于2025年6月25日,我微博号无法赠送或者购买盲盒,6月24号上新的盲盒,我让朋友帮我抢3盒就好了,因为不太懂,给我乱买了,然后我就说了她几句,然后她就退款了,我当时并不知道她退款了,然后25号我想买铭牌的盲盒,就限制我购买了,已经1个多月了,一直无法购买也无法赠送,你不让我购买,我不买就是了,但是没权利让我无法赠送吧,我还400多套装扮,按17块人民币一盒也要7000块了,还不算盲盒本身的市场价了,凭什么锁我的私人财产。已经申诉一个月了,把缘由也说清楚了,但是每次申诉都想页面为准,请问页面每个具体时间??锁个100年我是不是也要等呢,我现在不求可以购买了,把我装扮解封就行。每次好声好气的给客服电话,每次都是敷衍了事的,不解决问题真的很无语!!
今天我在微博买了一个年的SVIP会员,我需要的就是补签卡,结果并没有给我补签卡。结果并没有给我补签卡我现在着急需要,而且那个退款直接退款,我以为是再申请一个才能退款
我在那充的VIP还申请了个黄V 然后 刚充就被封还不退钱 这不明摆着圈钱吗
当时说好的0元体验一月会员 后面就莫名其妙扣了我25 我需要退款
我今天在银行查流水明细才发现新浪微博一直在扣我的会员费,都没有开通都不知情。
我于2025年7月24日在微博点了抽奖,微博钱包被自动扣费9.99元,一、我认为微博侵犯了消费者的选择权和公平交易权,原因如下:抽奖页面设置不合理。从微博“我的钱包”点进去有个“幸运抽奖”,点击后页面中间是一个大大的“立即抽奖”,下面一行小字“默认从钱包余额自动扣款”是默认勾选的,抽奖花费金额也是小号字体,显示不明显。微博设置的这个页面很容易让用户误认为是免费抽奖,或者还没来得及看清规则就误点“立即抽奖”,在没有任何二次支付确认提醒的情况下钱包就被直接扣费,此举为强迫交易。正常的页面设置应该是,“默认从钱包余额自动扣款”由用户自行勾选,让用户自行选择是否付费抽奖。 二、我的诉求是:1.微博退费9.99元(第一次抽奖费用9.99元,后面再点进去变成4.99元/次了);2.微博修改抽奖页面,“默认从钱包余额自动扣款”改为由用户自行勾选,并设置二次支付确认提醒。
我于2025年5月12日,在新浪微博购买688元12个月的经营会员,该操作为操作失误,手机指纹误触导致,至今未使用。5月18日发现后,主动协商,且愿意承担当月的会员费用,平台均拒绝。违反了消费者权益保护法,侵害了我的各项权益。现我的诉求为:全额退款。
我于 2025年2月19日 被新浪微博平台封禁账号,之后已无法登录、使用该账号。我于2025年2月17日首次订阅微博高级会员,但从 2025年2月至6月,新浪微博依然每月通过苹果内购渠道向我收取 25元人民币的微博高级会员订阅费用,共计收取 125元人民币。 我认为这是在用户账号已被封禁状态下的违规自动扣费行为,严重损害消费者合法权益,存在“明知用户无法使用仍持续扣款”的行为,请平台立即停止扣款并退还上述四个月费用。 我可提供账号封禁时间截图、App Store 扣费记录等证据。请求监管机构介入核实处理。
我于2024年7月8日,订阅一次微博plus年费3888元,于2025年7月8日到期,微博送22天到2025年7月30日到期。 我在2024年7月23日,知悉Plus会员要涨价于是花了5888元接着又续了一年到2026年7月30日到期。 但目前遇到经济大萧条,人已经失业,面临巨额房贷还款压力,所以申请最后一年的退费,但是微博迟迟推辞让等待,不处理,公然与国家相关政策相违背,所以特此投诉!
我于2025年7月12日在没收到任何显著消息提醒的前提下被自动扣除微博年费会员费用108元,我的诉求是退款,根据相关规定,对于自动续费应当在消费者接受服务前和自动续费等日期前五日,以显著的方式提醒消费者注意。我没有收到任何显著通知提醒直接就扣款了,其它APP自动续费前都会予以短信通知,而我没有收到来自新浪微博APP的任何短信提醒,严重侵犯了我作为消费者的知情权,不符合2022年消保委推出的规定,且商家推卸责任偷换概念并冷处理我的投诉,对此强盗行为坚决抵制,退款!!!