尊敬的《穿越火线》手游官方客服团队: 您好!我是一名忠实的《穿越火线》手游玩家,我的游戏账号为 iOS QQ 区 53*****52 。近日,我发现该账号被封禁,这给我带来了极大的困扰,所以诚恳地向您提交这份解封申诉,希望能得到您的理解与支持。 一直以来,我都非常热爱《穿越火线》手游,投入了大量的时间和精力在游戏中。在过往的游戏历程里,我始终严格遵守游戏规则,秉持公平竞技的原则,积极与队友协作,努力营造良好的游戏氛围,从未有过使用外挂、作弊软件或发布违规信息等破坏游戏环境的行为,游戏信用记录也一直良好。 经我仔细回忆与排查,此次账号被封极有可能是因为我的账号出现了异地登录情况。前段时间,我不慎丢失了手机,而我的游戏账号与该手机关联紧密,很可能在我不知情的情况下,被不法分子盗取并在异地登录,进而引发了一些异常操作导致账号被封。在发现账号异常后,我第一时间采取了补救措施,修改了 QQ 密码,加强了账号的安全防护,包括设置复杂密码、开启设备锁等,以确保账号安全。 我深知游戏运营方维护游戏公平公正环境的决心和努力,也完全理解官方对于违规账号进行封禁处理的必要性。我在此郑重承诺,如果能够解封我的账号,我定会更加小心谨慎地保管账号,时刻关注账号安全动态,绝不再让类似情况发生。同时,我也会继续以积极正面的态度参与游戏,为维护《穿越火线》手游健康和谐的游戏环境贡献自己的一份力量。 希望官方客服团队能够重新审查我的账号情况,核实我所反馈的信息。我衷心期盼能早日解封账号,重返《穿越火线》手游的战场,与战友们并肩作战。非常感谢您抽出宝贵时间处理我的申诉,期待您的回复。
乱封号 腾讯不处理 被盗申诉不通过 尼玛那些开挂的不封号封老玩家
本人在2023年11月1日上午9.05分中上线打游戏,刚开始还能玩,过来三天我在次上线发现被封十年大礼包,有截图为证
首先这是我个人自己的号 唯一的一个号 从小玩到大 不知道为什么 出现盗号情况 在2023年八月份 我发现我的号出现这种情况 在上号被封十年 我怎么申诉都没用 首先第一我没开任何关于违法行为 我是一个懂法之人 也不会拿自己号开玩笑 后来我找客服也没解决 被盗号了 申诉还不符合被盗模型 我实在没办法了 我等等等 还是没有音讯 我这才来寻求帮助 希望你们能解决方案 帮我解封账号 我损失太多东西了 一下子号没了就感觉失去亲人一样的感觉 这号对我也有感情了 跟我差不多大年纪 我不想就这样平白无误乱封禁我的账号 还有就是我说明一点 不是我的问题 是他们的问题导致我的号出现真严重的问题
个人游戏账号382916462在2023年11月份被盗,被黑号改密,导致被开第三方游戏被封号,我个人充值的游戏虚拟财产被封无法使用,游戏客服只会模块化回复,甚至不提供人工服务,同时客服的回访电话也是模块化回复不给解封,只强调针对账号做出的惩罚机制,对消费者权益无法保障。
本人2023年6月没有登录过穿越火线,后面发现游戏登录不上了,查询已经封号十年,此账号充值超过10000多元,不可能拿去开挂,麻烦处理一下
2023年6月没有登录过穿越火线,后面发现游戏登录不上了,查询已经封号十年,此账号充值超过10000元,本人不可能拿去开挂!
2024年2月11日,我的高中同学想要玩一下我穿越火线的账号,他登录游戏的时候给我发了截图,说我的账号被封了,我马上去腾讯游戏安全中心去看了下,确实显示被封号了,封号时间是2024年1月25号,检测到第三方软件加载,当时我就纳闷了,他们是怎么检测第三方的?我是在网吧玩的游戏,登录账号是直接用qq扫码登录wegame,同一个时间段,中途没有换机下机或者点击其他软件等操作,间隔时间不过一分钟左右,同样是用另外一个qq账号扫码登录,上一个号大概玩到中午一点半左右,另外一个号玩到下午五点左右就下机从网吧离开了,第一个登录的账号直接给我封号了,第二个账号一点问题都没有,我不明白这个第三方检测是怎么检测的,再者,我可以去网吧找网吧老板给我当时在那台机器玩游戏的监控记录,百分百能够证明我没有用过第三方软件去篡改游戏,在微信上也联系过腾讯客服,她们反馈了,今天给的结果是我这个账号确实存在第三方,当时我就是懵的,我有证据证明我没有接触第三方的情况下他们就认定我用了第三方软件,我这个账号充值的钱不少,他们封号给我封了十年,这给我造成了多大的损失,我需要他们给我一个合理的说法,并且给我的账号进行解封或者进行赔偿
穿越火线说严厉打击鼠标宏,现在鼠标宏满天飞,穿越火线的工作人员说严厉打击鼠标宏是说说而已的吗?本人要求穿越火线的工作人员麻烦尽快处理一下鼠标宏行吗?现在举报的鼠标宏和自瞄都是扣安全分的?
2023年12月19日23点13分上游戏一局没打就给我封号1小时。无缘无故的封号 我就想知道腾讯公司为什么要封我号?