我于2025年3月15日下午家里小孩因为在闲鱼上购买商品，被*子利用苹果支付端口盗刷人民币68➕128，支付商品为次神光之觉醒，当天下午我与苹果进行进行电话沟通，要求退款，苹果多次提交退款要求，被游戏*台拒绝，我在抖音上查询到此游戏多大量被*受害者，少则几十，几百，多则几千。游戏*台对此类投诉不管不问，对于涉案账号也没有进行相关措施，我要求游戏*台退款，并且封停此类涉及诈*行为的账号。并收集信息上报给公安机关
8月19日，北京云游互动网络科技有限公司旗下游戏 app次神-光之觉醒，在未通知 未经允许的情况下，通过 apple手机，私自扣取了金额分别为328、648元两笔款项，本人并未点击过相关链接也没有给其他人使用自己的apple id，没有被盗刷的可能，通过交涉，苹果方承认本人apple id 并没有下载该游戏的纪录，但是两次申请退款均以不符合要求为理由拒绝，不愿透漏拒绝具体原因且关闭了再次申请退款通道，现对该游戏进行举报投诉并要求进行全额退款。
本人于8月9号上午进入手机网银发现钱被扣了128元，于是看了下扣款项目来自苹果APP store一个游戏包扣款，游戏名称次神光之觉醒，此游戏本人从未下载或者注册更没有玩过。我是上班族我上班时间是八点，扣款时间是在8月8号早上5：08分这时我正在睡觉，更不可能去触碰手机，这个是直接通过微信支付里面自动扣费扣了我微信绑定的储蓄卡，当时微信余额不多，而且储蓄卡也是金额不多，不然可能扣的不止128元了，他们需要对我被自动划扣的128元款项承担责任。
本人从未玩过这个游戏，但是却被这个游戏盗刷2288元。经过查阅游戏官服贴吧，这个游戏在24年4月已经关闭，但是本人是24年8月6日被盗刷，我有理由怀疑这个游戏本身运营存在严重问题，且被这个游戏盗刷的问题，投诉到处都是，希望能够彻查，如不是我本人充值，请退款。
我在2024年九月2日凌晨五点钟，被次神光之觉醒在不是本人同意的情况下用他人账户从银行卡里面盗刷328元，且没有任何验证联系方式，直接刷走，并且本人没有任何其他账户，也没有进行任何操作，没有在任何地方登录我的任何账户已经支付方式。订单号为mnth2g1kqk
本人于2024年8月20日12:35-13:51期间支付宝被恶意扣费7笔共3283元，来自苹果App Store的自动扣费问题，6笔用于购买苹果App Store中同一款游戏：次神：光之觉醒-动作冒险休闲闯关游戏。经与苹果客服沟通协商后，仅退回了1笔35的小金额，剩余6笔苹果那边拒绝退款。我从未下载玩过此类游戏，此Apple账户我已经两三年未使用过，订单中地址信息为南京，可2024年8月20日我本人在合肥上班，可证明这非我本人操作。我在8月23发现上述情况后，因为账号许久未使用过我未登陆上，只能先联系支付宝客服将我的支付宝账号进行锁定。8月24日早上联系了苹果公司的客户服务部门，要求对相关费用进行退赔，对方说会帮我申请赔付，但是8月25日我再次打电话苹果客服说6笔审核没通过不能退款。不用的Apple ID能被别人随意盗取并恶意消费，我认为，作为服务提供商，苹果公司在推广免密支付功能的同时，应当采取有效措施确保消费者的资金安全。此次事件不仅直接导致了我的经济损失，也暴露出苹果公司在支付安全和用户隐私保护方面的严重漏洞。
我在大连生活，2024年9月3号11点，苹果I’d显示登录地在广东，被北京云游互动网络科技有限公司旗下的次神.光之觉醒游戏分6次扣款，6次648元，共计3888元。我们家没有人玩此游戏，账号被盗，恶意扣费。我需要退回3888元。并投诉该游戏公司
我于24年8.25号中午被莫名扣费，之前在闲鱼上，有一个人引导我开启了免密码支付，他来自北京云游互动网络科技有限公司，游戏名字叫：次神：光之觉醒-动作冒险休闲闯关游戏，之后就被扣去了128元，我在后台退款申请中也没有找到我的扣款项目，因此无法申请退款，之后我拨打了苹果的客服，对面说帮我申请退款，然后在31号我再次联系了苹果客服，他告诉我退款申请失败，我想着我不能只指望苹果官方，因此来着找官方的帮助，本人还是个学生，希望官方可以帮我追回扣款，多谢。
我于24年8月21日凌晨3:39被该游戏盗刷微信金额共计¥976人民币。本人从未在应用商店下载过该游戏，也未进行账户注册。甚至是从未听说过该游戏。不知情该游戏是如何绑定本人的个人信息，并通过苹果支付对微信的余额进行扣款。微信零钱几乎被刷空。事发当日已在当地派出所进行报案立案侦查处理。游戏方应当对来路不明的资金进行退还原账户的处理。不要与非法团伙同流合污。本人的诉求为返还所有扣费金额至微信。退还后可撤销在各大*台的投诉申请。
我从来没有听过这款游戏 一觉醒来手机莫名被盗刷了986块钱给这款游戏充钱 申请退款也被拒绝了 想要一个正义 想要一个公道 要求退款全额一个学生就这么一点生活费 还让扣掉了 希望把我的钱退回来