realme UI 2.0第一次招募尝鲜因为系统问题导致无法报名,同时联系了群群主解决问题群主只说了下载爱加速app挂IP地址尝试,尝试后还是一样的问题官方群管理员也不回复消息,后自己挖掘发现却是系统bug导致的问题并将系统的app软件更新界面卸载后于今日19日报名了尝鲜版而官方却一直未审核联系官方却说是因为不上班,一个这么大的公司不可能星期六星期天没人上班只有客服上班吧?这也是服了,咨询客服客服回的却一直是等等却未解决问题,每次询问都是等等
5月27号在旗舰店下单真我Q2Pro 8+256G价格为1651.02,6月1号价格下调,于是下单同款同型号手机金额为1405.68,因为价格优惠了,所以将原手机给商家退回,但是商家收到货后却卖家拒绝退款。现在货物在商家手中,要求商家把款退回。退货单号申通快递773101133642203
3月31日下午真我发布会当天发售后我22秒拍下30秒付款成功 真我承诺“尝鲜订单”48小时内发货 过了48小时后等到我联系客服才告知我没货 但是一天后比我拍的还晚的人陆续到货 只有我的告知没货 然后让我取消订单 但是广告说的尝鲜订单48小时发货
优化 优化不行,相机 相机不行,续航 续航不行,充电 充电不行!望重视!
产品问题不断!死机,发热严重,充电缓慢! 虚假宣传!客服死板!价格纠纷!
降价不给予补偿!!要求补偿!!服务态度强烈和恶劣!!客服业务能力不行!!!,,,,,
在去年12月份购买于天猫realme官方旗舰店,后续使用很不错。但在今年3月6号晚上强制升级,升级后系统不好用bug过多,流氓软件多。系统强制用户升级,不让用户自主选择。
1.之前我在刚开始买这个手机时提示了号码已被注册,我去找realme手机官方客服他说给我反馈了一直等反馈了6个月都没有结果,客服一直说会有专员给我来电保持手机畅通,差不多快一年过去了都没有收到realme的任何一个来电最后我只能使用那个不知道谁注册过的账号点击忘记密码继续使用。 2.系统推送问题:系统推送他们反馈没有收到系统并提供了IMEI码给客服结果他们都收到了就我昨天反馈的没有收到,并且今天的时候我又重新多次反馈给客服都没有收到!