广汽本田服务态度差

#广汽本田服务态度差#

处理中 广汽本田4S店修车未喷漆即交付投诉

我在贵州省六盘水市广汽本田4s店报保险修车后,今天来取车,发现有一个地方没有没有喷漆,以后店里面的人员给我点了一下车漆就让我开走了

处理中 广汽本田奉贤店未经同意强制保养收费并态度恶劣

在上海广汽本田奉贤店做了前挡风玻璃定损维修,自己明确拒绝自己车子还有一千多公里才到保养期不做保养,在取车的时候被告知要付保养费,未经过车主本人同意强制消费,且厂家投诉电话一直未给反馈,在过去取车的时候,服务人员还拿车主手机自己做好评,态度死不认账 就说车主同意了做保养,而且还让把钱转给她个人

处理中 广汽本田APP实名绑定遭4S店收取不合理费用1000元

我现在想更换一下,解绑和绑定实名用广汽本田app,遭遇4s店说需要收取费用1000,就帮我绑定一下收取1000,这不是敲诈嘛,还辜负本田的铁粉,我希望可以给我线上解决处理这个问题,4s店说的话,也录音了,讲的是我们这本地方的客家话,我都不要你的机油,我就需要绑定,你就非要给我捆绑在一起收取我的费用,凭什么,我可是缴的税那些的

处理中 广汽本田4S店保定市金利汽车销售服务有限公司维修超5天未提供交通补助违反三包法

我的车是2023年12月份购买的,2025年5月15日出现了质量问题,16日送到保定金利4s点维修的,6月1日修好的,共修理17天,根据(汽车三包法规定),三包期内出现质量问题维修超过5天以上,公司提供代步车或提供交通补助,,本人因离4s点较远,4s店提供代步车时没去使用,跟他们要求申请交通补助,但现在4s店和广汽本田厂商都拒绝提供交通补助。 本人诉求,其按照(国家汽车三包法规定)提供交通补助

处理中 广汽本田4S店保修服务合同纠纷要求退款

5月5日在4S店提车,销售推荐了保修服务。当时车主的儿子去听了保修服务的整个过程,但是车主去看车了,然后儿子也是稀里糊涂,不懂任何的这些保修服务的内容。在次日车主听说了这件事情,车主不同意购买这个保修服务,与店家沟通,与销售沟通。销售最后的回复是不行,已经录入,不能更改,也不予退款。现在我的诉求就是取消合同,退首付。首付交了3472块钱,还差五千多块钱的分期。我们还没有到保修的程度,在次日为什么不能取消?

已退款 广汽本田车贷方案不符承诺,订金退还拖延

在店里协商的是贷款12万等本等息,每月利息480,还满 两年可以提前还款,没有违约金,订金交了之后,后面销 售给我打电话说我贷款没过,让我试试其他银行,但是其 他银行提前还款还有违约金,我就说要退订金,销售说让 本人去签字,于是本人5月一日去了门店,那个经理说新签 了一家银行让我再试试,我就寻思试下也行,然后银行人 来了查了下身份证评估说没问题,然后这时候才说他们银 行是等额本息,还满一年后提前还款是百分之五,这样算 下来和原本贷款的利息方案多了几千元利息,于是我没答 应我和门店经理说给我退订金,她直接答应了,让我把银 行卡号发给销售顾问就行,然后就一直等到5.7我仍然没有# 收到订金,我问销售顾问,销售就一直说老板上面还有领 导要审核什么什么,然后说我是分期过了,上面不愿意 退,真是搞笑,你这和本来协商的贷款方案多了几千元利 息,本来就不合理,我怀疑存在故意推脱拖欠的行为我投# 诉就是要求5000订金尽快退我。车质网投诉了,显示厂家回复,已经两个工作日了 我连个电话都没接到就显示投诉完成 真的很恶心

已改善服务 广汽本田保养套餐因门店关闭无法使用

2022年,我在柳州广本华奥店买了一台广本雅阁,还有一整套的保养套餐,之后在该店做了套餐内的4次保养。现在该店关闭了,剩下的保养套餐也不了了之。

已完结 广汽本田4S店服务恶劣

2024年7月15日买的新款广汽本田十一代雅阁豪华版!7月31日去山东省临沂市罗庄区广汽本田翔宇店贴膜和安装自费雷达!在安装自费雷达的情况下4s店把车辆主驾驶门撞变形了,多处掉漆还凹凸现象!车门也关不上!之后我们双方协商,让他们在4s店内恢复原样!他们同意!我们前脚刚走!后脚他们把车开出去其他地方维修!现在车辆都有app定位功能!我半夜12点打开app发现他们把车开出去修复!然后打电话给他们,他们说是在4s店内!然后我过一会再看,车辆就开到4s店内了!第二天再去,发现没修好而且又出现一次划痕!我问他们,他们不承认是他们划伤,让调监控摄像头他们说摄像头坏掉!第三天再去车尾两侧又出现新的两处划痕和一处掉漆!问还是不知道!监控坏掉!现在他们4s店服务直接特别恶劣!技术也敷衍了事!没有话事人!不搭理我们!不管不问,不解决处理!车辆也没不维修!

已完结 投诉广汽本田虚假宣传

广汽本田汽车有限公司对其一级供应商员工个人购买本田牌汽车发布有购车补贴传真函件宣传,本人购车后确被销售商告知无法享受其补贴,经过多家投诉平台调解无结果(广汽本田汽车有限公司与4S店相互推诿)给出的答复是购车的享受了市场所有的优惠,无法再享受广汽本田汽车有限公司给予的其针对一级供应商的补贴,还说不接受的话只能自己走法律程序。我个人认为广汽本田汽车有限公司在其发出的(一级供应商购车补贴)造成了我买车选车比较的判断,属于虚假宣传、欺*消费者。

已完结 座椅海绵凹陷(非人为因素导致) 投诉 上海广汽本田锦仓店 员工金佳敏,敷衍消费者不处理问题

2023-12.14提车2023-12.28反馈4s店后排座椅靠背海绵凹陷问题,2024-1.4店里告知配件到了,1.19一大早赶去店里维修,发现海绵是旧的很脏还有要修补痕迹,4S售后负责人告知这是正常的,2.2发现主驾驶副驾驶座位海绵也有凹陷,反馈4S店告知这是人为因素导致,无法维修。目前四处地方凹陷均不属于人为导致,多次告知4s店非人为导致凹陷,可以模拟人员坐在座位上臀部落点,中途4s店没有主动联系过我,都是我天天盯着带给我答复,一直反反复复说厂家说人为导致凹陷,他们也没办法,4s店服务态度很差不回消息,我朋友在其他店买的车,和我一样的凹陷问题,别人店直接联系厂家补发海绵,我这边诉求凹陷处免费补发海绵安装