OPPO（手机）售后服务欠缺怎样投诉维权？OPPO（手机）售后服务欠缺去哪里举报最有效-消费保

#OPPO（手机）售后服务欠缺#

已解释 OPPO手机618活动价保问题投诉

我于2025年5月20日在淘宝/天猫购买了OPPO一加13，（16+256G）手机，国补前3805.3元，国补500元，国补后价格是3305.3元。（见图一） 2025年5月30日该链接该手机仅售国补前3567.58元。差价为237.72元。（见图二）同在618活动中，第一波和第二波618的活动降价了10%。后续：联系了该链接客服以及88VIP专属客服。该链接客服一开始同意拍差价订单并退差价，但是系统原因一直看不到我拍的订单，后续升级了客服领导又出尔反尔，玩文字游戏。（见图三/图四/图五）后续OPPO售后客服打电话说可以按照商品原价的价差进行价保，但是后续拍了同样的订单联系OPPO店铺的客服，又是反悔。这种反反复复的折腾消费者，OPPO店大欺客吧。需要赔偿损失并道歉。（图六）

已解释 OPPO手机频发故障且售后无果，屏幕损坏求解决

手机买来一年多，从刚买就开始陆陆续续出现问题，问题也原来越严重，去售后不下10次，检测不出问题，主板也给更换，仍旧出现问题，手机更换主板后也变的一文不值，想着凑活用，去官方直营店贴的膜，手机从很低的高度落下，屏幕直接失灵，外屏内屏均损坏，非常失望

已解释 OPPO手机七天内性能故障商家推诿不退机

线下购机七日内手机官方渠道检修后出现性能问题手机店店员各种推诿扯皮不给退机

已完结 OPPO官方旗舰店重复要求重拍订单且优惠券失效投诉

本人2025年5月21日在OPPO官方旗舰店拍下一加平板pad2pro，然后24号客服又叫我重拍。重拍后26号发现一直未发货，联系客服后然后客服又叫我重拍。然后我又重拍后发现平台优惠券失效，无法使用优惠券。咨询OPPO客服重新下单，不给返优惠券差价。OPPO在耍猴。

已退款 OPPO Find X8s屏幕刺眼无法退货投诉

我于5月24日在上海普陀合生汇商场的oppo专卖店购买了，oppo find x8s手机，使用过后发现屏幕格外刺眼，按照官方客服的建议修改了设置后依然刺眼难受，想要退掉手机，但是店铺以激活和不是质量问题原因不以退货。

已解释一加Ace2屏碎保服务不兑现，要求更换原厂屏幕遭拒

我在工作中不慎将一加ace2手机屏幕弄碎了，当时工作忙，没办法去售后进行处理，只能在最近的手机店换了普通屏幕，等工作结束后再去售后换原厂屏幕（我已经购买了屏碎保服务，到2025年11月6日终止），但是售后门店以未在第一时间来售后处理为由，不给更换。我的诉求是，让售后给我更换原厂屏幕，因为我是花钱购买的服务，既然我花了钱，就跟售后有了契约，不能够因为他们内部的条款就让老百姓的钱白花，如果不给换屏幕，就把我购买屏碎保的费用退给我，这样的霸王条款我不能接受。

已解释投诉OPPO（手机）推脱三包责任

本人2025.04.24在京东app上oppo京东自营旗舰店购买oppo reno13（12+256），在2025.05.24手机充电器突然损坏，夹杂一股异味散出，本人察觉商品损坏且可能随有危险就当场把充电器丢掉，以确保个人安全。在之后去与客服反馈充电器问题，客服回电却以未拿到商品检测为由拒绝补发赔偿（如果商品在使用时期出现问题，在伴随不确定产品危险情况下随身放身边吗？）另外本人购机一个月以来，手机几次出现卡机且自动重启问题，偶尔微信视频黑屏，虽次数不算多，但严重影响到了本人使用。本人要求对此产品进行退货退款处理，充电器坏掉问题及手机卡顿问题，都被客服拒绝。