我花都广汽本田4S店续保，车牌号都搞错了，我要求退，他们店大欺客，耍无赖

2021年1月20日在新疆乌鲁木齐广汽本田今世纪店买的本田凌派，当时买车时还买了双保无忧保险政策，6年 18次保养，6年不限里程保修，2025年1月23日车坏了，发动机机油灯亮，4s店要先收钱检测要收158元检测费，检测出的问题是，发动机正时皮带掉毛，堵住了机油泵滤网，维修技师这是本田凌派通病，4s店销售说要维修的话要收1万多维修费！我询问我在质保内还买了双保无忧为什么收费，年限不到里程不到，都在质保期内，4s店告知双保无忧后面改成5年了说辞，没告知我我不知道的情况，又说我们只要修就要收费，说必须收钱修，不免费修，我想知道我当时买双保无忧的意义何在？我没过质保期车出现产品质量问题，为什么我要掏钱检测和掏钱维修？

2024年10月9日本人购买新车首保，送车时车面并无油漆点及污染面，保养完成后取车发现漆表面密密麻麻飞漆，4S店表示洗一下就行，洗车后白点仍然无改善，与4S店沟通无果拒不承认，态度恶劣。 此为4S店拍摄保养完后现场照片

我现在想更换一下，解绑和绑定实名用广汽本田app，遭遇4s店说需要收取费用1000，就帮我绑定一下收取1000，这不是敲诈嘛，还辜负本田的铁粉，我希望可以给我线上解决处理这个问题，4s店说的话，也录音了，讲的是我们这本地方的客家话，我都不要你的机油，我就需要绑定，你就非要给我捆绑在一起收取我的费用，凭什么，我可是缴的税那些的

我的车是2023年12月份购买的，2025年5月15日出现了质量问题，16日送到保定金利4s点维修的，6月1日修好的，共修理17天，根据(汽车三包法规定)，三包期内出现质量问题维修超过5天以上，公司提供代步车或提供交通补助，，本人因离4s点较远，4s店提供代步车时没去使用，跟他们要求申请交通补助，但现在4s店和广汽本田厂商都拒绝提供交通补助。 本人诉求，其按照(国家汽车三包法规定)提供交通补助

5月5日在4S店提车，销售推荐了保修服务。当时车主的儿子去听了保修服务的整个过程，但是车主去看车了，然后儿子也是稀里糊涂，不懂任何的这些保修服务的内容。在次日车主听说了这件事情，车主不同意购买这个保修服务，与店家沟通，与销售沟通。销售最后的回复是不行，已经录入，不能更改，也不予退款。现在我的诉求就是取消合同，退首付。首付交了3472块钱，还差五千多块钱的分期。我们还没有到保修的程度，在次日为什么不能取消？

在店里协商的是贷款12万等本等息，每月利息480，还满 两年可以提前还款，没有违约金，订金交了之后，后面销 售给我打电话说我贷款没过，让我试试其他银行，但是其 他银行提前还款还有违约金，我就说要退订金，销售说让 本人去签字，于是本人5月一日去了门店，那个经理说新签 了一家银行让我再试试，我就寻思试下也行，然后银行人 来了查了下身份证评估说没问题，然后这时候才说他们银 行是等额本息，还满一年后提前还款是百分之五，这样算 下来和原本贷款的利息方案多了几千元利息，于是我没答 应我和门店经理说给我退订金，她直接答应了，让我把银 行卡号发给销售顾问就行，然后就一直等到5.7我仍然没有# 收到订金，我问销售顾问，销售就一直说老板上面还有领 导要审核什么什么，然后说我是分期过了，上面不愿意 退，真是搞笑，你这和本来协商的贷款方案多了几千元利 息，本来就不合理，我怀疑存在故意推脱拖欠的行为我投# 诉就是要求5000订金尽快退我。车质网投诉了，显示厂家回复，已经两个工作日了 我连个电话都没接到就显示投诉完成 真的很恶心

我在今年3月3日在广汽本田“金美”店购买了店里推出的优惠套餐。优惠套餐包含了如图8所示项目，我想去门店做节气门清洗，被店员告知还需要给两百多工时费。但是我的优惠卷里面写清楚是包含了人工费。请问这样是什么意思呢，是欺*消费者吗？

