，未成年人频繁充值网易游戏：蛋仔派对和第五人格，共计70次，累计2524元。诉求：全额退款
处理中 大话西游手游充值金额不符要求退款
我于2025年6月19号凌晨12点19分在大话西游手游里面充值，点的是328的金额，弹出的码是3298，我扫码前没有发现，当扫完码发现4位数以后。想取消退款，因为是面部识别直接付了款因为余额没有这么多，走的是花呗。当我发现异常以后，我第一时间对这个订单感到疑问，投诉了。后面联系了大话西游手游客服，想退款客服回复不能退。多次沟通和联系以后，客服始终不退款。金额是没有花的想扣除金额把钱退回来不同意。没有办法，只能走投诉和法律途径。我现在的诉求是要求退款。
处理中 网易游戏奇境展示宝箱BUG导致多扣600元宝
奇境展示任选礼宝箱，6月21日晚上23:26:50，我点开选完奖励后还在选选奖励界面，我以为没选又点了一次，直接扣除我600元宝，元宝买了后会直接给庆典策，但是在6月22日凌晨04:55:14才给，这就是bug，让我扣掉了600元宝，奖励在商店里只卖300元宝，但是在这个bug触发直接扣了我600元宝，是这个价值的双倍
处理中 网易率土之滨账号交易受限，标价审核不通过
网易率土之滨，24年6月花6000元购入一率土之滨账号，今年6月准备出售，但是平台卡价格，我标价11300都审核不过，这么搞不就是*钱，可以买6000，但是卖要11300不让过，让我砸手里，不让申诉
处理中 网易游戏充值错误处理慢且客服不理人
2025年6月22日11点半误充值，龟速受理，拿人工客服敷衍，微信人工客服也不理人，严重影响了我的游戏体验，诉求要么退款，要么充值的金额等比例退换到同一账号下的另一个账号身上
处理中 网易游戏账号登录异常及交易退款纠纷
网易游戏 全明星街球派对手游 在官方平台藏宝阁买收据转移后，账号无法登录，数据丢失，卖家拒不退款。
处理中 网易游戏巅峰极速充值退款纠纷
我要退款在巅峰极速中冲的钱，在抖音中登录的，在退款小程序中无法退款
处理中 网易游戏未成年人充值3500多退款方案不满意
小朋友未满12岁，未经大人允许充值3500多，平台给出的退款方案我不满意，现在终止了退款
