我于2025年6月14日购买华为Pura 80Pro+手机，7月6日因手机出厂质量问题（摄像头镜片有污渍，擦掉依然反复出现），去售后进行维修，7月26日维修才完成，拿到手机，维修时间长达1天，新买的手机刚用20天，就因为出厂质量问题维修了20天，20天漫长的等待，导致我19天没办法领取鸿蒙日日新红包，这个损失谁来陪，因为华为的出厂质量问题，才导致我手机需要维修这么长时间，而且没办法领取鸿蒙日日新红包，19天19个红包，一个红包可能有90块钱，就因为维修没办法领取，要求华为赔偿这个损失，还有赔偿新手机维修等待20天期间的精神损失费！
我在明珠买了一个华为手机还不到2个月，没有任何磕碰屏幕就坏了，在新华南路明珠店，华为售后都一个星期没有给解决问题。
本人于2024年12月中旬买的华为mate70手机，使用仅半年时间，6月29日突然手机黑屏开不了机。咨询销售人员，建议我就*找华为授权中心维修 于6月29日下午6点多送达深圳福田农林路授权中心(农林路5-19-1号)维修。当时接待的人员说是主板坏了，需要换主板同时给我尽力保住原有数据。 7月1日通知到店确认资料，并导入原有数据(修复了一部分，一部分没有导入)当时协商，重新恢复一遍数据。 然后一直反复让到店确认资料导入资料，登微信又显示数据已被损坏，重复好几次。中途还换了一张工单，关键是每次都白跑，一直截止到目前7月24日仍旧没有任何正向反馈。并且每次都是要主动联系客服。他们从未有一次主动联系反馈进度，态度极其敷衍。 一直跟进追问客服，到后面就是反馈给华为工程师帮忙修复了，迟迟得不到解决方案。 手机已经放在他们店维修一个月的时间(还差4天)，希望能还给消费者一个公道！
我于2025年6月22日在江苏省无锡市江阴市祝塘镇华为授权店购买了华为watchFit4Pro，前两周发现手表没有震动提醒了，由于没时间，于7月14日去购买手表的线下店询问，店员也发现不了问题，帮我寄到南京华为寄修中心维修，7月16日，寄修中心打电话给我说是一个马达可能是屏幕的问题 需要换一下这个组件，但是他们家没有这个配件要去调货，需要拆机维修，他们也查不出为什么会坏，我认为是产品质量问题，卖给我的是劣质品，我要求换新，华为客服却一直在拖时间，和售后两边踢皮球，迟迟没有方案
我要就华为处理Mate60 Pro摄像头故障的效率问题，以及对接我的高级客服经理的不作为进行投诉。 该手机为2024年2月购入，使用不到一年半，过保仅几个月，无摔碰等人为损坏，却出现摄像头无法正常聚焦的问题，且小红书上大量同型号手机存在相同故障，明显是产品质量缺陷。我于8号在“我的华为”软件投诉后，9号下午接到对接的高级客服经理电话，称需与门店核实信息，但截至目前，后续线上沟通始终停留在“催促跟进中”，既无明确进展说明，也无实质性解决方案，完全是拖延敷衍。 这种处理效率极其低下，对接的高级客服经理在9号电话后便无进一步实质性推进，导致问题迟迟得不到解决。
我于2025年6月26日12点46分在鸿蒙智行app购买了华为mate70pro+手机，在29日发现镜头里有雾气，拍照使用不了，在此期间从未掉过水里也没有触碰到水的问题，去线下服务门店不给换货，一直拖延，一个礼拜也没有给出满意的解决方案。我的诉求是换货，加上这一个礼拜的损失费用
2025年6月17日23:37 我在京东华为授权体验店（花桥绿地店）购买华为手机Pura 70 Ultra 星芒白 12+512一台。18日收到机器，28日发现手机后壳开胶裂缝，到店反馈，门店将手机并送售后检测。截至今天已经过去十三天，手机问题仍未解决。期间出现售后承诺未兑现，态度敷衍，逃避问题，现在仍对消费者实行冷处理，置消费者于不顾。
本人于2025年4月2日于邯郸华为专卖店购买HUAWEI Matex6典藏版，于2025年4月5日充电时内屏损坏，并于当日去唐山建设路华为售后处理该问题，本人要求更换机子，需要协商1.非本人原因屏幕损坏而且经售后检验后拆除本人手机膜后检验内外屏无任何磕碰，仅外中轴下有一小米粒大小的掉漆，截止2025年4月25日仍然未处理该问题，让本人花钱换屏。本人表示不认可，非本人原因要求本人花钱处理且截止返回售后时间已经过了20天。
4月18日在新都区电子路华为售后去维修一台华为x6的手机 屏幕掉漆，现场工作人员表示可以补漆，本人表示只要要能恢复到原来的效果随便怎么处理都可以，处理完后顺便把膜贴了，现场工作人员答应了，说的维修大概两三个小时就能处理完，11点去维修到下午五点过期间一直没有接到电话，后面自己主动拨打他们电话询问维修进度以及效果，接线员表示已经维修好了，并表示后期也不会出现，后面自己叫同城把手机取回来一看，还是同样的掉漆，并且没有贴膜，随后拨打线上客服电话，线上客服让门店经理核实情况后回复说的工程师只是拆开进行了补胶，我想问哈补漆和补胶是同样意思嘛，漆掉了补胶能解决吗？简直说的牛头不对马嘴，欺*消费者不懂，后面和线上客服沟通，线上客服表示售后没有补漆这一项维修方法，我想再问哈，这么大一个华为厂家没的对应的指导操作吗？还是说售后门店自己想怎么修就怎么修？一个一两万的手机拿给你们拆起耍？并且小程序里面维修记录是取消，这个是为了逃避责任表示我没有去你们那里维修吗？
切3月3号的时候，我的手机出现了一条折痕，当时我就给华为总部打了电话，汽修那边给我下的单子顺丰上门取件，当时拍照取证发顺丰，到华为店以后后工作人员联系我是否修，我在咨询了价格问题，我让那边跟我退回来不修了，还可以继续使用现一条折痕，3月3号寄出去的3月7号给我返回来的，然后那个手机没有关机，而且还出现了绿屏，我把手机又返回到华为维修的店那边说帮我看一下不承认说他们都责任就说是我的手机问题，然后一直没跟我解决，现在手机还在华为维修，还没有给我解决，都已经一个多月了，3月7号返回去了，今天都4月9号了，还没有人跟我联系解决，那边的处理方式之前给我的是让我4000块钱维修给我打七折，然后我不愿意让他们跟我恢复到之前的状态就可以了。前面三张是寄修手机的时候拍的，后面三张是手机返回来的时候拍的。