我于2015年8月12日在辽宁省大连市保税区4s集群广汽丰田汇金店购买的本田雅阁同时购买了终身免保养的服务 2025年5月1日去保养才得知汇金店关门了 店关门了并没有通知我 出来后我就给本田客服打了电话说帮我协调在2025年5月6日给我回电说让我前往大连华菱盛大广本去保养然后说我已经在汇金店保养了20次接下来就能给我5次保养以后这个合同就作废了对于这个回答我觉得在欺*消费者 欺负我们消费者 第一我是花钱购买的终身免费保养 有合同的是终身免费保养和我保养多少次没有关系 在一个有合同 我希望按照合同继续执行 要不就把购买的钱退给我

您好，我父亲有一台 21 年的奥德赛，去年的 5 月份在老家出了事故，车身翻滚，Abc 柱子变形，但未达到报废标准，4s 修理给的方案是更换车壳 于去年的 9 月份修完，然后我妈呢有点迷信，说出了车祸在 4s 店更换了颜色，但是未到车管所去备案，我们呢是在今年的 3 月份去车管所备案，被告知车身的钢印号有过切割并且没有备案，需要扣车，后面打了招呼呢也就没有扣车，现在问题呢就是我现在已经没办法更换颜色，这是第一个问题，为什么我不能更换颜色，第二个是假如我这辆车恢复原来的颜色，我的车车架号是焊接的会不会有法律责任问题，例如以后再次出车祸保险公司会不会拒保，会不会出现不能年审，不能过户的法律问题，第三是，我们现在遇到这个问题是否属于消费欺诈。再次感谢，耽误您时间🙏

24年5月我在南昌广本4s店保养时，店内一名工作人员（25年1月才知道该人员是亿宝行汽车科技有限公司的员工，并非4s店员工）给我推销了汽车延保服务，并声称是广本厂家的延保，于是我付了4840元，当时并没有给我签合同以及开发票（已向税务局投诉）。 25年1月回家时，家人发现该延保属于第三方机构“亿宝行（福建汽车科技有限公司）”，我立即联系了上述工作人员，并提出我要全额退款。 而后该公司负责人联系了我，承诺会退款，并保证在2月份退给我 一直等到3月，他们一直没动静，期间每次询问都是回复我部门多，在审核。没办法，我找到了4s店，4s店与该公司负责人沟通，并给我答复说四月中退，结果等到现在还在推脱。 因此，我在此举报亿宝行（福建）汽车科技有限公司虚假销售，并且不履行三包义务，屏蔽了我的权益，我要求亿宝行（福建）汽车科技有限公司立即将4840元全款退给我。

2022年，我在柳州广本华奥店买了一台广本雅阁，还有一整套的保养套餐，之后在该店做了套餐内的4次保养。现在该店关闭了，剩下的保养套餐也不了了之。

我3月25号周二在珠海市金湾区美满车城广汽本田4S店，看了一台十一代的雅阁尊贵版，当时销售跟我说，这个雅阁尊贵11代的车已经是最后两台了让我们赶紧做决定。26号那个销售又微信联系我们，说让我们赶紧做决定。因为昨天看是只有两辆雅阁11代尊贵版车今天只剩下一台黑色的雅阁11代尊贵版。就是这种类似催促我们赶紧做决定给了我们消费者一种无形的压力。于是26号下午的时候，那个销售叫我们交了3000块的定金，我们也付了这笔定金。过了两天，28号我们去了同城的4S广汽丰田店，发现了我们当时在金湾美满那里看的十一代雅阁尊贵版是跟其他同城店的新款十一代半雅阁尊贵版只相差了一千几百，当时已经意识到美满车城那个销售套路我们了，同样的车型跟贷款金额报价却比同城的贵多了，你想想上一年的款跟今年的新款只相差了一千几百块，那我们怎么可能还会选择上一年的款呢？于是当天下午我们就过去金湾美满车城找那个销售谈，问同城那边的价格在你们这边金湾美满车城店能不能给到我们这个价。同样的车型，同样的贷款金额，他说金湾美满车城那里，他说做不到这个价。当时我们就要求他把那个3000块定金退给我们，可是4S店就不同意退了。还有当时他微信是发给我们那个汽车销售合同，只是他们甲方他们这边签了，我们乙方这边还从来没有签过任何一个名字。请问这样的合同是成效的吗？现在我要维权的是，他把3000块的定金退回给我，我是觉得他们4S店是有欺*我们消费者。他还说他不可能退给我的，要我直接打那个投诉热线投诉他们吧。你看销售人员你就这样的态度这么吊。